“在中國(guó)做任何一個(gè)生意都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)常態(tài)。我認(rèn)為，他們進(jìn)入市場(chǎng)幾乎沒(méi)有對(duì)我們構(gòu)成威脅?！?月16日，在58同城上半年財(cái)報(bào)券商電話會(huì)上，談起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貝殼找房，姚勁波似乎自信滿滿。
據(jù)姚勁波觀察，貝殼目前的流量增長(zhǎng)也基本與鏈家下降的APP流量持平，目前來(lái)看沒(méi)有明顯的增量趨勢(shì)，鏈家加上貝殼的流量只能達(dá)到我們的20%，在貝殼體系中，基本上95%以上還是鏈家的經(jīng)紀(jì)人，鏈家的交易份額在各個(gè)城市沒(méi)有明顯的增幅，甚至在部分城市還有下降的趨勢(shì)，不止用戶端，用戶平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、APP七日留存率等效率指標(biāo)上，貝殼也不足安居客的相關(guān)數(shù)據(jù)的一半。
隨后，貝殼找房予以隔空回?fù)簦航刂聊壳?，貝殼找房月度活躍用戶數(shù)已達(dá)800多萬(wàn)，而從年初到現(xiàn)在，鏈家網(wǎng)月度活躍用戶數(shù)從650萬(wàn)上漲至700萬(wàn)，并且該月活用戶與貝殼找房的重合度不到15%。綜合第三方數(shù)據(jù)可見(jiàn)，貝殼找房App與鏈家App已雙雙進(jìn)入房產(chǎn)App月活躍用戶數(shù)前三名。
原鏈家高級(jí)副總裁陶虹兵在朋友圈寫道：“前幾天有董事問(wèn)貝殼CEO彭永東，貝殼發(fā)展速度超預(yù)期，有何預(yù)期外的挑戰(zhàn)與困難？Stanley（彭永東）想了半天，回答說(shuō)他也很困惑，發(fā)展這么快為什么沒(méi)有遇到預(yù)料外的挑戰(zhàn)，他也一直在找重大挑戰(zhàn)……到目前還沒(méi)有找到，或許這就是最大的挑戰(zhàn)?！?
這不是兩家公司第一次正面交鋒。
4月23日，鏈家旗下“貝殼找房”平臺(tái)正式上線，它希望作為第三方中介平臺(tái)，為消費(fèi)者提供包括二手房、新房、租賃、裝修、社區(qū)服務(wù)等居住服務(wù)，將鏈家“樓盤字典”真房源信息系統(tǒng)以及ACN經(jīng)紀(jì)人管理合作方法論，賦能予所有中介公司及經(jīng)紀(jì)人。而這曾經(jīng)是鏈家多年建立起來(lái)的最寬護(hù)城河。
“其實(shí)貝殼是平臺(tái)，它是定平臺(tái)規(guī)則整個(gè)流程規(guī)范。鏈家是自營(yíng)的品牌，或者直營(yíng)的品牌，德佑是加盟的品牌。”鏈家集團(tuán)CEO兼貝殼找房CEO彭永東告訴騰訊《棱鏡》。這意味著鏈家、德佑等品牌都只是入駐貝殼平臺(tái)上的經(jīng)紀(jì)品牌之一。
從直營(yíng)、加盟模式切換到平臺(tái)模式，左暉此舉很快遭到部分同行的集體抵制，“既當(dāng)裁判員、又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的質(zhì)疑聲撲面而來(lái)。
