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最近,互聯(lián)網(wǎng)圈出了兩個大新聞。第一是阿里全資收購餓了么,后者或?qū)⑴c口碑、盒馬鮮生一起成為阿里新零售的排頭兵。第二是樂視復(fù)牌后,利潤、股價瘋狂下跌,賈躍亭或?qū)⒈黄绕絺},并可能最終失去樂視的控制權(quán)。

美團(tuán)恐成下一個樂視?戰(zhàn)略混亂戰(zhàn)線過長

阿里收購餓了么后,最恐慌的莫過于美團(tuán)和其掌舵者王興。7輪融資后仍在瘋狂擴(kuò)張的美團(tuán)點評,與“生態(tài)化反”的樂視極其相似。而隨著阿里新零售陣地日益鞏固,美團(tuán)即將可能面臨的問題,注定要比樂視更嚴(yán)重。

迷業(yè)務(wù)擴(kuò)張,以拉高估值為核心

2017年10月,美團(tuán)宣布了最新一輪40億美元的融資。面對外界上市對賭的質(zhì)疑,王興表示,40億美元融資金額并不高,“美團(tuán)點評原有業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)并不需要持續(xù)融資,融資更多是投入新的業(yè)務(wù)?!?/span>

隨即,美團(tuán)點評內(nèi)部進(jìn)行了新一輪的架構(gòu)調(diào)整,此次調(diào)整的主要動作便是設(shè)立新到店事業(yè)群、新零售及打車事業(yè)群。從這當(dāng)中,我們?nèi)匀豢梢钥闯雒缊F(tuán)仍然堅持無邊界擴(kuò)張。

此次美團(tuán)又組建了新零售和打車事業(yè)群,包括核心業(yè)務(wù)外賣也并入其中,同時將到店綜合與到店餐飲合并。一而再再而三的調(diào)整,每次都在資本驅(qū)動下重構(gòu)業(yè)務(wù),將邊界一再拓展,業(yè)務(wù)走向混亂。

美團(tuán)恐成下一個樂視?戰(zhàn)略混亂戰(zhàn)線過長

盤點美團(tuán)這些年來的業(yè)務(wù),就像樂視的生態(tài)化反一樣。可以說是遍地播種,然而開花結(jié)果的卻寥寥無幾。除了外賣和到店業(yè)務(wù)外,還有旅游、打車、票務(wù)、美業(yè)、家政、共享充電寶、生鮮電商,涵蓋了衣食住行的各個方面。雖然這些舉動顯著地拉升了美團(tuán)的估值,卻暴露出美團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略混亂,盲目擴(kuò)張的嚴(yán)峻問題。奉勸王興一句也適用于賈躍亭的話:一個企業(yè)的偉大絕對不是堆砌出來的。

新業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,核心業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)敗退

如此多的業(yè)務(wù),卻經(jīng)不起細(xì)細(xì)推敲。新業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,中途夭折的不少,傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)這邊也節(jié)節(jié)敗退,拱手讓出了曾經(jīng)的優(yōu)勢。

2017年11月,美團(tuán)點評高級副總裁兼餐飲平臺總裁王慧文發(fā)出內(nèi)部信,宣布結(jié)束餐飲平臺“松鼠便利店”和“共享充電寶”兩個項目的試點運營,并代表公司管理團(tuán)隊談到了公司對新業(yè)務(wù)的探索。王慧文坦言,與外界看到的成功發(fā)展起來的業(yè)務(wù)相比,其實美團(tuán)還有更多業(yè)務(wù)探索不成功被關(guān)掉了,其中包括早餐外賣、排隊機(jī)、WiFi等近10個業(yè)務(wù)。

美團(tuán)恐成下一個樂視?戰(zhàn)略混亂戰(zhàn)線過長

上線半年的打車業(yè)務(wù),從始至終只開了南京一城。北京杭州成都等7個核心城市,開通服務(wù)的信號對外放了不少,但打開頁面始終是醞釀中,即將開放。競爭對手除了滴滴之外,曹操專車、首汽約車倒是發(fā)展迅速。

美團(tuán)恐成下一個樂視?戰(zhàn)略混亂戰(zhàn)線過長

而美團(tuán)號稱要與盒馬抗衡的生鮮超市:“掌魚生鮮”也是漏洞百出。沒有太多創(chuàng)意,仍然偏向于傳統(tǒng)超市,線上線下融合不夠。自身運營經(jīng)驗的不足、以及生鮮供應(yīng)鏈等短板問題顯著。

要成為一家有護(hù)城河的優(yōu)秀企業(yè),最重要標(biāo)準(zhǔn)是“主營業(yè)務(wù)高毛利而且絕對壟斷”?;仡^看美團(tuán)手上的一堆業(yè)務(wù)哪項能絕對壟斷?酒旅能力壓攜程、干掉飛豬嗎?又有哪項業(yè)務(wù)是高毛利?到店業(yè)務(wù)中,團(tuán)購模式已經(jīng)是窮途末路,無論是GMV和交易量都被口碑反超。外賣業(yè)務(wù)和餓了么的廝殺不止,如今餓了么被阿里收購,新一輪的補貼大戰(zhàn)隨時可能開展,美團(tuán)又靠什么支持?第八輪的融資嗎?就連曾經(jīng)瞧不上的淘票票,也在2018年春節(jié)檔期實現(xiàn)對美團(tuán)的反超。真的想問問王興:心里還有底,手里還有錢嗎?

企業(yè)文化冷漠排外,核心人員頻頻出走

除了業(yè)務(wù)上的諸多問題,美團(tuán)的企業(yè)文化和團(tuán)隊也在遭受越來越多的重創(chuàng)。2017年年中,美團(tuán)網(wǎng)智能餐廳事業(yè)部總經(jīng)理殷志華在其團(tuán)體微信號發(fā)文宣布離任,成為繼COO干嘉偉、SVP呂廣渝之后的第4位高管,這樣月均流失一位主干的速度,令媒體笑稱美團(tuán)是“史上高管流失速度最快的互聯(lián)網(wǎng)公司”。

從王興為代表的極客文化和干嘉偉為代表的銷售文化之間的矛盾,到美團(tuán)3號人物銷售副總裁、創(chuàng)業(yè)元老楊俊離職,再到如今美團(tuán)高管的離職。美團(tuán)的內(nèi)斗,其實從未平息過。

一位內(nèi)部人士稱,王興老婆郭萬懷獨攬財務(wù)和人事大權(quán),招致感一手打造美團(tuán)地面部隊的干嘉偉賭氣出走。一位原點評系總監(jiān)離任后通知友人,“點評的人普遍看不慣美團(tuán)的做派,業(yè)務(wù)不講邏輯,搞小圈子密室政治?!苯?jīng)過幾番清洗,美團(tuán)點評高層構(gòu)成了一個以王興、郭萬懷、王慧文等幾團(tuán)體組成的小圈子,偌大的美團(tuán)點評,決策盡出于此數(shù)人。致使于美團(tuán)外賣前初級運營總監(jiān)馬宏彬分開時,曾表達(dá)對美團(tuán)點評極度絕望,“在美團(tuán),你基本摸不到王興他們那個小圈子?!?/span>

所有的事業(yè),興旺的基礎(chǔ)是人事,衰敗的原因也是人事。在美團(tuán)內(nèi)憂外患的嚴(yán)峻局面之下,王興和他的“小圈子”如果再不有所作為,美團(tuán)恐怕將成為樂視第二,而王興的《九敗一勝》,也將改寫成《十戰(zhàn)十?dāng) 妨恕?/span>

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