2018 年五一檔票房創(chuàng)下了歷年最高紀(jì)錄。超過 12 億元的分賬票房，比 2017 年提高了三分之一還多。然而，整個(gè)電影行業(yè)卻因?yàn)橐黄鸪舐劧@得憂心忡忡。

引起擔(dān)憂的是賣票的貓眼電影和它參與出品發(fā)行的電影《后來的我們》。這部由劉若英執(zhí)導(dǎo)，井柏然、周冬雨主演的電影，卡司陣容強(qiáng)大。憑借著陳奕迅、田馥甄等音樂人演唱主題曲和宣傳曲，《后來的我們》在過去一個(gè)月內(nèi)逐漸成為市場上最受關(guān)注的電影。上映首日，《后來的我們》獲得 43.8% 的排片率，已經(jīng)超過 2.6 億元的分賬票房。

又一個(gè)票房爆款似乎即將誕生，但就在這時(shí)，丑聞發(fā)生了。上映當(dāng)天，陸續(xù)有影院開始反映，全國各大院線能夠退票的電影院，都出現(xiàn)了大規(guī)模的退票情況。在公開報(bào)道中，最高退票比例達(dá)到 10%，也就是說該影院每賣出 10 張《后來的我們》，就有一張票被退票。影院經(jīng)理均表示，如此高的退票比例前所未見。

矛頭被迅速對準(zhǔn)了貓眼電影。影院經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，盡管退票在各個(gè)售票渠道商均有所表現(xiàn)，但大部分都集中在貓眼身上。由于貓眼是《后來的我們》的出品方和發(fā)行方，再兼主要售票渠道，一個(gè)陰謀論就此誕生。

陰謀論認(rèn)為，貓眼在前期大量刷走《后來的我們》的低價(jià)票，營造出一種一票難求的盛況。貓眼隨后可以通過這些預(yù)售數(shù)據(jù)，誘使影院經(jīng)理增加《后來的我們》的排片，從而進(jìn)一步推高電影表現(xiàn)出來的受歡迎程度。最后，當(dāng)電影上映后，貓眼利用技術(shù)優(yōu)勢，將前期刷票全部退票，一分錢不花，就為電影掙到了最大的利益。

貓眼隨后在 29 日凌晨發(fā)布聲明。針對事件本身，貓眼表示，經(jīng)由貓眼退票的部分有 38 萬張電影票，涉及票房大約 1300 萬元，占當(dāng)天全部票房的不到 5% 。貓眼指出，其中有 54% 是用戶的改簽行為，由于改簽在后臺流程為，退票再購買，因此出現(xiàn)了大量的退票。剩下的部分，貓眼則認(rèn)為“疑似黃牛行為”，并對刷票賬號進(jìn)行了查封處理。

然而，黃牛的說法也同樣被影院方面質(zhì)疑。原因很簡單，隨著影院的擴(kuò)張，電影票遠(yuǎn)非以往的緊缺商品，又怎么可能會有接近 20 萬張電影票倒賣的規(guī)模。也有業(yè)內(nèi)人士雖然不認(rèn)可貓眼給出的說法，但也不認(rèn)為貓眼是主謀。他們相信這一次事件給影院帶來的損失巨大，貓眼作為影院的長期合作方，不至于主動破壞與影院之間的信任關(guān)系。

國家電影局已經(jīng)介入調(diào)查。電影局相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《中國電影報(bào)》采訪時(shí)表示，電影局初步認(rèn)定該影片退票情況確有異常，但具體什么原因仍然需要研究。截至目前，事件本身尚無定論。

盡管影院經(jīng)理們顯得義憤填膺，認(rèn)為大量的退票給他們造成了損失，但從大盤整體的情況來看，影院在排片上并沒有什么負(fù)面影響。就算是被前期預(yù)售數(shù)字所迷惑，《后來的我們》在所有五一檔上映的國產(chǎn)片當(dāng)中，上座率保持在第一位。

從這個(gè)意義上來說，與其說這起事件損害了整個(gè)行業(yè)的利益，倒不如說是更展現(xiàn)了影院在電影產(chǎn)業(yè)鏈中的弱勢，因此在發(fā)現(xiàn)自己被虛假的數(shù)據(jù)欺騙和操控之后，才會顯得如此憤怒。

由于影院失去了對于銷售渠道和人群的掌握，影院方面所能夠掌控的東西已經(jīng)變得越來越少。去年 8 月，《三生三世十里桃花》上映，粉絲通過購買少量電影票，對于預(yù)排片場次進(jìn)行鎖場。部分影院后來發(fā)現(xiàn)上座率并不理想，不得不采取強(qiáng)制退票的手段，改為放映更受歡迎的《戰(zhàn)狼 2》。這一事件其實(shí)與此次《后來的我們》一樣，都是影院方面沒有掌握真實(shí)的觀眾需求，導(dǎo)致在排片策略上出現(xiàn)失誤。

如果從整個(gè)電影行業(yè)來看，最理想的狀況自然應(yīng)該是信息能夠自由流通，影院經(jīng)理能夠了解到觀眾對于電影的真實(shí)需求，這樣才能做到合理排片，從而實(shí)現(xiàn)利益的最大化。此次《后來的我們》說明，當(dāng)下的電影市場，觀眾的需求存在被人為操縱的可能。而這對于中國電影行業(yè)而言，將會是一個(gè)巨大的麻煩。

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