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618電商大促觀察:京東數(shù)據(jù)“獨舞”?天貓有意規(guī)避?

如今的618,儼然成為了全零售行業(yè)的促銷盛宴。

除阿里、京東等電商巨頭外,網(wǎng)易考拉、唯品會、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等綜合電商平臺,以及寺庫、洋碼頭等跨境電商平臺紛紛參與其中。

業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,隨著阿里和京東各領(lǐng)域布局的完成,馬云的“新零售”與劉強東的“無界零售”將在今年展開較量。不過從現(xiàn)狀看,今年外界的聲量顯然要低于往年,種種促銷套路或讓消費者對電商大促失去了興趣。而業(yè)內(nèi)也缺少了往年的火藥味兒,企業(yè)間的“互懟”并未出現(xiàn)。

一位京東內(nèi)部人士調(diào)侃道:“今年競品沒出來搞事,還真有些不適應(yīng)”。

數(shù)字游戲?

據(jù)新浪科技不完全統(tǒng)計,618期間,京東對外發(fā)布了至少30組數(shù)據(jù),而其他電商企業(yè)的宣傳量明顯少于京東,部分企業(yè)甚至不及京東零頭。

今年凌晨,京東公布了交易額:從2018年6月1日0點到6月18日24點,累計下單金額達1592億元,其中出庫訂單金額同比增長超過37%,90%以上自營訂單實現(xiàn)當(dāng)日達或次日達。

同一時間,天貓也公布了一組數(shù)據(jù),除對一些產(chǎn)品銷量的介紹外,通篇并未提及具體金額,只強調(diào)在618當(dāng)天,有約7000萬人同步參與了天貓618活動的線下門店,包括全國范圍內(nèi)超過70個新零售商圈、10萬家天貓智慧門店以及銀泰、盒馬、大潤發(fā)的全國門店。

業(yè)內(nèi)人士分析,一方面,天貓在其最擅長的“交易額數(shù)字”上憋了火,或許意味著其有意規(guī)避與京東數(shù)字的直接比較。另一方面,京東公布的是下單金額,這依舊是場數(shù)字游戲。

早在去年雙11期間,兩家企業(yè)高管曾因數(shù)據(jù)問題互懟:在雙11未落幕時,阿里巴巴市場公關(guān)委員會主席王帥就評論京東“數(shù)學(xué)很好”,暗指京東統(tǒng)計的是11天的數(shù)據(jù)。隨后,京東CMO徐雷則在朋友圈回懟:為啥你家可以提前預(yù)售20多天,然后算一天銷售額。

小龍蝦“戰(zhàn)役”

與往年不同的是,今年618期間恰逢世界杯。如果選擇一款商品來橫向?qū)Ρ入娚叹揞^的售賣情況,那非小龍蝦莫屬。

今年618期間,阿里、京東和蘇寧著重對生鮮等產(chǎn)品進行了推廣和宣傳。

從目前披露的數(shù)據(jù)看,618期間,天貓賣出了5000萬罐啤酒和超1億只小龍蝦,另有1.3億只粽子和超過2000萬枚咸鴨蛋。

蘇寧方面的數(shù)據(jù)顯示,這段時間賣出的小龍蝦數(shù)量已超過3億只。

京東則發(fā)布了小龍蝦指數(shù),從口味、城市、年齡、職業(yè)等多個維度對用戶進行了分析。例如最受歡迎的口味是經(jīng)典麻辣,其次是十三香等。指數(shù)還顯示,26歲至35歲年齡的用戶為小龍蝦消費主力軍,且男性偏愛麻辣口味、女性偏愛蒜蓉口味等。

小龍蝦的售賣情況,是各家搶奪生鮮市場的縮影。

從去年開始,無論是阿里的盒馬鮮生、京東的7FRESH生鮮超市,還是蘇寧的“蘇鮮生”,都可看出,生鮮零售市場是巨頭們搶奪的重要領(lǐng)域。

原因可歸結(jié)為兩點:第一是消費升級后,市民生活水平的提升促使生鮮領(lǐng)域銷量暴漲;第二則是線上線下的融合,生鮮市場是很好的“樣板間”。

遺憾的是,從618的數(shù)據(jù)看,電商巨頭們并未對下線生鮮的售賣情況進行披露。

科技成新賣點

在技術(shù)日趨成熟的今天,科技元素已成了各家宣傳上的新賣點。

京東在宣布啟動“6·18”活動時,全面展現(xiàn)了科技能力。相比此前的無人機、無人車外,今年還推出了一款無人重型卡車,未來將大面積運用于京東物流。

蘇寧也宣布無人車“臥龍一號”完成上崗測試,從6月18日起進入常態(tài)化運營,“臥龍一號”將承擔(dān)蘇寧小店周邊社區(qū)3公里范圍內(nèi),線上訂單1小時生活圈的即時配送服務(wù)。此外,蘇寧還于近日在上海路測了一輛載重40噸的重型無人駕駛卡車。蘇寧方面稱,該車輛已達到L4級別無人駕駛能力,在時速80km/h時也可實現(xiàn)安全自動駕駛。

這意味著,除了零售線上線下結(jié)合,物流將成為各家企業(yè)比拼的重點之一。

同時,包裹與用戶的最后“100米”距離,也不斷涌現(xiàn)出了新物種。例如菜鳥網(wǎng)絡(luò)不久前發(fā)布的智能快遞箱菜鳥小盒,用戶可通過淘寶、支付寶等手機客戶端點擊開箱,不用為家里無人收快遞而苦惱。

“隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不斷減少,消費不斷升級,純電商逐漸走向淘汰,而線上線下融合、場景打造成了電商們的新動向”,電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師呂昊澤在接受記者采訪時表示,6·18促銷節(jié)期間,各電商平臺除了推出新促銷玩法來提升交易量,也在不斷引入人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù),這些都將對網(wǎng)絡(luò)零售起到推動作用。

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