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“我們還有七年時(shí)間,在中國(guó)任何地方、任何城市和農(nóng)村,24小時(shí)以內(nèi)貨物必達(dá)到你們家里面”,馬云在阿里巴巴舉辦的2017天下網(wǎng)商大會(huì)上宣布,全國(guó)快遞24小時(shí)可達(dá)的目標(biāo)更近了。

馬云表示,阿里巴巴要做到“五個(gè)全球”:全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)和全球游,來(lái)幫助中小企業(yè)、幫助年輕人、幫助女性。

其中在全球運(yùn)方面,馬云說(shuō),我們還有七年時(shí)間,在中國(guó)任何地方,包括城市和農(nóng)村,將實(shí)現(xiàn)24小時(shí)以內(nèi)貨必達(dá)到家里面。十年以后全球范圍72小時(shí)購(gòu)物可達(dá)。

近年來(lái),隨著菜鳥在智慧物流上的布局,天貓的物流速度越來(lái)越快,正在追趕馬云提出的24小時(shí)目標(biāo)。消費(fèi)者最近幾年也明顯感受到,在淘寶和天貓上購(gòu)物,下單后第二天收貨已經(jīng)司空見慣,當(dāng)天收貨也是尋常。

甚至在天貓雙十一期間,這場(chǎng)史上最大的快遞戰(zhàn)役每年也都在刷新速度。菜鳥通過為快遞公司提供大數(shù)據(jù)服務(wù),幫助他們提前預(yù)測(cè),準(zhǔn)備好人力物力,效率明顯提升。從簽收時(shí)間看,2013年“雙11”包裹簽收過1億用了9天,2014年用了6天,到2015年提速到了4天,2016年則進(jìn)一步提速到只用3.5天。

如今在天貓超市購(gòu)物,不但可以一站式買齊,而且菜鳥與合作伙伴提供了大數(shù)據(jù)智能分倉(cāng),事先就幫助商家把貨物放在了離消費(fèi)者更近的地方,然后就近發(fā)貨配送。上午下單下午送到,晚上下單早晨送到,已經(jīng)成為天貓消費(fèi)者的普遍感受。

在天貓電器城,家電類產(chǎn)品也同樣可以享受當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。甚至在傳統(tǒng)的物流難點(diǎn)——大家電領(lǐng)域,隨著品牌全渠道銷售跑通,像美的這樣的國(guó)民品牌正在逐步推出線上線下同步發(fā)售,物流不但可以送裝一體,最快當(dāng)日也可以送達(dá)。

在對(duì)物流要求最高的生鮮領(lǐng)域,菜鳥與安鮮達(dá)等合作伙伴在智能分倉(cāng)、產(chǎn)地建倉(cāng)等模式上不斷創(chuàng)新,保證了全球品質(zhì)生鮮可以通過天貓平臺(tái)端上消費(fèi)者的餐桌。如今在天貓買冰棍,送到家的時(shí)候都是凍得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的。

今年618期間,天貓和菜鳥還把快速的物流時(shí)效進(jìn)一步擴(kuò)大到了進(jìn)口商品當(dāng)中。通過進(jìn)口保稅大倉(cāng),消費(fèi)者下單后最快當(dāng)天就可以收到海外商品??缇迟?gòu)物已經(jīng)像本地購(gòu)物一樣方便。

馬云今天在網(wǎng)商大會(huì)上再次強(qiáng)調(diào),北京、上海這樣的大城市快不算快,云南、貴州、西藏、內(nèi)蒙快,才真叫快。所以阿里巴巴和菜鳥也在發(fā)力行動(dòng),要在農(nóng)村地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)把物流體系做好。

當(dāng)前,天貓的物流速度正在從一二三線城市向區(qū)縣地區(qū)挺進(jìn)。天貓與菜鳥聯(lián)盟一起,已經(jīng)把當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)的物流能力覆蓋到了全國(guó)1000多個(gè)區(qū)縣,目前這個(gè)范圍還在不斷擴(kuò)大。(原標(biāo)題:馬云說(shuō)全國(guó)快遞24小時(shí)送達(dá)還有7年,菜鳥和天貓已經(jīng)發(fā)力了)


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