當(dāng)ofo初次登場(chǎng)就成為了資本市場(chǎng)的寵兒,風(fēng)光無(wú)限。自2015年ofo成立以來(lái),ofo獲得共計(jì)10輪的融資,平均每3.6個(gè)月就完成一輪融資。在2016年4月,ofo的估值為1億人民幣,到了2017年的E輪融資后,ofo的估值翻了近200倍,達(dá)到了30億美金(約193億人民幣)。在這么多資本的助力下,ofo僅用了一年零九個(gè)月,就成為日單量超千萬(wàn)的平臺(tái)。

然而這樣一個(gè)充滿希望的企業(yè)卻越做越差,到了2018年6月1日,甚至有消息傳出ofo由于資金鏈緊張,總部已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模裁員,同時(shí)高管層變動(dòng)劇烈,曾任COO的張嚴(yán)琪離職,由他帶領(lǐng)的海外事業(yè)部業(yè)已解散。以至于很多認(rèn)開(kāi)始質(zhì)疑,小黃車(chē)是否真的要黃了!

讓我們來(lái)看看小黃車(chē)是如何對(duì)那些幫助過(guò)自己的企業(yè),對(duì)用戶,以及對(duì)自己的的員工的。

對(duì)其他企業(yè)

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2016年10月,滴滴在ofo的C輪融資中投了數(shù)千萬(wàn)美元。此后,在ofo的D輪、E輪融資中,均有滴滴的身影。多次入股ofo的滴滴占股25.32%,成為ofo創(chuàng)始人以外的第一大股東,然而ofo僅和滴滴度過(guò)4個(gè)月的蜜月期就毅然與之決裂了。

滴滴派駐了三位高管進(jìn)入ofo。接手了所有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),包括供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、用戶增長(zhǎng)和線下運(yùn)營(yíng),以及市場(chǎng)和財(cái)務(wù)。滴滴不論在產(chǎn)品、技術(shù)和管理上都比ofo團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)得多。滴滴團(tuán)隊(duì)沒(méi)有進(jìn)駐前ofo的財(cái)務(wù)很亂,管理也都沒(méi)章法。隨著滴滴高管帶人入駐,ofo創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)被滴滴架空的流言傳聞不脛而走。

最終雙方矛盾被董事會(huì)上的“一票否決權(quán)”點(diǎn)燃,滴滴對(duì)一票否決權(quán)志在必得,而ofo創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)始終拒絕,“不被大公司、股東控制,保持獨(dú)立發(fā)展”成為他們的第一要?jiǎng)?wù),內(nèi)斗開(kāi)始,最終滴滴派駐三位高管被ofo創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以“因個(gè)人原因的集體休假”為理由趕出了公司。這一行為也徹底激怒了滴滴,滴滴也不再為ofo提供任何層面上的援助。

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ofo很快又找了新的歡好對(duì)象阿里,自2017年12月至2018年6月,哈羅單車(chē)完成的4輪融資,共計(jì)15.3億美金,每輪都有阿里螞蟻金服的影子。ofo甚至用抵押的手段,繞開(kāi)滴滴向阿里通過(guò)車(chē)輛抵押的方式,換取了阿里巴巴共計(jì)17.7億人民幣的借款。但ofo的第一大股東畢竟還是滴滴,對(duì)ofo來(lái)說(shuō)阿里始終是進(jìn)不來(lái)家門(mén)的外人。阿里自己也將精力放在扶持自己的單車(chē)業(yè)務(wù)哈羅單車(chē)。

終于ofo跟阿里的合作也鬧崩了,2017年9月22日,ofo偷偷上線微信小程序,當(dāng)天阿里震怒。在聯(lián)系戴威未果的情況下,委派專(zhuān)人從杭州飛到北京,在戴威常去的球場(chǎng)等候,并當(dāng)面提出交涉,要求ofo立刻下線微信小程序端口,只保留支付寶作為流量入口。明知道阿里和騰訊是死對(duì)頭,微信和淘寶互相封禁對(duì)方多年。ofo卻拿了阿里的錢(qián)不站隊(duì)他,想要兩者兼得,魚(yú)和熊掌只能選其一,而全要的貪心行為這對(duì)阿里來(lái)說(shuō),是犯了大忌。至此,阿里放棄ofo轉(zhuǎn)而選擇扶持哈羅單車(chē)。

