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感覺鏈家被掏空

2003年,順馳一路狂飚的時候,孫宏斌突然創(chuàng)立了一家名為融創(chuàng)的公司,專做高端樓盤。

融創(chuàng)與順馳同樣激進,一年之后,銷售額就達到了25億。孫宏斌甚至認為,5年后,他將擁有兩個順馳。

兩年后,孫宏斌將自己手頭上的資產(chǎn)分成了順馳A和順馳B。他把順馳A賣給了路勁,即便再多熬四五個月,就能拿到30億回款,但順馳已經(jīng)枯竭了。

轉(zhuǎn)讓順馳好幾年后,接盤俠路勁董事長單偉豹還在吐槽孫宏斌。他說孫宏斌兜售順馳前,已經(jīng)掏空了這家公司,留下了一堆爛資產(chǎn),把好的資產(chǎn)全裝進順馳B——融創(chuàng)里面了。

順馳的失利成了孫宏斌人生的重要一課。融創(chuàng)因此學會了斷臂求生,把收購來的成都著名爛盤藍谷地和長春的項目馬上賣掉變現(xiàn),融創(chuàng)獲得重生。

融創(chuàng)的“創(chuàng)”,來源于天津城投旗下的“天津創(chuàng)業(yè)環(huán)保”。天津的朋友告訴你包叔:

融創(chuàng)的第一桶金,來自與國企的眉來眼去。

2015年,天津一位女領導落馬,牽涉了“建口”20多個官員,到現(xiàn)在仍有余波。

那時,孫宏斌還不知道,十年后,他將投資兩家房地產(chǎn)以外的公司。一家是樂視,一家是鏈家。他也不會想到,自己將接連被掏兩次。

世事好輪回。

01

端午節(jié)前,58同城姚勁波組織的“世界地產(chǎn)中介英雄大會”勝利閉幕了。

占據(jù)行業(yè)半壁江山的鏈家董事長左暉,沒有來。

左老板主要因為忙于推廣那個名為“貝殼找房”的APP。4月上線后,貝殼找房的廣告鋪天蓋地,甚至和BOSS直聘一起,打到了中央五套世界杯期間的黃金時間。

左老板目標很明確,貝殼找房要做中國最大的房源平臺。

左老板的老朋友、沒有做房源平臺的其他地產(chǎn)中介大咖時間就很多。我愛我家董事長謝勇、中原大陸區(qū)主席黎明楷、麥田房產(chǎn)副總裁吳存勝、龍湖冠寓數(shù)字總經(jīng)理王曉東等,就準時出現(xiàn)在大會上。

據(jù)說沒有左老板的中介大會,氣氛甚是熱烈,掌聲響了419次。

在姚勁波說:“58永遠不會切入中介業(yè)務,成為地產(chǎn)中介的競爭對手,我們只做信息平臺”后,氣氛達到了最高潮。

這是貝殼找房成立后的第一屆地產(chǎn)中介英雄會。中介們來到這里,嘴上都沒說,但內(nèi)心里其實都在想著一項偉大的革命事業(yè):

打倒寡頭左老板!

很多年前,被革命對象左老板,其實也是一名革命者。

左暉和孫宏斌很像,看起來很靦腆,不善言辭。但實際上他們都是做銷售出身,有著一股超乎常人的狠勁。

大學畢業(yè)后左暉做過軟件銷售,還是北京小有名氣的保險代理。創(chuàng)立鏈家前,據(jù)說他自己還被黑中介坑過。這段似真似假的經(jīng)歷,據(jù)說后來促成了他推廣“真房源”、革中介命的動機。

2014年10月,左老板振臂一呼,發(fā)出一封言辭激烈的公開信,掀起了第二次革命。革命對象是當時房源最大平臺、市值一度超過恒大地產(chǎn)的搜房網(wǎng)。

左老板說,搜房在開歷史倒車,既做平臺公司,又做中介公司,這是全中介行業(yè)的公敵。鏈家不愿與之為伍,要全面終止和搜房的合作。

四年后,左老板成為另外一家“搜房”,當初的革命者成為要被全行業(yè)革命的人。

天下苦鏈家久矣。我愛我家董事長謝勇的話代表了所有中介的心聲:

