有沒有發(fā)覺，這年頭連個廁所都快上不起了！便宜的要5毛錢，貴點(diǎn)的要一塊多，特別一些旅游景區(qū)更是貴得要命，進(jìn)去拉不出來就虧大了...其實(shí)吧，出門在外上廁所難，這花點(diǎn)錢也沒什么，總比找不到廁所而痛不欲生要好！關(guān)鍵是，有的地方就算花了錢，廁所還是很臟亂——這樣一點(diǎn)屎意都沒有了。

　　你們可能覺得今天說得有點(diǎn)惡心，其實(shí)廁所是非常重要的，有多重要呢？以60年壽命計(jì)算，我們每個人一生要在這里呆上10000多個小時，出門在外，找不到廁所的慌亂絕對讓你痛不欲生，找到廁所的喜悅又會讓你欲仙欲死！

　　聽說有這么一家瘋子公司，20多年前不顧賠錢風(fēng)險(xiǎn)，搶下完全不被人看好的市政公共廁所的經(jīng)營權(quán)，結(jié)果在短短一年內(nèi)做成了廁所界最賺錢的公司——年賺3000多萬歐元 (約3億人民幣)。公廁是人類偉大的發(fā)明，印象里又臟又難找的公廁在德國居然可以稱得上豪華。柏林的旅游項(xiàng)目中，甚至有一項(xiàng)廁所游，游客都想嘗試下柏林的公廁，而且據(jù)說香奈兒、蘋果等眾多大牌都搶著與其合作！

　　在德國，公共事業(yè)走的是市場化的路子，從公共交通到城市環(huán)保，都是通過拍賣承包給企業(yè)來運(yùn)作的，所以任何個人和企業(yè)都有權(quán)經(jīng)營。重要的是，在德國經(jīng)營公共事業(yè)的企業(yè)，政府會在管理及政策上一路開綠燈，特別是公廁的經(jīng)營。于是，造型獨(dú)特服務(wù)齊全的高端廁所慢慢地也成為游客到柏林旅游的必到之處，簡直成了柏林旅游的一道風(fēng)景線。

　　這一切都要?dú)w功于這個被稱為廁所大王的迷之男人瓦爾，他統(tǒng)治了德國的公廁多年。在1990年的柏林市公共廁所經(jīng)營權(quán)拍賣會上，瓦爾公司的創(chuàng)始人漢斯·瓦爾跟柏林市政府說：瓦爾公司敢接下公共廁所經(jīng)營權(quán)，承諾除少量特殊用途外，其余全部免費(fèi)供市民使用。

　　當(dāng)時，瓦爾公司的競爭對手都認(rèn)為瓦爾瘋了，他們替瓦爾公司算了一筆賬，即便是作為收費(fèi)廁所經(jīng)營，按照每人每次0.5歐元的高價計(jì)算，一年下來，瓦爾公司得賠100萬歐元。由于缺少競爭，而且瓦爾公司還承諾免費(fèi)承建公廁，所以瓦爾公司只需要較低的管理費(fèi)，便一舉拿下了全柏林的公廁經(jīng)營權(quán)。本來無人問津的拍賣瞬間成為大新聞，所有人都好奇瓦爾的公廁怎樣運(yùn)作。

　　德國政府規(guī)定，城市繁華地段每隔500米應(yīng)有一座公廁，整座城市擁有公廁率應(yīng)為每500到1000人一座如此密集的公廁，維護(hù)費(fèi)用可是相當(dāng)驚人。瓦爾公司不僅要負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作，還要新建大量公廁，在常人眼里公廁生意，想賺錢可比登天還難，瓦爾公司不是公益組織，賺錢肯定排要在第一位。

