“范爺親測(cè)好用的面膜,用了皮膚如嬰兒般絲滑...”
“想不運(yùn)動(dòng)就減肥,來試試這款瘦身奶昔,越喝越瘦...”
“全球限定版Jordan,只有10雙,先到先得...”
相信大家每個(gè)人的朋友圈中,都會(huì)出現(xiàn)那么幾個(gè)每天喋喋不休刷廣告的微商,賣的大部分還都是假貨。過去我們對(duì)于這些微商,頂多拉黑。但現(xiàn)在出現(xiàn)了新的方法,就是去微信品牌維權(quán)平臺(tái)投訴他。
3月13日,微信團(tuán)隊(duì)在廣州舉辦微信品牌權(quán)利人保護(hù)大會(huì),發(fā)布《微信品牌權(quán)利人保護(hù)報(bào)告》。在這份報(bào)告中,首次透露了微信清理用戶朋友圈中侵權(quán)小廣告的問題。
首先,微信介紹了,咱們朋友圈中最具特點(diǎn)的幾類微商。
根據(jù)報(bào)告顯示,這些微商涉及的侵權(quán)商品種類主要集中在,鞋類、箱包、鐘表和成衣,并且他們的主要賬號(hào)注冊(cè)信息大多以女性為主,占到了所有投訴案例的64%。同時(shí),為了迷惑消費(fèi)者,這些微商大多配以“海外代購(gòu)”、“時(shí)尚達(dá)人”或“成功女性”等標(biāo)簽。
當(dāng)然,這不過是為了拉近與“消費(fèi)者”之間的距離,而使用的套路罷了,誰知道背后坐的是不是個(gè)大漢呢!
其次,在地域分布上,侵權(quán)行為主要集中在廣東、福建、黑龍江、浙江這種線下也是假冒侵權(quán)行為高發(fā)的地區(qū)。報(bào)告中還提到,廣東、江蘇、浙江三地的用戶,提供線索的數(shù)量最多。這也就說,這三個(gè)地區(qū)的微信用戶,最喜歡在朋友圈投訴賣假貨的人,正義感報(bào)表有木有!
最后,微信還描述了這些微商最喜歡用的詞,“代購(gòu)”、“高仿”、“專柜”、“原單”占據(jù)前四,其中第一大熱門詞“代購(gòu)”出現(xiàn)了23088次。
“專柜”、“原單”、“高仿”分列二三四位。其余關(guān)鍵詞還包括“定制”、“A貨”、“工廠”、“復(fù)刻”、“1:1”等等。 從高頻關(guān)鍵詞可以看出,大多數(shù)侵權(quán)帳號(hào)試圖用宣揚(yáng)貨物來源的合法性來掩藏仿冒品的實(shí)質(zhì),以“代購(gòu)”、“專柜”、“海關(guān)”等詞語蒙騙其他用戶。
報(bào)告中提到,2017年全年,微信用戶總共提供了 126,013 條有效的侵權(quán)信息,其中 75,840 條經(jīng)過品牌商確認(rèn),最終有 72,353 件侵權(quán)行為審核通過。
截至2017年12月,違規(guī)被處理用戶的申訴率不足1%,絕大多數(shù)違規(guī)用戶對(duì)于平臺(tái)處理結(jié)果和處理策略無異議。
目前微信品牌保護(hù)團(tuán)隊(duì)已建立起“微信品牌維權(quán)平臺(tái)”、“公眾平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)保護(hù)”、“全電子化侵權(quán)投訴平臺(tái)”三位一體的社交平臺(tái)品牌保護(hù)方案。同時(shí),品牌權(quán)利人也可以直接入駐微信品牌維權(quán)平臺(tái),來更好的對(duì)自己的品牌是否被侵權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。
當(dāng)然,微信對(duì)侵權(quán)人的處罰也不只是“刪掉信息”那么簡(jiǎn)單,平臺(tái)會(huì)依據(jù)侵權(quán)行為的嚴(yán)重程度,判定侵權(quán)人會(huì)受到的懲罰措施,從警告到永久封號(hào)應(yīng)有盡有。如果品牌商選擇通過法律途徑進(jìn)行維權(quán),相應(yīng)的侵權(quán)證據(jù)也會(huì)被鎖定。
下次你要是再看到有陌生美女加你微信,打招呼是“Hello,帥哥,我在‘創(chuàng)業(yè)’可以加個(gè)微信嗎?”,你可以先看看她的朋友圈,符合上述標(biāo)準(zhǔn)就可以直接投訴了。