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靠猛燒補(bǔ)貼搶市場(chǎng),滴滴外賣能否將模式復(fù)制到全國(guó)?

近日,多家媒體報(bào)道稱,滴滴外賣無(wú)錫市場(chǎng)份額進(jìn)一步下挫,單日訂單量已下跌至高峰期的1/4,第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)DCCI發(fā)布的無(wú)錫外賣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示,在無(wú)錫市場(chǎng)份額方面,滴滴外賣只有6.9%,而美團(tuán)外賣和餓了么分別為51.6%和34.8%,不少餐飲老板感慨,“滴滴外賣真是一場(chǎng)風(fēng),來(lái)得快,去得快?!?/p>

那么,滴滴外賣“高補(bǔ)貼搶用戶、高補(bǔ)貼引流量”的模式是否能夠持續(xù)?滴滴在出行業(yè)務(wù)的“補(bǔ)貼大法”在外賣行業(yè)能否行得通?我們且來(lái)看看下面的分析。

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長(zhǎng)期以來(lái),燒錢是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)的主要業(yè)務(wù)發(fā)展模式,誠(chéng)然,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展初期,無(wú)一例外都是先投入再回報(bào)。

用海量資金投入市場(chǎng),快速形成用戶習(xí)慣和市場(chǎng)占有率,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)者也樂(lè)于薅羊毛,樂(lè)見(jiàn)各種平臺(tái)之間的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),最后均讓消費(fèi)者幸福感滿滿,獲利的永遠(yuǎn)是用戶。

在通過(guò)燒錢取得業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),乃至于問(wèn)鼎江湖的企業(yè)中,滴滴無(wú)疑是其中的佼佼者,自2012年滴滴面市至今,其經(jīng)歷了一場(chǎng)曠日持久的網(wǎng)約車燒錢大戰(zhàn),2014年1月,滴滴和快的同時(shí)推出了打車大戰(zhàn),讓網(wǎng)約車模式在中國(guó)快速普及開(kāi)來(lái),憑借著雄厚的資本實(shí)力,滴滴在2015年2月吞并了快的打車,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)老大與老二的合并。2016年8月,燒錢大戰(zhàn)持續(xù)的過(guò)程中,滴滴再次出手拿下了優(yōu)步中國(guó),徹底實(shí)現(xiàn)了自己從無(wú)到有,再到稱霸行業(yè)的目的。

如今,嘗到了燒錢成果的滴滴再次將在網(wǎng)約車行業(yè)的燒錢模式轉(zhuǎn)移到了外賣行業(yè),在無(wú)錫掀起了外賣的燒錢大戰(zhàn),滴滴能否在無(wú)錫復(fù)制自己網(wǎng)約車的成功?外賣產(chǎn)業(yè)會(huì)是滴滴的下一個(gè)網(wǎng)約車市場(chǎng)嗎?

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我們?cè)侔涯抗廪D(zhuǎn)移到無(wú)錫,滴滴在無(wú)錫掀起的這場(chǎng)外賣大戰(zhàn),滴滴外賣的補(bǔ)貼力度很大,外賣占比的市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)上滴滴一路高歌,通過(guò)滴滴外賣訂餐的訂單數(shù)量短期驟然大增。

其實(shí),究其根源我們會(huì)發(fā)現(xiàn):

注冊(cè)滴滴外賣的訂餐用戶,大部分是為了享受滴滴外賣近期所謂的開(kāi)業(yè)大酬賓。這紅火的生意景象,特別像線下剛剛開(kāi)業(yè)的小餐館為了招徠顧客開(kāi)展的促銷活動(dòng)。比如,縣城老家,經(jīng)常有小餐館開(kāi)張第一個(gè)月:所有菜品均打5折,免費(fèi)試吃,多買多送……等活動(dòng)。開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi),此類餐館生意必定極其火爆。

雖然,這種火爆很不錯(cuò),但是作為一家商業(yè)公司,沒(méi)有盈利模式的方式真的合適嗎?一直到目前為止,滴滴外賣沒(méi)有任何的盈利數(shù)據(jù),也沒(méi)有任何的成型盈利模式。

滴滴在文化基因里并不具備從事外賣行業(yè)的秉賦。滴滴品牌本身屬于“出行文化”的范疇,而非“御宅一族”的外賣文化。

靠猛燒補(bǔ)貼搶市場(chǎng),滴滴外賣能否將模式復(fù)制到全國(guó)?

所以,把外賣送到家并不屬于滴滴文化領(lǐng)域的延伸:一個(gè)是把餐飲送到家,一個(gè)是把個(gè)人送出家門。這就決定了滴滴在做外賣的時(shí)候在騎手、加盟商戶方面存在短板。

入駐滴滴外賣平臺(tái)的餐飲店鋪許多都是街邊的攤販餐館,滴滴外賣還未形成對(duì)于優(yōu)質(zhì)餐飲平臺(tái)的虹吸效應(yīng),品牌的號(hào)召力與聚合力仍需要努力改進(jìn),吸引更多優(yōu)質(zhì)餐飲品牌入駐該平臺(tái)。

外賣行業(yè)屬于燒錢極兇的行業(yè),而在燒錢過(guò)后到底可否俘獲客戶,留住流量,仍然需要類似于美團(tuán)外賣這樣長(zhǎng)期的客戶積累與品牌凝聚。

通過(guò)滴滴與其他外賣平臺(tái)在對(duì)外公布數(shù)據(jù)中,同樣不難看出:補(bǔ)貼率較高也是其價(jià)格超低的重要原因。

在無(wú)錫外賣市場(chǎng)當(dāng)中,滴滴外賣每一單會(huì)給商家、用戶和騎手補(bǔ)貼共計(jì)44元,而消費(fèi)者在平臺(tái)上的訂單價(jià)格僅有25元左右。

