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  • 阿里巴巴集團(tuán)副總裁、飛豬總裁李少華表示,飛豬的設(shè)計讓旅行更享受、更普惠,其根本來自平臺的數(shù)據(jù)能力

    2017-06-10 21:46 趨勢財經(jīng)

,作為旅行設(shè)計,營銷和服務(wù)平臺,飛豬的設(shè)計生態(tài)包括兩個層面,從消費(fèi)者而言,設(shè)計意味著既可以通過平臺搜索購買組件式產(chǎn)品自行規(guī)劃旅行,也可以直接購買飛豬獨(dú)家設(shè)計的旅行專線省心出游,還可以主動提出需求由平臺商家提供定制的專屬旅行服務(wù)。

  從平臺商家而言,設(shè)計首先意味著承接飛豬大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和用戶需求規(guī)?;瘞淼腃2B機(jī)會,滿足旅行者購買需求。其次能夠定期批量化的旅行設(shè)計新品。并且能夠與飛豬一起,利用阿里巴巴的信用資源、會員資源、營銷資源等優(yōu)勢共同設(shè)計新的旅行商業(yè)模式,為消費(fèi)者帶來更加享受的旅行體驗(yàn)。

  據(jù)了解,作為飛豬旅行設(shè)計生態(tài)戰(zhàn)略的重要布子,本次發(fā)布的酒店信用全場景消費(fèi),可謂行業(yè)內(nèi)的首發(fā)之舉。結(jié)合阿里巴巴強(qiáng)大的信用系統(tǒng),消費(fèi)者能夠享受到酒店內(nèi)外越來越多場景的免押先享后付消費(fèi),以及離店時酒店一站線上結(jié)算的高效旅行體驗(yàn)。整個過程中無需押金,無需使用現(xiàn)金,也無需多次掃碼支付,只需要在消費(fèi)時提供酒店入住房號和姓名,離店后24小時由支付寶賬戶自動進(jìn)行線上后付扣款結(jié)算。

  據(jù)悉,首期酒店全場景信用消費(fèi)已有三亞美高梅度假酒店、三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店、三亞天域度假酒店和十余家水上游樂、餐飲、康樂美容類商家接入,后續(xù)將會涵蓋亞龍灣、海棠灣更多酒店及商戶。飛豬創(chuàng)新的這一全場景信用消費(fèi)體驗(yàn),也即將在杭州西溪天堂商圈落地,并計劃逐步推廣至全國更多的區(qū)域。

  為此,飛豬首席產(chǎn)品官胡光華介紹稱,以消費(fèi)信用模型為依托的酒店全場景消費(fèi)體驗(yàn)是飛豬設(shè)計能力和平臺優(yōu)勢的體現(xiàn)。以未來酒店信用住為例,已有超過10萬家未來酒店接入,超千萬人次用戶使用,累計為用戶節(jié)省超過300萬小時,以及數(shù)十億的押金。

  以原創(chuàng)度假IP為代表的目的地產(chǎn)品則是飛豬設(shè)計的又一體現(xiàn)。飛豬首席設(shè)計官嶗山表示,飛豬度假IP設(shè)計瞄準(zhǔn)年輕群體旅行需求,讓以往難以到達(dá)的夢想之地在便捷度和價格上都不再遙不可及,促使高端出境游市場進(jìn)入普惠旅游時代。以南極專線為例,價格僅為49999元起,是市場常規(guī)產(chǎn)品的一半。

  同時,飛豬還通過設(shè)計激活冷門目的地。去年飛豬推出的極光專線,掀起了中國人去北極圈看極光的熱潮,也帶紅了芬蘭這一對中國人來說相對冷門的目的地。

  李少華表示,飛豬能夠?qū)崿F(xiàn)以設(shè)計變革旅行,并將旅行帶入設(shè)計時代,源于阿里經(jīng)濟(jì)體天然的平臺基因、開放基因、生態(tài)基因。阿里經(jīng)濟(jì)體的用戶、商家、信用、數(shù)據(jù)、 流量在金融和大數(shù)據(jù)分析工具的支持下共同構(gòu)成了完整的生態(tài)系統(tǒng),這正是飛豬的差異化優(yōu)勢所在。


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