新東方教師資質(zhì)造假 當(dāng)教育遇上資本二者如何平衡？

　　暑期，正值社會(huì)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)高峰期，新東方老師資歷造假的新聞仿佛一枚地雷，轟地一聲，教育培訓(xùn)行業(yè)炸開了鍋。

　　試問，教師資歷造假僅有新東方一家嗎？教育培訓(xùn)行業(yè)的虛假宣傳和包裝，家長們真的一無所知嗎？

　　教育本事是一件非功利性的事，但當(dāng)育人與資本掛鉤時(shí)，二者之間又該如何尋求平衡？

　　今天，快刀三俠討論的教育培訓(xùn)行業(yè)主要指針對(duì)中小學(xué)生的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　教育培訓(xùn)行業(yè)亂象叢生

　　有考試就有競爭，有競爭就有培訓(xùn)。

　　走在大街小巷，尤其是學(xué)校附近，擠滿了各式各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。而看起來欣欣向榮的市場，背后卻是亂象叢生。

　　1、沒有培訓(xùn)資質(zhì)

　　據(jù)了解，機(jī)構(gòu)申請(qǐng)教育培訓(xùn)資質(zhì)的要求比較高，僅審批材料至少有13項(xiàng)。

　　目前，市場上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至少有90%以上的都沒有教育培訓(xùn)資質(zhì)，即在教育局登記；稍微正規(guī)一點(diǎn)的機(jī)構(gòu)可能會(huì)有教育咨詢資質(zhì)，即在工商局登記；但絕大多數(shù)是連咨詢資質(zhì)都沒有的。

　　幾乎每一年都有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被媒體曝出無教育培訓(xùn)資質(zhì)，如《昂立教學(xué)點(diǎn)未備案，交錢即可加盟》、《合肥一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾“零基礎(chǔ)”學(xué)員包過，未備案涉嫌詐騙》、《未備案就招生，新東方新建區(qū)學(xué)習(xí)中心涉嫌違規(guī)辦學(xué)》、《教學(xué)點(diǎn)注冊(cè)9個(gè)開了10家校區(qū)，學(xué)大教育遭投訴違規(guī)辦學(xué)》等。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果沒有教育培訓(xùn)資質(zhì)已經(jīng)被定性為涉嫌詐騙。

　　2、隨意定價(jià)

　　亂收費(fèi)、不退費(fèi)是常有的事。

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與正規(guī)學(xué)校不同，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的定價(jià)從來都是自己說了算，也不會(huì)去物價(jià)局備案，有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)甚至沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　還有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收了費(fèi)卻以各種理由拖延，遲遲不開課。當(dāng)學(xué)生或家長提出退款，對(duì)方大多數(shù)會(huì)以“學(xué)員個(gè)人原因退學(xué)”為由，不予退費(fèi)。

　　更有甚者，收費(fèi)后關(guān)門跑路的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。據(jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》不完全統(tǒng)計(jì)，2016年，北京、上海、廣州、深圳、浙江、湖南等地僅被曝光的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卷款跑路案件就有十余起，涉案金額達(dá)十幾億元。

　　并非只有小機(jī)構(gòu)不可靠。2016年，在全國多個(gè)城市開有分校的知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——聚智堂，其董事長卷款而逃。新三板掛牌公司環(huán)球拓業(yè)的主要負(fù)責(zé)人也已失聯(lián)。

　　3、虛假宣傳、包裝教師

　　教育培訓(xùn)資質(zhì)申請(qǐng)中明確規(guī)定：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有與辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)層次相適應(yīng)的專職和兼職教師，教師總數(shù)不少于6人，其中專職教師不少于2人。

　　所聘教師具備國家規(guī)定的任教資格和學(xué)歷要求，其中開展高中教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師應(yīng)具有本科以上學(xué)歷和高中教師資格證。

　　實(shí)際情況也并非如此。

　　刀哥在剛畢業(yè)時(shí)也曾在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)待了半年時(shí)間，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教育涵蓋小學(xué)、初中和高中。

　　其教師分為兩種，專職教師和兼職教師。專職教師中，剛畢業(yè)的大學(xué)生占絕大部分，這一部分又大多數(shù)是師范專業(yè)，這一部分老師主要負(fù)責(zé)小學(xué)和初衷的教學(xué)。

　　此外，也有從學(xué)校離職的專職教師。兼職教師則來自學(xué)校，名校老師居多，主要負(fù)責(zé)高中，尤其是高三沖刺教學(xué)；雖然在職教師到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課一旦被查實(shí)都會(huì)受到處罰，但這些老師基本上都認(rèn)識(shí)，因此也不會(huì)向?qū)W?；蚪逃峙e報(bào)，這似乎也成了不成文的規(guī)定。

　　在那半年里，刀哥甚至“有幸”成了這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的首位力推的中小學(xué)作文輔導(dǎo)教師——參加過多次作文教輔編寫，輔導(dǎo)的學(xué)生獲得XXX作文大賽一等獎(jiǎng)……為了對(duì)得起學(xué)生，刀哥也摸著良心編寫了一套作文教材，也終于和良心過意不去，最終離職。

　　從上市的新東方，到刀哥曾就職的小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這些亂象絕非個(gè)例，而是教育培訓(xùn)行業(yè)的三大“硬傷”。

　　家長們?yōu)楹慰雌茀s不戳破

　　在新東方老師資歷造假的新聞中，培訓(xùn)師對(duì)新老師們傳授的經(jīng)驗(yàn)是“千萬不要說自己是新老師”、“沒證書也說自己有，反正家長們也不懂”、“開班課要直戳家長心窩子”……教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的那些營銷伎倆，家長們真的看不破嗎？只是少有人戳破而已。