最先站出來(lái)的是姚勁波，他執(zhí)掌的58集團(tuán)旗下?lián)碛?8同城、安居客、趕集網(wǎng)，其將貝殼視為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。姚勁波拉攏我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)、麥田房產(chǎn)等房產(chǎn)中介聯(lián)組成“真房源聯(lián)盟”，宣稱“58堅(jiān)持做平臺(tái)、永不自營(yíng)”。隨后更是斥資10.68億元，戰(zhàn)略入股我愛(ài)我家，獲得約8.3%的股權(quán)。
“中介行業(yè)不是只有鏈家這一家公司，還有非鏈家的眾多公司，我們希望告訴業(yè)界，不要繳械投降?！币晃粎⑴c“真房源聯(lián)盟”的中介公司高管告訴騰訊《棱鏡》。
這場(chǎng)關(guān)乎生死的戰(zhàn)爭(zhēng)，勝負(fù)結(jié)果直接決定著萬(wàn)億規(guī)模的蛋糕該如何分配。眼下，戰(zhàn)役不僅在北上廣深一線城市進(jìn)行，更已下沉至遙遠(yuǎn)的縣市。
“這事能不能做成，可能到今年年底，就已經(jīng)可以看到結(jié)果了?！迸碛罇|判斷。
58陣營(yíng)的反撲
“我們需要的是真正的平臺(tái)，如果一家自稱是平臺(tái)的企業(yè)，既做線上，又做線下，既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，這在商業(yè)倫理上和操作邏輯上是絕對(duì)不能被接受的?！痹谌袠I(yè)真房源誓約大會(huì)上，我愛(ài)我家集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO謝勇措辭強(qiáng)硬。58攢局的這個(gè)戰(zhàn)壕里，唯獨(dú)缺少了鏈家。
那天，謝勇第一次見(jiàn)到了姚勁波，之前兩人從未謀面，后者希望雙方合作得再緊密一些，成為我愛(ài)我家的戰(zhàn)略股東。
“我是公眾公司，公眾公司就是你愛(ài)怎么買怎么買，就像當(dāng)時(shí)寶能買萬(wàn)科一樣，作為管理團(tuán)隊(duì)無(wú)法阻止。也不是和我做的交易，是二股東、三股東減持股份，我又沒(méi)拿他的錢?！敝x勇對(duì)騰訊《棱鏡》表示。他承認(rèn)，線上是自己的弱項(xiàng)，之前老股東不太愿意投入，58的戰(zhàn)略入股能夠補(bǔ)足這塊短板。
謝勇的唯一要求，58不能對(duì)我愛(ài)我家有房源展示等流量方面的傾斜，“你如果對(duì)我傾斜，那對(duì)別人就擺不平了。換句話說(shuō)，如果你打破平衡，別人會(huì)跑去貝殼平臺(tái)上了，對(duì)我也沒(méi)什么好處?！?
除了資本綁定我愛(ài)我家之外，姚勁波承諾，今年沒(méi)有任何漲價(jià)計(jì)劃。不過(guò)，據(jù)騰訊《棱鏡》了解，凡是上過(guò)貝殼平臺(tái)的房源，如果再上58系平臺(tái)，端口費(fèi)則要上漲5倍，未來(lái)也并不排除58入股別家中介公司的可能性。
近期，58集團(tuán)宣布，已經(jīng)與21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)實(shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)對(duì)接。此外，58與我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)互換“真房源，真服務(wù)”合作已達(dá)成，與其他全國(guó)及區(qū)域連鎖中介品牌的合作也已進(jìn)入對(duì)接進(jìn)程，“至此，全行業(yè)真房源時(shí)代來(lái)臨?！?
