在媒體融合發(fā)展的大背景下,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了出版企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要技術(shù)依據(jù)。然而,受到思想理念和體制機(jī)制等問題的制約,傳統(tǒng)出版企業(yè)仍然缺乏挖掘科技潛力的能力,開展知識(shí)服務(wù)之路困難重重。
長期以來,出版企業(yè)依靠門店銷售等實(shí)體渠道來進(jìn)行推廣和營銷,這導(dǎo)致出版企業(yè)無法得到市場的第一手消費(fèi)數(shù)據(jù)。反倒是作為中間平臺(tái)的第三方銷售網(wǎng)店,在交易過程中得到了大量的用戶信息資源。用戶資源是大數(shù)據(jù)分析的重要材料,經(jīng)過分析,出版企業(yè)才能知道用戶真正需要的內(nèi)容是什么,是什么原因?qū)е聝?nèi)容沒有準(zhǔn)確傳遞到目標(biāo)用戶的手中,才能讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)揮最大的價(jià)值。
除此之外,企業(yè)還普遍存在重視程度不夠的問題。雖然企業(yè)都知道數(shù)據(jù)的重要性,但并沒真正去培養(yǎng)和引進(jìn)大數(shù)據(jù)人才,最終導(dǎo)致技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,轉(zhuǎn)型慢人一步。
而在大數(shù)據(jù)計(jì)劃實(shí)施的落地階段,也有許多新的問題,需要決策者以新的眼光去進(jìn)行研究。在大數(shù)據(jù)技術(shù)落地過程中,海量的數(shù)據(jù)將在平臺(tái)上進(jìn)行存儲(chǔ)和計(jì)算,這對(duì)平臺(tái)的安全性、可拓展性和共享性有較高的要求。在此,我們提出一種基于混合模式的出版企業(yè)大數(shù)據(jù)架構(gòu)。
這種架構(gòu)的底層,運(yùn)用了企業(yè)內(nèi)部私有云和外部互聯(lián)網(wǎng)資源云平臺(tái),構(gòu)架海量的數(shù)據(jù)倉儲(chǔ);第二層,為應(yīng)用與數(shù)據(jù)集成,包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)展示等,按照用戶需求針對(duì)性的設(shè)計(jì)應(yīng)用功能;第三層為操作層,包括業(yè)務(wù)流程管理、內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)分析等,為出版社提供大數(shù)據(jù)服務(wù);第四層為數(shù)字化運(yùn)營,運(yùn)用數(shù)據(jù)集成和內(nèi)容識(shí)別等技術(shù),分析用戶行為,深挖需求,向市場提供個(gè)性化、定制化服務(wù)。
在新的技術(shù)環(huán)境下,優(yōu)質(zhì)的知識(shí)內(nèi)容和版權(quán)是出版行業(yè)的核心資產(chǎn),借助大數(shù)據(jù)的技術(shù)力量,不斷探索新模式、新業(yè)態(tài),挖掘和升華內(nèi)容價(jià)值,將是企業(yè)擴(kuò)大盈利空間的重要途徑之一。
積極建設(shè)行業(yè)大數(shù)據(jù),與更多的出版社建立全方位交流,尋找更多的內(nèi)容合作可能,逐漸完善行業(yè)大數(shù)據(jù);培養(yǎng)跨行業(yè)人才,積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才,激活團(tuán)隊(duì)活力。相信這樣,未來的知識(shí)服務(wù)主動(dòng)權(quán),仍將握在出版企業(yè)的手中。
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