當(dāng)當(dāng)當(dāng)，一年一度的315晚會如約與全國觀眾見面，請搬好小板凳，吃瓜群眾紛紛就位。歷經(jīng)27屆的315，這一天不僅會影響廣大人民群眾接下來一整年的消費(fèi)習(xí)慣，同時也是涉及著企業(yè)的生死存亡。
據(jù)悉，中國消費(fèi)者協(xié)會公布今年消費(fèi)維權(quán)主題為：“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”，旨在要求做為經(jīng)營者能傾聽消費(fèi)者的需求，引導(dǎo)和提供品質(zhì)消費(fèi)，做好售前售后服務(wù)，為消費(fèi)者的品質(zhì)生活貢獻(xiàn)美好之力。
首先恭喜一波 “上岸”企業(yè)：
德爾地板、三元奶粉、康佳、圣象地板、君樂寶奶粉、京東、紅瑞集團(tuán)、愛力優(yōu)、咪咕視頻、工商銀行。
下面進(jìn)入正題，然鵝……也許……會多多少少有點(diǎn)尷尬！
第一槍：大眾途銳存在設(shè)計(jì)缺陷 已啟動召回
曝光事例：2016年10月福建寧德的黃女士花62萬元購買了一輛大眾途銳汽車，僅僅6個月這輛汽車突然無法啟動。這并非案例，在陜西、廣東等地也有出現(xiàn)，而最終的檢測結(jié)果是，因?yàn)榇蟊娡句J存在設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致車輛問題。
品途點(diǎn)評：汽車屬于大宗消費(fèi)，也是中國家庭消費(fèi)的的主要組成部分。截至目前，中國共計(jì)消費(fèi)2880萬輛，占世界總量三分之一。但是，因?yàn)橹袊就猎兄圃旃に嚭腿藛T技術(shù)水平等問題，在很長時間內(nèi)，消費(fèi)者認(rèn)為進(jìn)口產(chǎn)品不僅在質(zhì)量、品質(zhì)或者體驗(yàn)上都更好，在這種盲目信任下，近年來進(jìn)口產(chǎn)品卻愈發(fā)令人擔(dān)憂。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年里，我國汽車召回共251次，召回缺陷汽車總量更是達(dá)到了2004.8萬輛，創(chuàng)下了中國汽車召回史新高。
汽車消費(fèi)領(lǐng)域的問題也頻頻登上3.15晚會，需要消費(fèi)者、市場、和相關(guān)管理部門以及車企共同打造中國汽車消費(fèi)市場。就在晚會前夕，大眾汽車（中國）銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，雖然來得晚了些，但終究是來了。
第二槍：山寨快消品在三四線城市橫行
曝光事例：“穩(wěn)定劑，安賽蜜， 阿斯巴甜， 山梨酸鉀， 甜蜜素…”各種添加劑+兩噸純凈水+核桃香精=市場上熱銷的這款“核桃花生”。這款產(chǎn)品既沒有添加核桃，也沒有添加花生，核桃的味道靠的是核桃香精，一罐料汁能生產(chǎn)出8000瓶“核桃花生”。
除了在產(chǎn)品類型上跟風(fēng)模仿，有的公司在外包裝上也是煞費(fèi)苦心。產(chǎn)品都和某品牌核桃乳非常相似，“六個純核桃”只多了一個字；“六仐核桃”、還有“六禾核桃”，只是一筆一劃的差別。外觀設(shè)計(jì)，包裝色調(diào)，構(gòu)圖，代言人形象也是他們模仿的主要內(nèi)容，讓人難以分辨。一些從業(yè)者告訴記者，這些跟風(fēng)模仿的產(chǎn)品，主要是銷往一些三四線城市及農(nóng)村市場。
品途點(diǎn)評：農(nóng)村的山寨快消品早已成為問題食品的重災(zāi)區(qū)，在農(nóng)村消費(fèi)者的購買中由于對假冒偽劣食品的辨識困難、購買渠道單一、種類少等原因，造成山寨產(chǎn)品在三四線農(nóng)村城市橫行。
正如315晚會專家所點(diǎn)評的那樣，這些制造山寨快消品的生產(chǎn)商將品牌的商譽(yù)轉(zhuǎn)化為自己的商業(yè)價(jià)值。在2017年阿里、京東等巨頭紛紛喊出要“收割”百萬家便利店，其目標(biāo)正是減少中間采購環(huán)節(jié)，改善小店假貨的現(xiàn)象。
第三槍：珠寶店里的抽獎 坑你沒商量
曝光事例：買珠寶，還能抽獎獲得上千元的禮品？在各地的商業(yè)步行街、旅游景點(diǎn)、乃至商場超市，這一幕頻頻上演。然而，這背后卻隱藏了一個個抽獎騙局！