令人意外的是，有媒體報(bào)道稱，近期北京中原正在變成一個(gè)平臺(tái)公司，在平臺(tái)規(guī)則、賦能體系等建立之后，將平臺(tái)向外部開(kāi)放，中原體系之外的經(jīng)紀(jì)人和品牌也可以加入，并共享平臺(tái)資源。騰訊《棱鏡》并未聯(lián)系到中原地產(chǎn)獲得更多關(guān)于“平臺(tái)化”的信息。
此前在8月初，與我愛(ài)我家同在58陣營(yíng)中的中原地產(chǎn)，其董事局主席施永青告訴騰訊《棱鏡》，暫時(shí)不會(huì)入駐貝殼平臺(tái)，“左暉如果說(shuō)不做鏈家，只做貝殼，那我們也可以用他們的貝殼平臺(tái)，但是也不會(huì)用了貝殼之后，不用別家的平臺(tái)。”
如果中原地產(chǎn)效仿鏈家做平臺(tái)，那無(wú)疑會(huì)對(duì)58陣營(yíng)是個(gè)打擊。作為國(guó)內(nèi)最大的分類信息生活服務(wù)平臺(tái)，房產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于58集團(tuán)舉足輕重。58同城財(cái)報(bào)顯示，截至2018年二季度末，包括58同城、趕集網(wǎng)、安居客在內(nèi)的平臺(tái)付費(fèi)會(huì)員數(shù)量約293.2萬(wàn)，會(huì)員服務(wù)貢獻(xiàn)了11.669億人民幣的營(yíng)收，同比增長(zhǎng)21.1%。資料顯示，58平臺(tái)已吸引超過(guò)5萬(wàn)家經(jīng)紀(jì)公司、130多萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人入駐。
今年年初，姚勁波公開(kāi)表示，58平臺(tái)占據(jù)了房產(chǎn)信息平臺(tái)市場(chǎng)80%以上的市場(chǎng)份額，已經(jīng)將租房部門從二級(jí)部門升級(jí)，直接向其匯報(bào)，在新房市場(chǎng)方面，則希望三年內(nèi)成為線上第一。待入股我愛(ài)我家這筆交易正式交割后，姚勁波也或?qū)⒊蔀槲覑?ài)我家的董事。
不過(guò)，包括58在內(nèi)的房產(chǎn)中介平臺(tái)的商業(yè)模式是憑借巨大流量，向經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及經(jīng)紀(jì)人收取端口費(fèi)，自身并不具備更延伸的交易屬性。一旦貝殼找房做大，勢(shì)必直接挑戰(zhàn)58的底線。
彭永東瞄準(zhǔn)的目標(biāo)是，今年年底貝殼流量要超過(guò)鏈家app，未來(lái)要超過(guò)10倍流量，成為居住領(lǐng)域第一流量，同時(shí)貝殼要鏈接50個(gè)經(jīng)紀(jì)品牌、3萬(wàn)家門店，2020年則要達(dá)到100個(gè)經(jīng)紀(jì)品牌、10萬(wàn)家門店、100萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人。
在6月29日與中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部理事交流時(shí)，彭永東透露，“貝殼的流量增長(zhǎng)的很快，4月23號(hào)正式推廣開(kāi)始到現(xiàn)在，平臺(tái)的流量已經(jīng)是鏈家網(wǎng)的75%?！弊钚仑悮そo出的官方數(shù)據(jù)則是：鏈家網(wǎng)+貝殼找房，月活已經(jīng)超過(guò)安居客月活。貝殼月活也已經(jīng)超過(guò)了鏈家網(wǎng)的月活，并且他們之間的重合率不到15%。
這樣對(duì)壘的場(chǎng)景似曾相識(shí)。2014年，當(dāng)時(shí)最大的網(wǎng)絡(luò)房源發(fā)布平臺(tái)搜房網(wǎng)，就遭到了鏈家、我愛(ài)我家以及58同城的抵制。對(duì)于原因，彼時(shí)鏈家的內(nèi)部信中寫道，“搜房開(kāi)始要賣房，成為一家真正的經(jīng)紀(jì)公司，成為我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了”。
而今，當(dāng)曾經(jīng)的抵抗者自身開(kāi)始做平臺(tái)時(shí)，也不得不面對(duì)“裁判員兼運(yùn)動(dòng)員”的指責(zé)。
對(duì)此，彭永東反駁稱，裁判員的核心是規(guī)則，但是這個(gè)行業(yè)的問(wèn)題恰恰是沒(méi)有系統(tǒng)化的規(guī)則，“應(yīng)該有個(gè)人站出來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為我的規(guī)則還不錯(cuò)，貝殼就是要做那個(gè)第一推動(dòng)者。規(guī)則體系對(duì)于各品牌和商家是公平的、一視同仁的。”
彭永東告訴騰訊《棱鏡》，2014年的時(shí)候鏈家就籌備做貝殼，貝殼的名字也是那時(shí)就想好了，“只不過(guò)2014年，我自己想著當(dāng)時(shí)可能還有點(diǎn)急。比如人才儲(chǔ)備，那時(shí)候整個(gè)技術(shù)加在一塊只有20個(gè)人。當(dāng)時(shí)貝殼這個(gè)商標(biāo)人家也不轉(zhuǎn)讓，去年那個(gè)人說(shuō)可以轉(zhuǎn)讓。那個(gè)時(shí)間點(diǎn)、要素都到了，然后這個(gè)事情就開(kāi)始了，所以其實(shí)這一點(diǎn)也不突然?！?
