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商人重利輕別離,商人也重實際輕意氣。

國內,浙商以其數量和影響力被譽為“天下第一商幫”,僅在中國民企500強榜單里,浙商就獨占了五分之一多,如吉利李書福、阿里馬云、娃哈哈宗慶后、農夫山泉鐘睒睒等都是廣為人知的浙江企業(yè)家。

而作為老一代浙商領袖宗慶后和新一代浙商領頭羊馬云的隔空論戰(zhàn),也引發(fā)了廣泛關注。

這場論戰(zhàn)持續(xù)了兩年,分三個階段,后來被稱為傳統(tǒng)經濟和互聯網經濟(或稱實體經濟和虛擬經濟)之爭。

形勢比人強,怒懟馬云的宗慶后也開始轉變!

1)

2016年10月,“新零售、新制造、新金融、新技術、新能源將改變世界……”,馬云正式推出“五新理論”,其中新零售概念迅速席卷了媒體和零售領域。

因為企業(yè)同在杭州,電商也正被大力扶持,所以平時員工就常勸宗慶后“采訪和出去演講不要提電商,更不許講馬云?!保?016年12月28日的央視財經論壇上,顯得有些激動的宗慶后公開怒懟馬云:“他提出的‘五新’(新零售、新制造、新金融、新技術、新能源),除了新技術外,其他都是胡說八道!(馬云)本身不是(從事)實體經濟的,(能)制造什么東西。”、“虛擬經濟把實體經濟搞得亂七八糟”、“炒概念太多,把實體企業(yè)搞暈了”。

對于宗慶后的公開指責,馬云沒有直接回應,但其后不久,馬云在談到實體和虛擬經濟之爭時說到:“不是技術讓你淘汰,是落后思想讓你淘汰,是不愿意學習、自以為是讓你淘汰……不是中國的實體經濟不行了,而是你的實體經濟不行了?!?/span>

這被外界解讀為雙方的隔空交火。

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2)

2017年3月3日,人設為“永遠的電商反對派”的宗慶后在接受采訪時再懟互聯網經濟,“花一塊錢把你的產品買來,貼八毛錢賣出去,把這個市場全部占領以后再抬價,這就對實體經濟就有沖擊了。”,他認為,很多電商搞促銷、花錢買流量,把實體經濟的價格體系搞亂了。

然后,宗慶后又說到:“但是,互聯網對實體經濟也是有幫助的,比如管理方面……設備方面……”。

實際上,后電商時代,新零售風云突起,電商買流量和電商搞亂價格體系的說法一樣,已經不是主流了。

由此,宗慶后的態(tài)度和立場發(fā)生轉變。

形勢比人強,怒懟馬云的宗慶后也開始轉變!

3)

2017年6月25日,娃哈哈加入新零售浪潮下的無人便利店風口,和獲得阿里大力扶持的人工智能企業(yè)深蘭科技簽訂“3年10萬臺,10年百萬臺”的無人商店協(xié)議,宗慶后表示,在線下鋪設自動售貨機是娃哈哈去年(2016)就有的計劃。

5個月后,在11月18日的娃哈哈30周年慶典上,娃哈哈宣布與螞蟻金服達成聯合營銷合作。

數據和事實不容說謊,在2012年《福布斯》中國富豪榜上,宗慶后以630億的資產登頂首富。48歲的馬云排名第11位,身價是214.2億(小插曲--2012年的中國民營企業(yè)家峰會上,主持人董卿把話筒遞給了馬云,請他代表老一輩浙商發(fā)言。馬云謙讓:“宗總是我們老大,請他代表我們發(fā)言比較合適。”然后馬云把話筒遞給了宗慶后,宗也理所當然的接了過來);而到了2016年,馬云以1899.4億排名第二位,前首富宗慶后身價495.8億,10年來首次跌出前十。

精明的商人不會和利潤過不去,相比無謂的言語爭高低,實實在在的提升業(yè)績更重要的多,畢竟,企業(yè)能夠持續(xù)的發(fā)展才是根本,娃哈哈每年幾百億的飲料產品還是要進阿里的新零售賣場的。

