我國首部針對(duì)快遞行業(yè)發(fā)行的行政法規(guī)《快遞暫行條例》將于5月1日起開始施行，對(duì)于目前快遞員隨意將包裹放置在快遞箱或者代收點(diǎn)的做法，《條例》作出了明確的規(guī)定。
《條例》規(guī)定，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。
對(duì)于這個(gè)，我們可以簡單的理解為，目前經(jīng)常出現(xiàn)的“代簽收”或者把包裹放置到快遞箱情況，在快遞人員沒有與收件人聯(lián)系溝通好的情況下，這么做是不合規(guī)的，我們甚至可以要求快遞員把包裹送貨上門。
而對(duì)于在送貨期間收件人不方便收件的情況，《條例》也指出，鼓勵(lì)多個(gè)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享末端服務(wù)設(shè)施，為用戶提供便捷的快遞末端服務(wù)。
中國快遞協(xié)會(huì)原副秘書長邵鐘林說表示，未來快遞智能柜、代收點(diǎn)所占的比例會(huì)越來越大。但是，邵鐘林同時(shí)強(qiáng)調(diào)，送貨上門是一個(gè)基本要求。
