一款游戲爆紅,不僅可以刷新智能手機(jī)游戲熱度的新紀(jì)錄,造富一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,吸引2億用戶的關(guān)注,也可能會(huì)成為家長眼中的“毒藥”,不管騰訊愿不愿意,這都是《王者榮耀》要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)?!锻跽邩s耀》在創(chuàng)下巨大的財(cái)富價(jià)值和社會(huì)影響力的同時(shí),也必將接受社會(huì)責(zé)任的拷問。當(dāng)面對(duì)股價(jià)在批判聲中應(yīng)聲下跌之后,騰訊依然能夠在利益面前選擇“有所為、有所不為”,這才是一家企業(yè)從成功走向卓越的必經(jīng)之路。
“防沉迷”首日 超時(shí)用戶被勸退
7月4日,騰訊公司旗下的熱門手游《王者榮耀》宣布,推出并試運(yùn)行全新的“健康系統(tǒng)”,對(duì)未成年人的游戲時(shí)長按年齡層進(jìn)行限制。根據(jù)規(guī)定,12周歲以下(含)未成年人每天限玩1小時(shí),并計(jì)劃晚上9時(shí)以后禁止上線登陸功能;12周歲以上未成年人每天限玩2小時(shí);超出時(shí)間的玩家將被游戲強(qiáng)制下線。
昨天是“健康系統(tǒng)”上線的第一天,騰訊表示,“防沉迷”系統(tǒng)已經(jīng)初見成效。據(jù)悉,一名11歲的張姓男生向客服反饋稱,自己過去提交了成年人身份信息,卻被認(rèn)定為未成年用戶,在游戲時(shí)間達(dá)到1小時(shí)后被強(qiáng)制下線。
據(jù)該玩家實(shí)名登記的注冊(cè)資料顯示,其出生于1996年,為成年人。但客服通過“成長守護(hù)平臺(tái)”核實(shí)后發(fā)現(xiàn),該賬戶已被家長于今年4月10日綁定賬號(hào),顯示的玩家真實(shí)年齡未滿12周歲,因此“健康系統(tǒng)”作出對(duì)該未成年用戶進(jìn)行限制的決定。
騰訊指出,“健康系統(tǒng)”目前以用戶注冊(cè)時(shí)提交的身份證信息來判定用戶年齡,并采取對(duì)應(yīng)措施。針對(duì)部分未成年人使用長輩或他人身份證進(jìn)行的游戲?qū)嵜?cè)、使用長輩或他人的QQ或微信號(hào)進(jìn)行游戲、繞過“健康系統(tǒng)”的問題,騰訊游戲還推出了“成長守護(hù)平臺(tái)”,為未成年人健康游戲構(gòu)筑了一道強(qiáng)力的守護(hù)防線。此外,凡是通過iOS客戶端“游客登錄”進(jìn)入游戲的玩家,系統(tǒng)將默認(rèn)為12周歲以下未成年用戶,每日限玩1小時(shí)。
騰訊還表示,后續(xù)將推出“直接綁定硬件設(shè)備”功能,讓家長可以通過設(shè)備端而不是賬號(hào)端對(duì)孩子進(jìn)行管理,防止未成年用戶用“信”登陸游戲。針對(duì)廣大玩家非常關(guān)心的“對(duì)戰(zhàn)過程中突遭強(qiáng)制下線”的情況,騰訊表示,系統(tǒng)將會(huì)在對(duì)局結(jié)束后,才會(huì)彈出提示并強(qiáng)制下線。
股價(jià)應(yīng)聲下跌 騰訊希望收獲尊重
昨日,騰訊控股的股價(jià)跌破270港元關(guān)口,大跌超過4%,最終報(bào)收269.2港元。A股也未能幸免,網(wǎng)游概念股同樣表現(xiàn)低迷,板塊整體下跌0.69%。在個(gè)股方面,順網(wǎng)科技大跌6.93%,三七互娛大跌5%,游族網(wǎng)絡(luò)、昆侖萬維、游久游戲、天潤數(shù)娛等多只網(wǎng)游概念股跌幅超過2%。人民網(wǎng)日前發(fā)表文章,指責(zé)《王者榮耀》面向社會(huì)釋放負(fù)能量。人民網(wǎng)在報(bào)道中稱,每7個(gè)中國人中就有1人在玩《王者榮耀》,其中“00后”用戶占比超過20%。
《王者榮耀》作為一款游戲產(chǎn)品,已為騰訊帶來巨大的財(cái)富價(jià)值。據(jù)騰訊財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),《王者榮耀》已坐擁2億注冊(cè)用戶,涵蓋多年齡段玩家,日活躍用戶超過5000萬,創(chuàng)造了騰訊平臺(tái)智能手機(jī)游戲參與度的新紀(jì)錄。中國游戲業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)伽馬數(shù)據(jù)估計(jì),《王者榮耀》今年一季度的收入達(dá)到55億元至60億元,不僅助推騰訊股價(jià)一路飆升,還養(yǎng)活了周邊多個(gè)產(chǎn)業(yè),圍繞在《王者榮耀》身邊的直播、視頻、電競(jìng)、媒體以及地下產(chǎn)業(yè)鏈都日漸繁榮。
“游戲和其他娛樂方式一樣,能夠成為正常生活的一部分,而不是被社會(huì)詬病的洪水猛獸和精神鴉片?!彬v訊官微公眾號(hào)昨日刊文稱,《王者榮耀》作為一款游戲產(chǎn)品,在游戲設(shè)計(jì)本身是完全符合國家規(guī)定的。“但我們現(xiàn)在已是一款國民游戲,就必須承擔(dān)起對(duì)應(yīng)的責(zé)任?!?/span>
《王者榮耀》游戲制作人李旻也表示,“雖然目前我們的相關(guān)措施會(huì)犧牲一定的短期效益,但我們還是要堅(jiān)定跨出這一步。未成年人的健康成長,用戶和社會(huì)的長期尊重,才是這款游戲、騰訊游戲乃至整個(gè)游戲行業(yè)的長期追求?!?/span>