共享單車(chē)是一個(gè)典型的資本密集型行業(yè),必須依靠資本而活。幾大巨頭爭(zhēng)奪下的共享單車(chē)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)仍就是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,即通過(guò)合并謀求更多的利潤(rùn)。而不斷失去強(qiáng)援的ofo還能找誰(shuí)!騰訊已經(jīng)有站邊自己的摩拜單車(chē)了,顯然不會(huì)對(duì)ofo有過(guò)多的想法。

對(duì)員工

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此后拒絕與摩拜合并,寧可裁員降薪也不接受滴滴的收購(gòu)邀約,ofo不斷傳出員工降薪、裁員的傳聞。有網(wǎng)友爆料,在2018年5月22日在ofo成都分公司樓下,出現(xiàn)了運(yùn)維人員討薪的情況。

而2018年6月這次傳聞似乎已經(jīng)坐實(shí),裁員人數(shù)是ofo有史以來(lái)規(guī)模最大的一次,總部整體裁員比例達(dá)到50%,且存在繼續(xù)擴(kuò)大范圍的可能性。裁員涉及ofo的全部業(yè)務(wù)條線,包括業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與職能部門(mén)。其中供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)80人,此前的既定裁員比例為60%,也就是說(shuō)供應(yīng)鏈最終只保留32人。

管理層劇變。海外市場(chǎng)主管張嚴(yán)琪離職,整個(gè)海外部門(mén)解散。同時(shí)離職的高管還包括負(fù)責(zé)市場(chǎng)公關(guān)業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁南楠與主管楊迅。

對(duì)用戶

ofo在各大城市的壞車(chē)率是最高,這一點(diǎn)是所有用戶都公認(rèn)的。

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堆砌待修的小黃車(chē)

作為在北京的ofo使用者,親自體會(huì),開(kāi)一輛ofo單車(chē)不是少了手柄,就是少了踏板,又或者一腳踏空,原來(lái)是車(chē)鏈子已經(jīng)斷掉了。要找到一輛完好無(wú)損,可以騎的ofo比登天還難。這些壞的又沒(méi)人修,在各大城市的角落堆積著最多的就是無(wú)法使用壞掉的小黃車(chē)。這些車(chē)有時(shí)甚至在長(zhǎng)達(dá)一周時(shí)間,都沒(méi)有一個(gè)維運(yùn)人員來(lái)處理。

ofo取消了全國(guó)20個(gè)城市的芝麻信用免押金活動(dòng)。目前依然可以使用這一服務(wù)的僅為上海、廣州、深圳、杭州、廈門(mén)。除上述城市之外,如果用戶不購(gòu)買(mǎi)95元的“福利包”,就需要繳納199元押金才可使用ofo。對(duì)于其他城市的用戶而言,就這些動(dòng)不動(dòng)就壞的單車(chē),還必須要押金。

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小黃車(chē)是如何成功讓自己黃掉的

網(wǎng)友對(duì)此的評(píng)論

有網(wǎng)友提到,如果不交押金,在ofo的余額也不能動(dòng)用。ofo一系列的操作給他的用戶帶來(lái)了極大的抵觸情緒,而這種情緒似乎也在全國(guó)蔓延開(kāi)來(lái)。

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ofo陸續(xù)得罪目前具備實(shí)力馳援自己的股東滴滴、阿里。對(duì)自己人只能靠裁員來(lái)維系。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)ofo給人帶來(lái)的單車(chē)使用越來(lái)越差,本來(lái)前途無(wú)量的ofo,自己把自己給攪黃了。還拿什么在共享單車(chē)這個(gè)市場(chǎng)與其他廠商競(jìng)爭(zhēng),劣跡斑斑的ofo相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從各個(gè)方面絲毫沒(méi)有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì),ofo如果再不想法改變,被市場(chǎng)淘汰似乎也只是時(shí)間問(wèn)題了。

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