貝殼的攻城掠地
隨著5月21日的一紙公示，何生祥被調(diào)任為貝殼大中華北區(qū)河南省區(qū)總經(jīng)理，肩負(fù)起為貝殼平臺(tái)攻城拔地的重任：說(shuō)服更多的經(jīng)紀(jì)公司入駐貝殼，并接受真房源和ACN的貝殼方法論。
此次組織結(jié)構(gòu)及人員調(diào)整中，對(duì)貝殼找房?jī)A斜了極大的人力資源。左暉抽調(diào)鏈家多位直營(yíng)高管奔赴貝殼擔(dān)任要職，貝殼也有自己完整的10大職能部門。
調(diào)整之后，鏈家集團(tuán)分為三條線：分別是自營(yíng)品牌鏈家，由上海鏈家總經(jīng)理王擁群擔(dān)任鏈家COO，按照左暉的說(shuō)法，“創(chuàng)造增量的價(jià)值，而不是存量，鏈家這個(gè)品牌保持32個(gè)城市不再擴(kuò)大了”；加盟品牌德佑，由德佑加盟事業(yè)部總經(jīng)理祁世釗擔(dān)任德佑COO，計(jì)劃到今年年底接入3000家門店；貝殼找房平臺(tái)，由鏈家集團(tuán)CEO彭永東親自擔(dān)任貝殼CEO。
事實(shí)上，早在去年5月底，何生祥就從成都來(lái)到鄭州，為貝殼拓展做試點(diǎn)。2015年鏈家那波收購(gòu)風(fēng)潮中，成都伊誠(chéng)、上海德佑均在名單上，伊誠(chéng)的老員工何生祥也入職鏈家，負(fù)責(zé)整個(gè)成都新房業(yè)務(wù)。
故事的開(kāi)始總是艱難的，因?yàn)殒溂掖饲霸诤幽喜o(wú)直營(yíng)店。在得到集團(tuán)授權(quán)后，何生祥選擇用鏈家品牌做加盟，這也是全國(guó)唯一的模式，“因?yàn)槟阌钟兄睜I(yíng)，又有加盟的話，可能別人會(huì)覺(jué)得你不夠開(kāi)放，公平公正方面會(huì)不好把握。”
何生祥向騰訊《棱鏡》介紹稱，鄭州市場(chǎng)前三個(gè)月應(yīng)者寥寥，不過(guò)在做了100多家鏈家店面之后，勢(shì)也就起來(lái)了，四月底德佑品牌孵化出來(lái)后，就轉(zhuǎn)向使用德佑作為加盟品牌。目前鄭州市場(chǎng)中，鏈家+德佑店面350家，距離年底750家的目標(biāo)完成近一半，而整個(gè)鄭州市場(chǎng)中介門店有1400多家。在整個(gè)河南市場(chǎng)，今年年底目標(biāo)是1000家以上。
從5月開(kāi)始，貝殼將戰(zhàn)線延伸到許昌、開(kāi)封、新鄉(xiāng)、洛陽(yáng)四個(gè)地市，何生祥希望每個(gè)地市能鏈接50-100家門店，今年春節(jié)前后將進(jìn)入第二批地市，爭(zhēng)取到明年年底進(jìn)入河南的所有地市。以目前呈現(xiàn)的效果來(lái)看，何生祥稱，從房源、客源、員工和費(fèi)率幾個(gè)維度來(lái)看，貝殼給了加盟商很大支持和賦能，鄭州店均人數(shù)和業(yè)績(jī)均翻了一倍。
與傳統(tǒng)的收取加盟費(fèi)模式相比，此次德佑面向B端的加盟模式，采用按照門店?duì)I業(yè)額抽取一定比例的管理費(fèi)，比例在8%到12%之間。彭永東介紹，對(duì)于貝殼來(lái)說(shuō)，核心的我們不做端口費(fèi)，而是基于CPS（基于成交的收費(fèi)），但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并未透露。