一個(gè)生意總價(jià)只有25元,補(bǔ)貼44元,所以滴滴每一單至少虧損19元。按照滴滴外賣4月10日公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,當(dāng)日訂單33.4萬(wàn)單。滴滴外賣每天要補(bǔ)貼用戶、騎手、商家共計(jì)634.6萬(wàn)元。

這樣瘋狂的燒錢金額,的確是如今滴滴在短時(shí)間內(nèi)獲得極大流量的關(guān)鍵。

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那么,很多人都會(huì)問(wèn)了,滴滴如此燒錢的外賣方式,是可以復(fù)制到全國(guó)的嗎?我們不妨來(lái)做一個(gè)計(jì)算,滴滴這場(chǎng)外賣大戰(zhàn)的主要戰(zhàn)場(chǎng)是三國(guó)古戰(zhàn)場(chǎng)無(wú)錫,無(wú)錫是一個(gè)位于長(zhǎng)三角,人口486萬(wàn),面積4628平方公里的一個(gè)二線中型城市,滴滴在無(wú)錫的發(fā)展有著很多較好的先天優(yōu)勢(shì)。

其一,長(zhǎng)三角地區(qū)地狹人稠,人口非常集中,這樣讓外賣的配送成本得到了較好地降低;其二,無(wú)錫作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地域,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率較高,打車和外賣的市場(chǎng)重合率也較高;其三,無(wú)錫作為中型城市,相對(duì)而言成本較為容易控制,遠(yuǎn)比在一線城市的管理難度低很多。

根據(jù)《第一財(cái)經(jīng)周刊》的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)除了北上廣深這四大一線城市之外,經(jīng)濟(jì)體量與人口體量與無(wú)錫基本一致的二線城市有35個(gè),僅僅比無(wú)錫略低的三線城市有73個(gè)。

那么,根據(jù)行業(yè)慣例你要占據(jù)一個(gè)產(chǎn)業(yè),形成較為良好的用戶習(xí)慣,那么你對(duì)一個(gè)城市的補(bǔ)貼需要持續(xù)半年以上,那么以無(wú)錫為例,滴滴如果要進(jìn)行半年的補(bǔ)貼大戰(zhàn)的話,僅無(wú)錫一地需要支付的成本為:634.6萬(wàn)元乘以180天,也就是11.42億元,假設(shè)所有一線城市和二線城市全部要推廣開(kāi)來(lái)的話,那么滴滴所需要補(bǔ)貼的金額是445.38億元,假設(shè)再加上三線城市的話,這個(gè)成本將會(huì)高達(dá)1279.04億元。

再加上大多數(shù)中西部城市先天條件都比不上無(wú)錫,一線城市的人口和成本更是無(wú)錫這樣二線城市的十倍以上的話,那么這個(gè)1279.04億的成本僅僅是一個(gè)下線,而不是一個(gè)上線。那么,即使是實(shí)力再雄厚的投資人,也難以承受如此高昂卻沒(méi)有明確盈利模式的燒錢成本。

因此,滴滴外賣目前瘋狂用戶補(bǔ)貼只是為了不斷持續(xù)引入用戶,但是俘獲無(wú)錫一個(gè)城市用戶,并不足以證明這種大量補(bǔ)貼獲取用戶的方式可以持續(xù)。

在2017年陣亡的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)名單中,有共享充電寶、共享單車、在線教育、在線家政、在線電商、互聯(lián)網(wǎng)穿衣咨詢、互聯(lián)網(wǎng)殯葬平臺(tái)眾多品牌公司。

這此企業(yè)有的也是背靠大平臺(tái)、獨(dú)角獸,但他們也均是被時(shí)代追捧卻又被時(shí)代拋棄的幸運(yùn)兒。

在陣亡原因當(dāng)中,毫無(wú)疑問(wèn):資金鏈斷鏈?zhǔn)亲锟準(zhǔn)字弧?/p>

靠猛燒補(bǔ)貼搶市場(chǎng),滴滴外賣能否將模式復(fù)制到全國(guó)?

補(bǔ)貼作為滴滴外賣的第一個(gè)商業(yè)手段,但是這個(gè)手段僅僅用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)計(jì)算我們就能證明其是一個(gè)難以全國(guó)復(fù)制的商業(yè)手段, 但外賣平臺(tái)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)必然要全國(guó)推廣的,那么滴滴如何能找到那么愿意燒錢的風(fēng)險(xiǎn)投資人呢?

那么,一旦錢已燒完、風(fēng)口已過(guò),未來(lái)將走向何方?時(shí)代把一個(gè)又一個(gè)行業(yè)吹上風(fēng)口,又將他們拉下神壇。資本造就了行業(yè)的明星,也帶來(lái)了一地雞毛。

多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司無(wú)論大小都經(jīng)歷過(guò)盲目擴(kuò)張,燒錢引流,大規(guī)模補(bǔ)貼的時(shí)期。

而對(duì)滴滴來(lái)說(shuō),加入到外賣這一本身競(jìng)爭(zhēng)就較為激烈的行業(yè)當(dāng)中,又采用燒錢補(bǔ)貼的方式來(lái)獲得短期用戶支持和暫時(shí)的捷報(bào),意義何在?

切勿被一時(shí)、一城、一點(diǎn)的勝利沖昏了頭腦。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)野蠻粗放的生長(zhǎng)期早已過(guò)去,放棄不屬于自己本職主業(yè)的業(yè)務(wù)當(dāng)是明智之舉。盲目的畫大餅,鋪攤子,并不利于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的穩(wěn)健、永續(xù)發(fā)展。

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