一家自稱是平臺的企業(yè),既做線上,又做線下。既當裁判員,又當運動員,在商業(yè)倫理上和操作邏輯上是不能被接受的。

投資了鏈家的孫宏斌,在一次發(fā)布會上說,大家都知道,左老板身體不好,這兩年一直在養(yǎng)身體。

事實證明,養(yǎng)病的左老板可能是近年來殺伐最為決斷、也最有狼性的富豪。

如果說中國地產(chǎn)業(yè)誰最有資源和野心成為壟斷者,成為影響中國房價的男人,那個人可能不是楊國強,也不是郁亮,而是左老板。

左老板提出,未來一年貝殼找房將擴展12萬家門店,擁有100萬經(jīng)紀人數(shù),是目前鏈家經(jīng)紀人數(shù)量的五倍。

你包叔的好友獸爺?shù)谝淮温牭竭@個名字的時候,皺了皺眉,說:

貝殼不已經(jīng)有房了嗎,還找啥房?

貝殼吸納了鏈家網(wǎng)的核心人員,鏈家眾多高管也被調(diào)整至貝殼找房。鏈家CEO彭永東同時擔任貝殼找房CEO。

鋪天蓋地的宣傳中,眾多富豪投資的鏈家網(wǎng)在被慢慢弱化、甚至掏空。

官方介紹里,貝殼找房是鏈家網(wǎng)的升級版本。但貝殼找房和鏈家并沒有股權(quán)上的關(guān)系。貝殼找房的母公司天津小屋科技,是左老板個人占股94%的公司。

鏈家網(wǎng)是鏈家的全資子公司。公司最核心資產(chǎn)是花了大手筆做的“樓盤字典”,這被認為是鏈家競爭力的基石:

鏈家的“樓盤字典”目前已累計投入4.5億元,囊括了全國36個城市的7500萬套真實房源,擁有1200TB數(shù)據(jù)量。

鏈家沒有什么資產(chǎn),除了20萬經(jīng)紀人,和這1200T的種子。不對,是數(shù)據(jù)。不過在鏈家的兩輪融資中,經(jīng)紀人這樣的重資產(chǎn)不是投資者看重的。

鏈家的股東、中介出身的孫宏斌,是中介業(yè)信息化的教父。早在順馳還是天津一家房產(chǎn)中介時,孫宏斌就辦了中國第一個基于互聯(lián)網(wǎng)的房產(chǎn)服務網(wǎng)。

在他的親自關(guān)懷下,順馳還開發(fā)了一個軟件用于各個門店的信息共享,他知道鏈家這些信息的重要性。

另一位投資者華晨就明確說過:

和市場上很多從互聯(lián)網(wǎng)切入的房產(chǎn)O2O企業(yè)不同,鏈家掌握了大量的房源,房源是稀缺資源。

所以當年,政府希望鏈家能共享房源信息的時候,鏈家一口回絕。

一夜之間,這本最貴的“字典”,從“鏈家A”轉(zhuǎn)移到了“鏈家B”——左老板自己的貝殼找房里。

2

這并不是左老板第一次玩金蟬脫殼。

2018年春節(jié)過后,北京萬科負責人收到左老板發(fā)來的一條微信——《揭秘愛空間藏了三年的“殺手锏”》。

這是一篇軟文,介紹了家裝公司“愛空間”,通過信息技術(shù)完成家裝標準化。

2017年6月,鏈家成為了愛空間的小股東,占比1.93%。左老板用這種方式,表達對萬科和鏈家的合資家裝公司——萬鏈裝修的不滿。

鏈家和萬科的蜜月期,至此宣告結(jié)束。

2015年,左老板和萬科在一家星巴克里一拍即合,成立萬鏈裝修公司。萬科用其精裝業(yè)務做背書,鏈家提供其龐大的客群數(shù)據(jù),中國互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭由此起航。