　　放眼激烈的教育培訓(xùn)市場，尤其是英語培訓(xùn)市場，各機(jī)構(gòu)時(shí)常使出“外教”一招，大多數(shù)父母也愿意買單，且心理價(jià)位承受度遠(yuǎn)高于非外教班。

　　但目前國內(nèi)市場上的外教，絕大部分來自俄羅斯、德國等非英語母語國家；機(jī)構(gòu)對(duì)他們?cè)趯W(xué)歷、專業(yè)、年齡和工作經(jīng)歷背景上也沒有嚴(yán)格考核，更別提有正規(guī)的教育執(zhí)照了，有些人的英文水平甚至還不如中國老師。

　　也有家長在看到孩子毫無進(jìn)步后去找機(jī)構(gòu)理論，無奈孩子還幫著機(jī)構(gòu)說話。只因機(jī)構(gòu)“未雨綢繆”，提倡年輕老師和學(xué)生多交流，以各種方法換得學(xué)生的好感。曾經(jīng)一名培訓(xùn)銷售人員告訴刀哥：“和學(xué)生搞好關(guān)系，只要學(xué)生說愿意學(xué)，家長最終都會(huì)妥協(xié)的?！?/span>

　　家長們未必真的蒙在鼓里，之所以繼續(xù)報(bào)班，大多是屬于從眾行為，一半為了孩子，一半為了面子。

　　曾有一部電視劇《孩奴》，便將這類給孩子報(bào)培訓(xùn)班的家長刻畫得栩栩如生。

　　劇中，媽媽盧麗對(duì)兒子歡歡的壓迫式、助推式教育，簡直到了瘋魔的地步——為了兒子考高分，頻頻被輔導(dǎo)班騙錢；為了兒子爭分奪秒的學(xué)習(xí)，剝奪爺爺?shù)奶靷愔畼?；為了提高孩子的成績，讓孩子放棄制作船模的愛好；盧麗千辛萬苦為兒子投簡歷、找學(xué)校，最終兒子卻是因?yàn)閶寢屢恢迸懦獾拇?，上了名校三中；然而盧麗還是沒有醒悟，繼續(xù)給兒子施加學(xué)習(xí)壓力……

　　刀哥認(rèn)識(shí)的不少家長都給孩子報(bào)了培訓(xùn)班，有大部分家長無奈地表示：都不想這樣，都是被逼出來的。

　　有的家長在懊惱：當(dāng)初想讓孩子自由發(fā)展，不去參加培訓(xùn)班，結(jié)果現(xiàn)在拼命補(bǔ)；還有家長很迷茫：身邊的大環(huán)境如此，其他家長們都在讓孩子參加培訓(xùn)班，不去反而成了另類……

　　還有一種“補(bǔ)償心理”。有位媽媽說起給孩子報(bào)培訓(xùn)班的初衷：“小時(shí)候我媽也曾帶我學(xué)過舞蹈、樂器，不過后來都無疾而終了，以至于很長一段時(shí)間，看到單位里那些會(huì)跳舞、打球、唱歌……有一門技藝嫻熟的同事，我都會(huì)兩眼冒光，不禁小小埋怨一下爹娘，當(dāng)初為什么不逼著我堅(jiān)持？現(xiàn)在為人母的我，也給孩子報(bào)了幾個(gè)培訓(xùn)班，都是我主動(dòng)想讓孩子學(xué)的。”

　　但當(dāng)被問及如何看待“不能輸在起跑線上”，每個(gè)家長又都會(huì)認(rèn)為自己是理性的，不理性的是別人，“精力上和經(jīng)濟(jì)上承擔(dān)得了，孩子多學(xué)點(diǎn)總歸不是壞事。”

　　家長們給孩子報(bào)培訓(xùn)班并沒有好與壞之分，他們的出發(fā)點(diǎn)“一切都是為了孩子好”。

　　當(dāng)教育遇上資本

　　《中國中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2016年，全國中小學(xué)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的市場規(guī)模超過8000億元。

　　最新修訂版的《民辦教育促進(jìn)法》規(guī)定：民辦學(xué)校的舉辦者可以自主選擇設(shè)立非營利性或者營利性民辦學(xué)校；營利性民辦學(xué)校的舉辦者可以取得辦學(xué)收益，學(xué)校的辦學(xué)結(jié)余依照公司法等有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定分配；民辦學(xué)校享受國家規(guī)定的稅收優(yōu)惠。這無疑讓教育產(chǎn)業(yè)再一次沸騰，也使資本蠢蠢欲動(dòng)。

　　在“吸金”能力急速提升的同時(shí)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能忘了“教育”的本質(zhì)，也不能愧對(duì)于掛在墻上的大字——育人為本。

　　“教育”原本是“非功利性”的事業(yè)，而教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是企業(yè)，做企業(yè)，歸根結(jié)底要講營利。企業(yè)營利本無可厚非，但如果把錢、續(xù)班率和獎(jiǎng)金看得比更好地幫助孩子成長更重要的時(shí)候，路就走偏了。

　　當(dāng)教育遇上資本，企業(yè)需要在學(xué)生的利益和公司的業(yè)績之間找到平衡。

　　在金錢的誘惑下，跑路、詐騙、虛假宣傳等，都是一個(gè)還不成熟的行業(yè)在急速發(fā)展過程中必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。

　　對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，教師包裝和營銷策略是行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，但是不能無中生有，憑空杜撰；自身加強(qiáng)監(jiān)管和資金鏈管理，也是刻不容緩的事情。

　　此外，行業(yè)監(jiān)管也不能缺位，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定是基礎(chǔ)，更要加強(qiáng)過程監(jiān)管。

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