時(shí)間:2017-06-29 10:07 來(lái)源:中國(guó)證券報(bào) 瀏覽量:
匯付天下創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼總裁周曄28日在夏季達(dá)沃斯論壇接受中國(guó)證券報(bào)記者采訪時(shí)表示,對(duì)銀行和支付公司來(lái)說(shuō),二者在使用技術(shù)時(shí)的方式并不一樣,未來(lái)能在支付市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位的一定是重視科技的企業(yè),同時(shí),也更愿意從科技角度調(diào)整產(chǎn)品、人員結(jié)構(gòu)和組織的架構(gòu)。
周曄認(rèn)為,長(zhǎng)期趨勢(shì)看,科技帶給傳統(tǒng)金融和新金融企業(yè)的機(jī)會(huì)是平等的。比如,招商銀行作為傳統(tǒng)銀行,在技術(shù)的運(yùn)用上也調(diào)整得很好。在金融科技的使用上,銀行更傾向于用科技完善原有業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)效率和準(zhǔn)確度。支付公司則更傾向于利用技術(shù)和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景相融合,為客戶帶來(lái)新的產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)。
在風(fēng)險(xiǎn)防控上,周曄表示,事實(shí)上,對(duì)于支付公司,新技術(shù)的強(qiáng)項(xiàng)就是風(fēng)控。傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)主要靠人、經(jīng)驗(yàn)和盡職調(diào)查。但利用科技做風(fēng)控則是提供了一個(gè)完全嶄新的方式。比如,以匯付天下來(lái)說(shuō),以往做風(fēng)控的人員主要是學(xué)法律專業(yè)和財(cái)務(wù)專業(yè),但現(xiàn)在做風(fēng)控主要都是數(shù)學(xué)專業(yè)和計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才。以大量獲得數(shù)據(jù),對(duì)客戶行為進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè),因此相對(duì)更加及時(shí)性和準(zhǔn)確性,這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人工所能帶來(lái)的。
對(duì)于未來(lái)支付行業(yè)的發(fā)展,周曄稱:“科技創(chuàng)新和技術(shù)驅(qū)動(dòng)是時(shí)代的要求。隨著技術(shù)創(chuàng)新,過(guò)去成本高、排他性的金融服務(wù)業(yè)將越來(lái)越規(guī)范和透明。數(shù)字支付只是開(kāi)始,新金融或會(huì)進(jìn)入一個(gè)高效及可擴(kuò)展的時(shí)代?!?/p>
新的事物也會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題。周曄指出,人工智能和科技的快速發(fā)展,也帶來(lái)了安全和個(gè)人隱私的邊際問(wèn)題。比如,個(gè)人隱私問(wèn)題,以前并未系統(tǒng)出現(xiàn),不至于成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。但現(xiàn)在對(duì)于哪些數(shù)據(jù)可用,哪些數(shù)據(jù)可提供給其他人,以及數(shù)據(jù)在運(yùn)輸或者認(rèn)證過(guò)程中應(yīng)該如何保護(hù),這些都需要系統(tǒng)性解決。另外,從技術(shù)層面看,雖然以大數(shù)據(jù)做判斷,會(huì)比以往的用人工判斷效率更高,但在社會(huì)共識(shí)方面還未達(dá)成一致。因此,在技術(shù)發(fā)展過(guò)程中,速度太快所形成的阻力也會(huì)更大。
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