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盡管早在2017年初的時候,宗慶后就曾表態(tài):我和馬云又沒什么矛盾的。但以性格執(zhí)拗著名的宗慶后在激烈而高調的批評之后,又能夠迅速扭轉商業(yè)決策,向現實作出妥協(xié),不得不讓人感嘆時代和趨勢的力量,也不由讓人佩服這個已經74歲企業(yè)家的與時俱進能力。

“青山遮不住,畢竟東流去”,相比宗慶后干凈利索的轉變,大潤發(fā)集團董事長兼飛牛網CEO黃明端卻是“贏了所有對手卻輸給了時代”,失去了轉變的機會。黃明端曾一度希望行業(yè)的老大老二來罵他:“他罵我就有動力,我們天天找他們來罵,但他們就是不罵,我們心里蠻挫折的”,在強者恒強的線上市場,落后一步就是一輸再輸。

2009年中糧收購蒙牛,說不參與蒙牛經營,給了蒙牛3年時間來適應交接,而如今阿里收購大潤發(fā),不到三個月的時間,董事會的6人換遍,黃明端也已正式離職?;ヂ摼W企業(yè)的運作是高效的,容不下一點點市場上的延誤,因為競爭對手不會等你喘一口氣,也許顯得殘酷,但這正是互聯網企業(yè)能夠適應時代并取得勝利的原因。張瑞敏曾說過:“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)?!蔽覀兯茏龅模臀ㄓ斜M可能的跟上時代的腳步,不然“當時代拋棄我們的時候,連聲再見都不會說”。

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宗慶后是幸運的,娃哈哈的市場能力還是很強的,他還有機會轉變思想,帶領娃哈哈完成轉身。

74歲怎么了,褚時健就是在74歲選擇再度創(chuàng)業(yè)的。宗慶后也說過,“如果不讓我干活,我可能很快就會死的”,“干到干不動的那一天,現在人的壽命長了,70歲還是壯年,我還能再干個二十年”。

但宗慶后要想完成轉變,還有兩個問題必須得到解決:一是組織的改造,隊伍年輕化的構建,宗慶后在娃哈哈內部說一不二的權威既是優(yōu)勢也是障礙,這個外人不必多說;二是營銷上的創(chuàng)新,這也是娃哈哈和阿里達成聯合營銷的目的之一。

宗慶后公開承認,“現在,我們這些老江湖,都不知道怎么做廣告了?!?/span>

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1993年,宗慶后創(chuàng)辦了讓他引以為豪的“聯銷體”:用利益捆綁經銷商,制定嚴格的價格體系,必須“款到發(fā)貨”;每年年底,娃哈哈的一級經銷商還必須繳納第二年預測銷售額的10%作為保證金。一舉解決了貨款拖欠的問題并規(guī)范了渠道??柯撲N體娃哈哈成就了多年的輝煌,后來還被美國哈佛商學院作為渠道創(chuàng)新的案例引用。

但現在來看,以前的創(chuàng)新似乎是已經落后了,特別是來自同是浙商兼同行農夫山泉鐘睒睒的對比之下,娃哈哈因為業(yè)績下滑、產品老化不友好,一直被業(yè)內詬病,而農夫山泉憑借其獨特的營銷策略贏得一片叫好。老方認為,其原因一是娃娃哈代表的“營養(yǎng)飲料”跟不上消費者需求的變化,如過去人們買豬肉都要肥膘,現在肥膘便宜卻難賣一樣,隨著經濟發(fā)展,消費者已經在擔憂營養(yǎng)過剩、變肥了;一是品牌老化,營銷和廣告跟不上市場變化。

而同是飲料界翹楚的農夫山泉在營銷上的玩法就時尚有力的多,憑借從“農夫山泉有點甜”到“大自然的搬運工”等經典營銷手段,以行業(yè)創(chuàng)新和敏銳的市場觀察力,讓農夫山泉成為了飲用水行業(yè)的老大。

