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2016年下半年,共享單車在國(guó)內(nèi)風(fēng)起云涌。一眾團(tuán)隊(duì)、資本找到墨騰創(chuàng)投,咨詢共享單車在海外市場(chǎng)如何落地;一些執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)很快就開始在日本、新加坡、香港、歐洲甚至印尼和拉美部署。

香港全是山地?歐洲有樁單車丟失率都超過(guò)20%?印尼沒(méi)有支付方案? —— 不管,先做了再說(shuō)。也有本地資本開始孵化類似項(xiàng)目,兩個(gè)人口超過(guò)兩億國(guó)家的本土VC曾經(jīng)找過(guò)墨騰創(chuàng)投咨詢過(guò)。

大家的思路很簡(jiǎn)單,ofo和摩拜在中國(guó)風(fēng)生水起,遲早會(huì)遇到增長(zhǎng)瓶頸而出海。但是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)火熱,短期內(nèi)沒(méi)有精力去打海外市場(chǎng),于是留下一個(gè)窗口期。只要把海外市場(chǎng)的某一塊占住了,到時(shí)順勢(shì)賣給兩家巨頭中任何一家,不是很好么?

ofo出海這一年:全是坑

墨騰團(tuán)隊(duì)給出了落地的建議,但是我們也指出:除了政策之外,新興市場(chǎng)的門檻并不高。

國(guó)內(nèi)出海的團(tuán)隊(duì)普遍沒(méi)有預(yù)測(cè)到兩點(diǎn):

第一,ofo和摩拜出海會(huì)這么快 ,雙方都于2016年9月就開始在新加坡招募本地團(tuán)隊(duì),2017年初開始布車;

第二,ofo和摩拜自己的日子很快就不好過(guò)了。

誰(shuí)也沒(méi)有想到海外大撤退來(lái)得這么快。

ofo于今年2月份高調(diào)進(jìn)入以色列,當(dāng)時(shí)以色列的科技圈都認(rèn)為,ofo正在引起以色列的共享出行革命,本地的有樁共享自行車Tel-O-Fun快要走到盡頭了。

Tel-O-Fun在特拉維夫已經(jīng)有比較高的市場(chǎng)占有率,為了繞開競(jìng)爭(zhēng),ofo選擇在特拉維夫附近的Ramat-Gan投放了500輛自行車,同時(shí)在一所研究性大學(xué)Weizmann Institute of Science投放了100輛。

ofo出海這一年:全是坑

6月份,根據(jù)以色列當(dāng)?shù)貓?bào)紙報(bào)道,很多騎出校園的自行車都沒(méi)有被送回來(lái),導(dǎo)致高昂的回收成本。因此,ofo決定結(jié)束在這所學(xué)校的服務(wù)。

7月8日,ofo宣布停止在以色列和其他中東國(guó)家的業(yè)務(wù),所有的自行車都會(huì)被捐獻(xiàn)給慈善機(jī)構(gòu)。從進(jìn)入到撤退,ofo在以色列不過(guò)五個(gè)月時(shí)間。其實(shí),捐獻(xiàn)只是為了避免對(duì)車進(jìn)行善后處理的成本。

在其他國(guó)家的撤退和以色列類似。ofo在芝加哥只試運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)月,由于政府規(guī)定共享單車必須具有“鎖到東西上”的功能,不得不于7月9日宣布撤出芝加哥;ofo在印度試運(yùn)營(yíng)了四個(gè)月,大裁員的消息傳出沒(méi)幾天,就于7月11日正式宣布撤出印度;在澳大利亞,由于進(jìn)入比較早,ofo已經(jīng)做了很多努力,如配備頭盔、規(guī)定擺放地點(diǎn),但也因?yàn)槭褂寐蕵O低而撤退;12日,ofo英國(guó)團(tuán)隊(duì)表示撤回向英格蘭西約克郡城利茲投放1000輛單車的計(jì)劃。

一年前的此時(shí)正是ofo的高光時(shí)刻。2017年7月,ofo獲得7億美元融資,一長(zhǎng)串的投資方中包括阿里巴巴和滴滴出行。獲得投資后,“加速推進(jìn)國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略布局”是ofo的一個(gè)重要目標(biāo),開始了野心勃勃的海外擴(kuò)張。

ofo在國(guó)內(nèi)的打法一直比較激進(jìn):在速度上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。在全球化上,大家都理所當(dāng)然地認(rèn)為“這是一個(gè)拼速度的戰(zhàn)場(chǎng),誰(shuí)進(jìn)入的國(guó)家越多,最終勝出的機(jī)會(huì)就越大”。于是,ofo在去年7月定下了“年底之前進(jìn)入全球20國(guó)”的目標(biāo),并且順利完成,創(chuàng)造史上最快的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司出海紀(jì)錄。

可惜速度并不意味著勝利,在海外遇到的問(wèn)題多種多樣,比國(guó)內(nèi)要復(fù)雜的多。

首先是人口基數(shù)和車輛投放數(shù)量。國(guó)內(nèi)大城市千萬(wàn)級(jí)的人口數(shù)量、百萬(wàn)級(jí)的車輛使用、千萬(wàn)級(jí)的押金量,再加上資本的驅(qū)動(dòng),使共享單車能夠在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)。

海外就不一樣了。比如,整個(gè)澳大利亞才兩千多萬(wàn)人口,悉尼、墨爾本這些大城市的人口跟國(guó)內(nèi)根本不是一個(gè)量級(jí),寫字樓非常集中 (而且也不像中國(guó)一樣從前門走到后門就要花10分鐘),通勤族通過(guò)公共交通就可以滿足出行需求。澳大利亞昆士蘭科技大學(xué)今年5月的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在悉尼,共享單車平均每天僅被使用0.3次。