　　原來，瓦爾從一開始就沒想過從市民身上賺錢，他賺的是廁所內(nèi)外的廣告費(fèi)。廁所廣告又有多少利潤呢？城市里很早就有洗手間廣告了，這種廣告很少有人留意，廣告費(fèi)很低大家潛意識認(rèn)為靠衛(wèi)生間廣告賺的錢對于投入來說簡直是微乎其微，老瓦爾可能失策了。然而，瓦爾在決定做公廁的時候他就想好了，如果按照老的思路去做公廁不賠死才怪。在互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)未普及的年代，瓦爾卻用事實(shí)詮釋了“羊毛出在豬身上，狗來買單”這一超前的互聯(lián)網(wǎng)思維：搭建優(yōu)質(zhì)流量平臺，便利人們生活的同時吸引廣告商，同時為政府減負(fù)。

　　作為對瓦爾公司的回贈，柏林政府把公共廁所的廣告經(jīng)營權(quán)給了瓦爾公司。于是，瓦爾公司把柏林的很多廁所外墻變成了廣告展板。瓦爾公司的墻體廣告費(fèi)比一般廣告公司低很多，許多國際大牌都找瓦爾公司做過廣告，比如香奈兒蘋果三星等。

　　可以說是把廁所的生意研究透了廁所外墻已經(jīng)無法讓瓦爾滿足了，它還將內(nèi)部的擺設(shè)和墻體也打造成了廣告載體考慮到德國人上廁所時有閱讀的習(xí)慣，他們甚至把文學(xué)作品與廣告印在了手紙上。

　　由于瓦爾提供的公共設(shè)施大多出現(xiàn)在機(jī)場、火車站、旅游景點(diǎn)和商業(yè)街等繁華地段，因此其廣告效應(yīng)相當(dāng)不錯，廣告收入是瓦爾公司最大的盈利點(diǎn)，在柏林法蘭克福等5個城市，瓦爾公司就獲得超過幾千萬歐元的廣告收入。

　　瓦爾公司很會賺錢，這不是最牛的，真正牛B的是他們永遠(yuǎn)知道自己是做什么的，瓦爾公廁的廣告之所以受到市民的歡迎，是因?yàn)樗麄円恢卑呀?jīng)營公廁當(dāng)做最重要的事。

　　瓦爾公廁大部分都帶有自動清潔功能，可以保持干凈雖然對人工的消耗比較小，瓦爾公司還是成立了專門的清潔隊(duì)，他們有專門的巡查車在柏林，每天有20輛公廁巡查車全天候巡邏，保證能夠及時處理突發(fā)事故。

　　瓦爾公司專門設(shè)計(jì)一種坐便，為了行動不方便的老人和殘障人士，他們可以從中部位置直接方便也可以通過左右可控的扶桿進(jìn)入廁所

　　他們想讓市民對公廁更感興趣，瓦爾公司專門請來意大利日本等不同風(fēng)格的著名設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)出不同主題的廁所。

　　滿足需要免費(fèi)干凈公廁的市民之后，他們把賺錢的主意打到了有能力付費(fèi)的市民身上。他們新建了一些高檔公廁，付費(fèi)用戶可以在這里得到個人護(hù)理，按摩等服務(wù)，瓦爾公司還準(zhǔn)備了音樂、書籍、嬰兒用品來滿足用戶更高級的需求，和所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式像不像？

　　廁所里還能干什么？廁所周圍還有什么？在廁所里還可以打電話呀，上網(wǎng)呀，他們與運(yùn)營商合作，并從運(yùn)營商那里得到一些提成。瓦爾公司并不想付費(fèi)用戶使用公廁僅僅是為了滿足生理需求，在里面呆的越久，他們賺的越多，公廁周圍的餐館商場也可以和瓦爾公廁合作，使用瓦爾公廁的市民可以免費(fèi)獲得周圍一些餐館的代金券，瓦爾公司的公廁生意簡直完美。

　　2009年，市值幾個億歐元的瓦爾公司，并入高德公司旗下，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，延伸至德國60多個城市和土耳其40多個城市，勢不可擋。正是這種敢為人先，勇于開創(chuàng)的精神，瓦爾公廁從此走上了跨國經(jīng)營、全球連鎖的道路，當(dāng)初被人嘲笑的瓦爾也從此走上了人生巔峰。

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