中國的家裝行業(yè)是一個3萬億的龐大市場。全中國差不多有15萬家大大小小的家裝公司在分食。但到目前為止,沒有哪一家公司的市場份額能夠占到1%。

2017年,成立兩年的萬鏈裝修了4000套房子,做到了市場占有率第一。

兩年后,一家名為“全裝美家裝飾”的裝修公司悄悄成立。法人和大股東是權(quán)明,持股51%,左老板持股49%。全裝美家裝飾的產(chǎn)品,叫做南魚。

權(quán)明是左老板的秘書,一人之下的肱骨大臣。

左老板的南魚,也是一家和鏈家一般狼性十足的公司。他們開出遠高于同行業(yè)工資的大價錢,直接從萬鏈挖人。組長每月底薪過萬,提成比例3%。在萬鏈,組長底薪為3000元,提成0.81%。

從萬鏈過去南魚的組長,還有額外的2萬元獎勵。經(jīng)過幾個月的努力后,萬鏈終于快被掏空了。

萬鏈前員工告訴你包叔:

鏈家派到萬鏈的兩個合伙人郭景昌和鄒吉慧已經(jīng)回到鏈家,中層和底層員工400多人離職。萬鏈的業(yè)務量已經(jīng)下滑了一半,每個月只有200單。

鏈家的客戶不時會收到經(jīng)紀人推薦的自如和南魚業(yè)務,他們會說,自如和南魚是北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司旗下子公司。但實際上,這兩個業(yè)務和貝殼一樣,和鏈家并沒有任何股權(quán)上的關(guān)系,都是左老板個人控制的企業(yè)。

2015年以來,鏈家經(jīng)歷了A、 B兩輪融資,外加融創(chuàng)和萬科的投資,聚集了一大批New money和Old money,估值達到了466億。

這個投資者名單很炫目。第三大股東是融創(chuàng)、第四大股東萬科、第五大股東劉永好、第六大股東馬化騰和第八大股東李彥宏。

120億真金白銀的支持下,鏈家先后推出了丁丁、自如、南魚,還有最近的貝殼。

雖然都是獨立品牌,獨立運營,但基礎都是鏈家的數(shù)據(jù)和獲客能力。孫宏斌、劉肖、馬化騰和李彥宏們用真金白銀,幫助左老板構(gòu)筑了一個龐大的商業(yè)帝國。

但這些新業(yè)務,和他們沒有多少關(guān)系。

南魚、自如和貝殼,包括已經(jīng)夭折的丁丁租房,從股權(quán)來看,都是左老板個人公司。不知道大佬們在投資鏈家時,有沒有要求左老板簽禁止同業(yè)競爭協(xié)議。

在姚勁波發(fā)起的“世界地產(chǎn)中介大會”上,臺下坐著的“革命者”,還包括鏈家參股的21世紀不動產(chǎn),和參股鏈家的萬科。

換我是萬科或者融創(chuàng),也會坐在臺下?lián)]舞手臂的。

3

去年在清華大學舉行的一個房產(chǎn)論壇上,清華大學一位教授對鏈家網(wǎng)CEO彭永東說:

你們的模式就是兩頭騙。騙完房東騙購房者。

這是鏈家模式的悖論。從本質(zhì)來講,這家公司的模式是雙邊代理,利潤來源是通過撮合交易獲取中介費。

雙邊代理也意味著他們不代表任何一方,不為任何一方創(chuàng)造價值。如今,這種模式似乎要被政府革命了。

2017年2月,北京市住建委派工作組進駐通州,對通州的房地產(chǎn)進行全面整頓。其中有一條:推行房地產(chǎn)經(jīng)紀單邊獨家代理模式。

兩個月后,有關(guān)部門約談北京中介機構(gòu),明確表示北京二手房中介費過高的問題,已經(jīng)被上面注意到,中介費需要降低。此外,政府希望中介的房源系統(tǒng)向有關(guān)部門開放,以便接受監(jiān)管。

政府的這三個動作,直指中介行業(yè)的三大原罪:雙邊代理、中介費及假房源。

2013年,左老板在上海做節(jié)目,面對各種質(zhì)疑都面不改色,回答都極其正能量,以至于一個嘉賓說:

