截至中午，順豐已經(jīng)停止給所有淘寶平臺(tái)上的包裹回傳物流信息。菜鳥方面表示，對(duì)此感到很突然，正在與順豐緊急溝通。在此期間，為保證消費(fèi)者和商家利益，菜鳥建議商家暫時(shí)改用其他快遞公司發(fā)貨。

　　順豐暫停數(shù)據(jù)接口后，淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正?；貍鳎碳覠o法確定買家是否已經(jīng)收貨，買家也不能跟蹤商品的實(shí)時(shí)信息。這可能對(duì)消費(fèi)者和商家?guī)碇卮髶p失。

　　菜鳥在聲明中稱，事情發(fā)生很突然。5月31日晚上6點(diǎn)，菜鳥接到順豐發(fā)出的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午，順豐又進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺(tái)物流信息的回傳。

　　此事發(fā)生前，為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全，菜鳥正在根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級(jí)，將加強(qiáng)對(duì)海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。

　　菜鳥在聲明中強(qiáng)調(diào)，與所有物流伙伴是合作關(guān)系，而不是競(jìng)爭(zhēng)。

　　“中國(guó)的快遞物流市場(chǎng)，未來必定每天有十億個(gè)包裹，不是我們的市場(chǎng)夠不夠大，而是我們的能力夠不夠的問題?！辈锁B方面稱。

　　截至目前，菜鳥仍在就此事與順豐溝通，并表示將繼續(xù)與所有合作伙伴進(jìn)行數(shù)據(jù)連接、分享，提升物流體驗(yàn)。

本文“菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)布聲明稱，6月1日凌晨，順豐突然宣布關(guān)閉對(duì)菜鳥的數(shù)據(jù)接口”由財(cái)經(jīng)365首發(fā)，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上本文鏈接。
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