最近,京東可謂線上線下多點開花,積極布局自己的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,繼馬云的盒馬生鮮,王興的小象生鮮后,劉強(qiáng)東也積極布局新零售之路——京東生鮮。很顯然,生鮮已經(jīng)變成巨頭角逐的焦點。
其實在2018年初,京東召開戰(zhàn)略發(fā)布會的時候,生鮮領(lǐng)域的一場暗戰(zhàn)已經(jīng)打響,爭奪的焦點集中在一顆榴蓮身上。
阿里前腳剛與泰國政府簽訂協(xié)議,承諾三年內(nèi)為泰國銷售30億元的金枕頭榴蓮,后腳京東買手團(tuán)就飛赴泰國,拿下全產(chǎn)季600萬顆榴蓮的采購大單。
而且這只是生鮮行業(yè)競爭的一小部分,生鮮上游的競爭遠(yuǎn)比想象中那么大。
早在去年9月,京東就與泰國頂尖零售商Central Group合資成立一家5億美元的合資公司,共同開展電子商務(wù)和金融科技業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,這次京東能拿下榴蓮大單,與這家公司密不可分。
而且拿下榴蓮采購大單的京東還需要考慮運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),眾所周知,榴蓮特別難保存,這就需要一個完整的冷鏈物流。
而京東生鮮根據(jù)客戶對榴蓮的偏好,進(jìn)行完善冷鏈物流,截至目前,京東生鮮擁有18個一級倉配中心,配送城市達(dá)到300多個,配送站超過5000家。在倉儲方面,京東打造了四溫區(qū)儲存,分別是常溫、控溫、冷凍和冷藏。接下來,京東冷鏈還會加大投入,持續(xù)擴(kuò)區(qū)。
不止在物流方面,京東做到極致,在包裝上面也做到盡善盡美。
以藍(lán)莓的配送包裝為例,傳統(tǒng)包裝是把藍(lán)莓裝在軟的塑料盒里,外包裝再加一個普通的紙盒,在配送過程中,因為紙盒承重不夠,總是易被擠壓變形,影響商品品質(zhì)。
京東在此基礎(chǔ)上,對藍(lán)莓的包裝盒進(jìn)行了調(diào)整,針對以前容易擠壓變形的盒子,京東采用了較硬材質(zhì)的盒子,并在盒子上面扎了幾個孔,保證冷氣正常流通。這樣的藍(lán)莓不僅新鮮,而且口感最佳。
京東遠(yuǎn)不止這些,還在北京等地覆蓋了前置倉,目前,京東的前置倉“1小時達(dá)”服務(wù)基本可以覆蓋北京5環(huán)內(nèi)絕大部分區(qū)域。據(jù)京東負(fù)責(zé)人介紹說,京東的前置倉更多的是依據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行選品,京東內(nèi)部有一套基于大數(shù)據(jù)算法的智能系統(tǒng),會對前置倉的選址和選品進(jìn)行指導(dǎo)分析。在選品上,前置倉會根據(jù)所在區(qū)域的用戶類型、消費行為等數(shù)據(jù),決定放入其中的品類。
7FRESH通過線上線下結(jié)合的方式,然后對前置倉進(jìn)行整合分類,在阿里的生鮮矩陣初具模型之時,京東也開始打造一個無界生鮮聯(lián)盟。
據(jù)王笑松介紹,京東生鮮未來會聯(lián)動體系內(nèi)的一切合作伙伴,如沃爾瑪、山姆會員店、永輝超市、步步高、7FRESH、京東便利店、天天果園、錢大媽等,不管是在前置倉的協(xié)同,還是在優(yōu)勢供應(yīng)鏈的共享,他們都將展開更多合作。
京東和沃爾瑪已經(jīng)達(dá)成合作,從京東生鮮有可能買到的食品是從沃爾瑪分揀出來的。
除了訂單的協(xié)同,京東生鮮還希望推動合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合采購,當(dāng)把各平臺的部分需求集中在一起的時候,上游采購就容易拿到更好的資源。
如果說,之前巨頭們的合縱連橫是“撒網(wǎng)”,現(xiàn)在的資源整合則頗有一種“收網(wǎng)”的既視感,所不同的是,在各家資源整合的過程中,誰能更有效率,獲得更大效益,相信這也會是生鮮品類在2018年的重要看點。
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