如果你說的都是真的,那么全世界都誤會中介業(yè)了。

但鏈家遠沒有自己說的那么白蓮花。北京歷史最大一單差價是鏈家創(chuàng)造的。2005年,鏈家在一套600萬元的別墅交易中,吃掉了150萬的差價。

眾所周知,鏈家中介費也是北京最高的——2.7%。一套房子動輒幾百萬甚至上千萬的北京,鏈家的中介費經(jīng)常能收到十幾萬甚至幾十萬。

對于購房者而言,這是很大一塊負擔。其他北京中介一般只要2個點。在杭州,鏈家中介費最低只收1.5%。

鏈家高額的中介費用,如今蔓延到了新房市場。這家在北京遙遙領先的二手房中介,也壟斷了北京一些地區(qū)的新房銷售渠道。最高的新房傭金,已經(jīng)達到3%了。而很多地產(chǎn)商過去的營銷費用,也只有一到兩個點。

鏈家的中介幾乎把地產(chǎn)商的營銷費用都吃掉了。只要中介把購房者帶到售樓處,什么都不用做,等著開發(fā)商賣出一套1000萬的房子,就能拿到30萬傭金。

羊毛出在羊身上。鏈家利用手中的客戶信息薅了一遍羊毛,最后所有的成本,都會轉(zhuǎn)嫁到了購房者身上。

鏈家們并沒有創(chuàng)造真價值,反而成為抬高房價的真幫兇。

2017年,鏈家參與到二手房的限價中,調(diào)控效果明顯。一些核心地段的小區(qū),二手房單價超過了政府指導價,鏈家就不會上網(wǎng)。北京二手房房價得到了控制。

感覺鏈家被掏空

這讓領導們充分認識到了房產(chǎn)中介的巨大作用。一個內(nèi)部會議上,一位領導發(fā)話:

調(diào)控房價,就是調(diào)控鏈家。

槍打出頭鳥。巨大的政策風險,正籠罩在市場最大寡頭鏈家上空。

這些年來中介行業(yè)最大的一則丑聞,也來自鏈家。2016年,為了賣自家的金融產(chǎn)品,鏈家將尚未過戶房屋用于抵押,因此引來政府對首付貸的全行業(yè)絞殺,也斷了自己最重要的盈利來源。

左老板自己也明白,由資本推動的商業(yè)模式無法自洽。占有壟斷地位的鏈家,只有在高昂中介費的支撐下才能生存。

直接例證就是,在上海,即便鏈家的市場占有率已經(jīng)接近20%,中介費率已經(jīng)達到2%,依然是虧損的。

貝殼找房的成立,讓左老板有機會洗清這次絞殺中的原罪——中介有原罪,但平臺沒有原罪。

“貝殼”這個品牌不是第一次出現(xiàn)在鏈家的體系內(nèi)。2017年3月,鏈家收購了一家金融外包服務商,將金融業(yè)務獨立出來,成立了“貝殼金控”,提供贖樓貸、抵押貸、裝修貸和租金貸這四類產(chǎn)品。

其官網(wǎng)介紹,支付服務中的資金流轉(zhuǎn)量,達到3750億元。

鏈家高管們的股份不在貝殼找房,而在貝殼金控。這已經(jīng)說明了一切。

鏈家金融早就透露過,未來一半鏈家的利潤都來自金融。2016年,鏈家金融收入20億元,卻貢獻了5.9億的毛利,利潤率達到30%。那么多經(jīng)紀人吭哧吭哧賣房子,收了200億傭金,毛利也就30億。

在姚勁波們開英雄大會“討伐”鏈家的那天,左老板在微信朋友圈陰陽怪氣地說:

感覺鏈家被掏空

此時的北京,烏云密布。有會解天象的嗎?

那邊還在開發(fā)布會的姚勁波接了話茬。這個也是從死人堆里爬出來的富豪毫不示弱,在左暉朋友圈下面留言:

相由心生,我看到的是陽光明媚。

這個世界上,有一些錯覺是危險的。一個是認為對方是特別的,一個是認為自己是特別的。

項羽當年就曾認為自己很特別。力拔山兮,用兵如神,勤政理事??勺詈笏€是輸給了一輩子跪在自己面前的劉邦。

周鴻祎說,陽春白雪是打不了勝仗。這個國家,往往笑到最后的,還是流氓,或者歲數(shù)大點的,老流氓。

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