實際上飲料行業(yè)已經進入一個主要靠營銷帶動市場的階段,消費者更喜歡的是創(chuàng)新、逼格、情懷和有趣的品牌,特別飲用水更需要以營銷為主導,而不是以是資源及背景為主導。比如曾一度紅火的恒大冰泉就在這個自由競爭、營銷為王的市場上折戟沉沙。

如今線上線下融合,不僅市場渠道在變,而且消費者在變、營銷傳播也在變,宗慶后要想讓娃哈哈煥發(fā)青春、再鑄輝煌,就必然要在觀念、產品品類和包裝等,以及品牌與營銷廣告上完成快速升級才行。

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最后,再說下實體經濟和虛擬經濟之爭。

行業(yè)與行業(yè)之間的認知維度遠比人們認為的要大得多,有好多傳統(tǒng)行業(yè)的領袖人物對互聯網對電商的理解偏差之大,也讓人驚訝,如宗慶后,如董明珠。

“為什么東西還是一樣的東西,服務更好,還可以送貨上門,價格反而比實體還便宜,這肯定有問題?!弊趹c后一度很困惑地得出了電商“納稅不規(guī)范、偷工減料”的說法,認為電商搞亂了實體經濟的價格體系。

而董明珠也認為,“由于有了大家認定的,互聯網渠道的創(chuàng)業(yè),我們現在的80后末期和90后的年輕人,不愿意去實體經濟工作,認為家里開店就可以賺錢,雖然一個月一兩千塊錢,但最起碼不受約束?!?/span>

形勢比人強,怒懟馬云的宗慶后也開始轉變!

真是雞同鴨講,風馬牛不相及。

互聯網經濟早已從虛擬走向實體,全方位滲透到社會的各個角落,阿里通過并購將傳統(tǒng)零售巨頭一一納入新零售體系,你說現在的大潤發(fā)經過改造后是實體經濟,還是虛擬經濟?

趨勢不可阻擋,事實已經發(fā)生,你還在糾結于概念是沒有意義的。

看一種新事物的出現,不是在于你喜不喜歡,接不接受,而是要看它是不是推動了生產力的提高,帶動了社會就業(yè),有沒有實現價值的創(chuàng)造。就像一個年輕人在網上開個網店,她既要選擇生產商和貨品,又要產品包裝、營銷,還有和顧客溝通、收款、發(fā)貨和售后服務,在這個過程中,這個年輕人是什么角色?不就是傳統(tǒng)經濟中的零售商嗎,她的勞動收入難道不是社會勞動和財富創(chuàng)造的一部分嗎?你說她是虛擬經濟,還是實體經濟?

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新零售就是線上線下融合的一大戰(zhàn)役,新零售從消費端出發(fā),深度參與上游生產環(huán)節(jié)和下游服務環(huán)節(jié),意在建立一條制造、流通、銷售的全產業(yè)鏈條。以基于大數據、云計算的新零售的內部分工,通過線上賦能給線上,或說雙方的互相賦能,大大降低了生產和交易成本,最終是促進了社會的總體成本下降。而過去一些傳統(tǒng)企業(yè)的高利潤恰恰是建立在產業(yè)鏈低效運轉基礎上的,正是互聯網打破了這種現狀。

零售業(yè)代表消費和需求,實體店消費不振,不是電商的沖擊,而是你自身的不改變、不思進取。事實上,新零售確確實實地帶動了實體零售的變革和轉型,跟不上時代的傳統(tǒng)零售逐漸消失在舞臺上,如百麗,如達芙妮。

而僅在2016年,阿里零售平臺就業(yè)已完成了3.77萬億的社會消費品零售成交額,超過過個城市之和。

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在互聯網的作用下,供給與需求,生產與消費,必定是會打通融合在一起的為消費者創(chuàng)造更大的價值。其后,數據、連接,甚至區(qū)塊鏈、人工智能等新技術必將成為推動社會進步發(fā)展的強大動力,這就是未來。

什么是大勢所趨,什么是潮流無敵,現在進行當中的供給側改革和消費升級就是數年內的大趨勢,趨勢不會理會你是不是怒懟、抗拒和誤解,車輪滾滾而來,一往無前。

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