真相是，店里每天都會處心積慮地“安排”幾十個顧客抽到一等獎。銷售人員“專業(yè)表演”騙取顧客信任。但是，抽獎柜臺標(biāo)價(jià)幾千到上萬元的玉石飾品，在珠寶城的批發(fā)價(jià)竟只有幾十元到一百多元。在這些被騙顧客的身上，一天就能掙3萬元。
品途點(diǎn)評：隨著騙術(shù)的提高，一些市場詐騙讓人難以防范。天下沒有免費(fèi)的午餐，大家在日常生活中還是要提高警惕，不抱著貪小便宜的心理，不輕易相信“低投入高回報(bào)”等誘惑，多了解最新的詐騙案例，就能免遭騙子的魔手，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯。
第四槍：“黑心”水管用“再生料”
曝光事例：記者發(fā)現(xiàn)，市場上有一種水管，比“國家標(biāo)準(zhǔn)版”的產(chǎn)品價(jià)格便宜三分之一，是因?yàn)樯a(chǎn)程中加入了便宜的再生料。有業(yè)內(nèi)人士表示，好多再生料是用洋垃圾做的。這樣的管材長埋地下，很容易出現(xiàn)滲漏、破裂、爆管等現(xiàn)象，將直接影響公共安全。其實(shí)，一些從業(yè)者心里非常清楚，加入了再生料的水管無法達(dá)到要求，但依然通過隱蔽的作假手段，讓問題產(chǎn)品流向市場。
品途點(diǎn)評：正如晚會主持人所說，大部分的管道都是常年埋藏在地下是不見陽光的，但是它們的質(zhì)量必須要經(jīng)得起陽光的檢驗(yàn)。采用洋垃圾制成的再生料制造水管，關(guān)系到千家萬戶的用水安全，其實(shí)早在2014年，自來水管道存在質(zhì)量問題就被曝光，但利益者無視法律，無視生命，安全問題就應(yīng)該嚴(yán)抓不懈。
消費(fèi)預(yù)警
怕膽固醇高不吃蛋黃？蛋黃很委屈！
好多人不敢吃蛋黃，就是怕膽固醇高！蛋黃是不是被冤枉了呢？
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院教授沈群：蛋黃中確實(shí)含有較多的膽固醇，但是人體中的膽固醇大部分來源于人體自身的合成，只有小部分來源于食物。而且在攝入膽固醇的時候，人體自身有一個調(diào)控，當(dāng)體內(nèi)膽固醇高時，吸收率就會下降。
所以，不是你吃多少蛋黃，身體里就會增加多少膽固醇。蛋黃中不僅有膽固醇，還有卵磷脂，卵磷脂可以有效地阻止膽固醇和脂肪在血管壁上的沉積。所以，吃雞蛋時，可以放心地吃蛋黃，不用扔掉了。
電動車最好不要在夜間充電
近年來，國內(nèi)由于電動自行車引發(fā)了多起火災(zāi)事故，這其中80%的火災(zāi)都是電動自行車充電時引發(fā)的事故。電池過載充電，容易發(fā)生爆炸，引燃電動車的塑料部件，釋放出大量有毒煙氣，導(dǎo)致人員和財(cái)產(chǎn)損失。
因此，家里有電動車的請注意：①不要圖便宜買改裝電池，因?yàn)檫@些電池是用已經(jīng)超過使用年限的電芯重新組裝的；②不要夜間充電，因?yàn)橐归g充電極易電量過載，引發(fā)火災(zāi)；③要按說明書規(guī)定的時間充電，充電器和電池的電壓要匹配；④不要把電池放在家里充電。
葡萄上的白霜是農(nóng)藥殘留？
很多人認(rèn)為，葡萄上的白霜是噴灑的農(nóng)藥殘留，吃了會中毒?！?·15”晚會現(xiàn)場，專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室，專業(yè)的儀器，專業(yè)的檢測手段，得出專業(yè)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果：葡萄上的白霜不是農(nóng)藥。
這種白霜的主要成分其實(shí)是無毒無害的天然蠟質(zhì)，還有少量的糖類等有機(jī)質(zhì)。而真正的農(nóng)藥殘留是微量物質(zhì)，很少能肉眼看見。除了葡萄之外，冬瓜、李子和藍(lán)莓等很多果蔬的表面的白霜，也是同樣的物質(zhì)。
以上便是今年315晚會的精彩內(nèi)容，看來有人歡喜有人憂。
一個企業(yè)做到堂堂正正為消費(fèi)者考慮、負(fù)責(zé)，才能走的更遠(yuǎn)，而315晚會作為中國市場經(jīng)濟(jì)的公正代言人，敲響警鐘的同時，能否為消費(fèi)者凈化市場呢？我們還將拭目以待。
