為避免“雙錄” 　　柜臺變身網(wǎng)銀

　近日，《證券日報(bào)》記者在走訪中了解到，目前多數(shù)銀行在網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品時都已進(jìn)行錄音錄像。但是，“雙錄”只針對網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場購買理財(cái)產(chǎn)品。

　　去年下半年，北京銀監(jiān)局發(fā)布《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)北京銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的實(shí)施意見》。其中明確要求，轄區(qū)內(nèi)的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立理財(cái)銷售專區(qū)，提示投資風(fēng)險(xiǎn)，并將所有金融產(chǎn)品信息收錄于網(wǎng)站，供消費(fèi)者查詢。該《意見》還明確規(guī)定，銀行自有理財(cái)產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品要嚴(yán)格區(qū)分，銷售過程要全程同步錄音錄像。

　　本報(bào)記者以投資者身份在某國有大行網(wǎng)點(diǎn)咨詢理財(cái)產(chǎn)品，該行理財(cái)經(jīng)理推薦了一款萬能險(xiǎn)產(chǎn)品，期限較長，預(yù)期年化收益率為4.8%。理財(cái)經(jīng)理要求記者通過手機(jī)銀行或者網(wǎng)銀購買，由于避免了柜臺購買，銷售人員也并沒有提示記者進(jìn)行錄音錄像。

　　此外，按照相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，各銀行在執(zhí)行過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照要求對首次購買理財(cái)產(chǎn)品客戶實(shí)行柜臺面簽。本報(bào)記者正好是第一次購買理財(cái)產(chǎn)品，本應(yīng)該到銀行柜臺通過雙錄進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，但是由于是通過手機(jī)銀行購買此款產(chǎn)品，該行的理財(cái)經(jīng)理只讓記者直接在手機(jī)上進(jìn)行了一個簡單的風(fēng)險(xiǎn)評估，并且表示：“不需要去柜臺進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測評，直接在手機(jī)上進(jìn)行，隨便選，沒什么影響?！?/p>

　　《證券日報(bào)》記者走訪了其他銀行發(fā)現(xiàn)，對于首次購買銀行理財(cái)產(chǎn)品的投資者，銀行大多要求本人必須要到柜臺做風(fēng)險(xiǎn)評估，并且實(shí)行“雙錄”。但也有理財(cái)經(jīng)理表示：“一般網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行銷售的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)級別較低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對簡單，發(fā)行的常規(guī)產(chǎn)品較多。并且沒有規(guī)定說要一定實(shí)行‘雙錄’，能不錄就不錄，這樣省事。”