剛剛“站隊(duì)”騰訊系的海瀾之家有了新動(dòng)作。

2月6日，海瀾之家發(fā)布公告稱，公司擬募集資金30億元，分別用于投資產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級(jí)項(xiàng)目、物流園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目以及愛(ài)居兔研發(fā)辦公大樓建設(shè)項(xiàng)目。三者所用的募集資金分別為6.2億元、15.9億元和4.3億元。

其中，產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級(jí)項(xiàng)目包括對(duì)門(mén)店信息化升級(jí)改造、供應(yīng)商一體化信息平臺(tái)建設(shè)和TM系統(tǒng)升級(jí)。

海瀾之家表示，其將在截至2017年12月31日底的5792家門(mén)店中選擇5500家門(mén)店進(jìn)行“智慧服務(wù)系統(tǒng)”改造。同時(shí)，從直轄市/省會(huì)城市門(mén)店、2017年終端零售額超過(guò)500萬(wàn)元的門(mén)店及未來(lái)發(fā)展?jié)摿^大的門(mén)店中選擇1000家門(mén)店建設(shè)“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)”。

在海瀾之家看來(lái)，目前門(mén)店的POS收銀系統(tǒng)投入使用時(shí)間較早，主要功能是收銀和結(jié)算，與消費(fèi)者之間互動(dòng)性不足，不能提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，也不能實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，已經(jīng)不能滿足公司發(fā)展“新零售”、“智慧門(mén)店” 戰(zhàn)略需要。

而門(mén)店作為渠道銷(xiāo)售的終端，承擔(dān)著流量入口、產(chǎn)品銷(xiāo)售、信息收集以及客戶服務(wù)等重要職能，對(duì)品牌的建立和推廣意義重大。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈加激烈，各大服裝零售企業(yè)也愈加重視與客戶的互動(dòng)，不斷通過(guò)門(mén)店的信息化建設(shè)提升服務(wù)水平，以提高客戶滿意度。

產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級(jí)項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)海瀾之家門(mén)店進(jìn)行信息化、智能化、數(shù)字化升級(jí)改造，將為客戶提供更加人性化、便捷化、科技化的購(gòu)物體驗(yàn)，有利于增強(qiáng)品牌的影響力并提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，該項(xiàng)目的實(shí)施也有助于整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提升海瀾之家的經(jīng)營(yíng)效率。

在門(mén)店管理方面，通過(guò)打造智慧門(mén)店，能夠及時(shí)了解客戶消費(fèi)傾向、消費(fèi)習(xí)慣，為其研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)決策提供支持；通過(guò)門(mén)店的智能化改造，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

在供應(yīng)商管理方面，海瀾之家可通過(guò)信息化系統(tǒng)的建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)鏈管理水平，有效優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的信息流和物流的管理，打造產(chǎn)業(yè)鏈信息化協(xié)作平臺(tái)。

在物流管理方面，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的物流管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，提升系統(tǒng)的多品牌運(yùn)作能力、計(jì)劃預(yù)測(cè)能力，提高物流服務(wù)的計(jì)劃性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性，滿足其業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大的需求，推動(dòng)海瀾之家多品牌戰(zhàn)略向縱深發(fā)展。

不可否認(rèn)的是，海瀾之家最近成了香餑餑，先是與阿里在2017年雙十一進(jìn)行智慧門(mén)店合作，但又在近期轉(zhuǎn)投騰訊陣營(yíng)：騰訊近25億元入股海瀾之家，持股5.31%，同時(shí)，雙方擬共同設(shè)立100億元產(chǎn)業(yè)投資基金。

隨著線上流量紅利時(shí)代已近尾聲，線上流量增速不斷趨緩，獲客成本不斷提升，近年來(lái)以阿里和騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)始聯(lián)姻實(shí)體巨頭，搶占線下零售渠道，獲取流量資源，打造新零售布局步伐不斷加快，兩大陣營(yíng)形成對(duì)壘。

自2017年8月阿里陸續(xù)戰(zhàn)略合作海瀾之家、太平鳥(niǎo)。此次騰訊入股海瀾，可以說(shuō)是新零售從傳統(tǒng)線下渠道向品牌轉(zhuǎn)移的風(fēng)向標(biāo)，也充分彰顯對(duì)品牌稀缺性的認(rèn)可?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭入局將引領(lǐng)服裝行業(yè)發(fā)展新邏輯，未來(lái)優(yōu)質(zhì)服裝品牌供應(yīng)鏈、渠道、品牌及體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)將與電商巨頭線上海量流量?jī)?yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，加快行業(yè)新零售全渠道改造。

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