根據(jù)ofo的公開報(bào)道,在目前撤退的這些國(guó)家和城市中,投放的單車數(shù)量并不多。比如,在以色列總共投放了600輛單車;在印度的幾個(gè)大城市中平均每個(gè)城市投放2-3000輛;在芝加哥,由于政府的限制,只投放了50輛用于試運(yùn)營(yíng),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到規(guī)?;\(yùn)營(yíng)的程度。

其次,基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。比如印度,人口基數(shù)倒是不少,但城市交通狀況很差,沒(méi)有自行車道,共享單車很難普及。而在炎熱的雅加達(dá),Go-jek提供的摩的服務(wù)價(jià)格已經(jīng)低到?jīng)]有任何人有動(dòng)力去自己騎車。

ofo出海這一年:全是坑

印度的交通狀況并不適合共享單車出行

支付方式也是個(gè)挑戰(zhàn)。中國(guó)用戶已經(jīng)習(xí)慣了掃碼和移動(dòng)支付,但在歐美國(guó)家,還主要是使用信用卡支付;這還算好的,很多發(fā)展中國(guó)家根本就沒(méi)有滲透率高、費(fèi)率低的支付解決方案。ofo在很多國(guó)家都嘗試了掃碼、刷卡、NIC等手段,但是無(wú)疑支付門檻比國(guó)內(nèi)高得多。

第三,各地法規(guī)要求不一。比如美國(guó)的部分城市,要求車輛必須裝車前燈,在坡路比較多的城市要求加強(qiáng)減震,增加變速裝置;在澳洲,要求騎車者必須佩戴頭盔;還有很多城市,為了市容的整潔,要求共享用車必須有樁。新加坡更是頻繁開出不按規(guī)定停車的罰單,運(yùn)營(yíng)者很快就入不敷出。

此次海外政策調(diào)整,ofo表示,將把重點(diǎn)從轉(zhuǎn)移到快速增長(zhǎng)的國(guó)外市場(chǎng)(包括新加坡,美國(guó)和法國(guó))的精細(xì)化管理和運(yùn)營(yíng)。但這些重點(diǎn)區(qū)域目前看來(lái)也并不樂(lè)觀。

新加坡是ofo出海的第一站,早在2016年11月就開始投放,是ofo引以為傲的一個(gè)海外模板。針對(duì)6月份關(guān)于ofo海外事業(yè)部解散的傳聞,ofo聯(lián)合創(chuàng)始人于信發(fā)朋友圈稱,“ofo海外業(yè)務(wù)僅新加坡的營(yíng)收就比其他某些友商全量營(yíng)收高”。

ofo出海這一年:全是坑

5月份ofo公開了新加坡運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),顯示訂單量已突破2500萬(wàn)單,用戶約占總?cè)丝谖宸种唬骄苡唵渭s100萬(wàn)單。

但是,LTA(新加坡陸路交通管理局)頒布了新的規(guī)定,要求共享單車運(yùn)營(yíng)商必須在7月7日之前申請(qǐng)新的許可證。新規(guī)要求非常嚴(yán)格,比如,用戶在停好車后,必須在停車處掃描二維碼確定位置,如果沒(méi)有這一步,則會(huì)被繼續(xù)收費(fèi),直到確認(rèn)停到指定位置為止。如果運(yùn)營(yíng)者不按照新規(guī)進(jìn)行改進(jìn),會(huì)受到嚴(yán)厲處罰(罰款一萬(wàn)新幣或入獄六個(gè)月以下。)

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新加坡街頭無(wú)序停放的共享單車

而且,新規(guī)定也要求包括ofo在內(nèi)的業(yè)者為每一輛車交付60新幣(約合300人民幣)的保證金。對(duì)于已投放近數(shù)萬(wàn)輛車的ofo來(lái)說(shuō),這是一筆不小的一次性成本,必然會(huì)帶來(lái)現(xiàn)金流壓力。

同樣來(lái)自中國(guó)的oBike和GBike都因?yàn)闊o(wú)法達(dá)到這個(gè)要求而決定關(guān)閉在新加坡的業(yè)務(wù),ofo和摩拜單車則都申請(qǐng)了新的許可證。9月份LTA會(huì)對(duì)申請(qǐng)者進(jìn)行評(píng)估并頒發(fā)執(zhí)照。

問(wèn)題是,就是把新加坡這個(gè)市場(chǎng)做下來(lái)了,那又怎么樣?新加坡的總?cè)丝谥挥?00多萬(wàn),還不到上海的五分之一。

美國(guó)市場(chǎng)雖然整體人口基數(shù)很大,信用卡滲透率也很高,但是也有很多實(shí)際的問(wèn)題。第一,大部分城市的密度不大,騎行雖然很受歡迎,但是整體需求也沒(méi)有想象那么大——倒是最近連續(xù)獲得VC加持的電動(dòng)滑板車進(jìn)步神速。

墨騰團(tuán)隊(duì)有好幾位成員曾經(jīng)在法國(guó)生活過(guò),普遍認(rèn)為法國(guó)的問(wèn)題是:小城市沒(méi)有量,而大城市數(shù)量有限且治安不好。

我們認(rèn)為,城市的結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和居民出行選擇的分布決定了共享單車在地發(fā)展的前景,政策因素也有很重要的影響。整體看來(lái),這個(gè)模式在海外能夠做到局部盈利,而要做流量入口的話,還太早。

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