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不換床單的酒店市場

床品一客一換，本該是酒店業(yè)最底線的業(yè)務規(guī)范，也是消費者天然應該享有的基礎服務。然而一再曝光的案例表明，無論經(jīng)濟型酒店、星級酒店甚至五星酒店，在此方面都做得極其失敗

五星市場酒店

2017-09-06 20:49:20 長江日報然玉
你在和誰滾床單？酒店最高服務標準崩塌的窘境

一個月里，中國消費者遭遇了服務行業(yè)最高標準的崩塌！兩次！上次是海底撈，餐飲業(yè)的標桿。這次是靠賣標準賺錢的五星級酒店，希爾頓、洲際、萬豪、W和香格里拉，如雷貫耳。作

酒店餐飲品牌海底撈

2017-09-06 10:39:10 經(jīng)觀地產(chǎn)
酒店和海底撈誰真把顧客當上帝？

五星級酒店這事兒，和海底撈還真有共性，容不得細想：一方面是許多消費者到高檔場所消費時，心理預期的抬升與行業(yè)痼疾的落差，另一方面是一些消費實力更高的消費者，擔憂有錢

酒店員工顧客

2017-09-05 21:25:22 新浪財經(jīng) 趙伊辰
中國中高端酒店行業(yè)將快速發(fā)展競爭將白熱化

瑞士理諾士酒店管理學院5日在上海發(fā)布報告，預計未來數(shù)年中國中高端酒店行業(yè)將快速發(fā)展，而該領(lǐng)域的競爭也將白熱化。

酒店中高端酒店競爭

2017-06-05 18:42:40 中國新聞網(wǎng) 姜煜
首旅如家“合體”首年營收暴增389%

4月10日，首旅酒店（600258，SH）收購如家酒店后的首份年報出爐。2016年，首旅酒店實現(xiàn)營業(yè)收入65.2億元，比上年同期增長389.40%。其中，2016年首旅酒店的酒店業(yè)務營收61.5億元，而如家

酒店營收如家

2017-05-25 19:35:53 每日經(jīng)濟新聞趙天宇