實(shí)際上，就在貝殼快速擴(kuò)張的同時(shí)，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、中原地產(chǎn)等中介品牌，以及易居房友等二手房服務(wù)平臺(tái)也正躍躍欲試，希望收割二三線城市的中小中介。對(duì)于貝殼來(lái)說(shuō)，“樓盤字典”真房源信息系統(tǒng)、ACN經(jīng)紀(jì)人管理合作方法論是最核心的兩大武器。
鏈家的武器
“地球上是否有這套房你都不確定，你怎么確定是真房源呢？”在親眼看到了眾多中小中介的混亂局面后，德佑COO祁世釗發(fā)出這樣的感喟。事實(shí)上，真房源是復(fù)雜而繁瑣中介交易的基礎(chǔ)。
自2008年起，鏈家投入重金開(kāi)始建設(shè)樓盤字典。
貝殼不動(dòng)產(chǎn)數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理白智廣向騰訊《棱鏡》介紹稱，最開(kāi)始經(jīng)紀(jì)人走街串巷，拿著本和筆手工記錄，包括房間門牌號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)戶型圖、屬性信息、配套設(shè)施信息等，隨后升級(jí)到后來(lái)500人團(tuán)隊(duì)的GPS+相機(jī)記錄，再升級(jí)為‘蟻巢’智能集采系統(tǒng)。隨后，鏈家會(huì)用大數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)驗(yàn)真管理，所謂驗(yàn)真管理，是對(duì)整個(gè)房源全周期管理，把從錄入到維護(hù)到核銷到潛在業(yè)主的維護(hù)到再錄入，這一圈叫全生命周期管理。
鏈家官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，其為“樓盤字典”投入約6億元，現(xiàn)有數(shù)據(jù)覆蓋了150多個(gè)城市的1.2億套房，成為國(guó)內(nèi)覆蓋面最廣、顆粒度最細(xì)的房屋信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
白智廣預(yù)計(jì)，今年年底會(huì)提升到兩億套房源，基本上能夠把中國(guó)的300多個(gè)城市，及下轄的 2000多個(gè)縣，我們會(huì)把這些城鎮(zhèn)的房屋掃清楚，“我給團(tuán)隊(duì)打75分，未來(lái)樓盤字典能做到100分依賴的是貝殼平臺(tái)上100萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人的作業(yè)生態(tài)。接下來(lái)最大的挑戰(zhàn)就是，如何幫助貝殼支持全國(guó)300多個(gè)城市及相關(guān)縣域的上線?！?
除了樓盤字典系統(tǒng)外，左暉提出的ACN作業(yè)系統(tǒng)也是貝殼平臺(tái)希望對(duì)外賦能的武器。
ACN是Agent Cooperate Network的簡(jiǎn)稱，翻譯過(guò)來(lái)就是“經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)”，核心是改變經(jīng)紀(jì)人單兵作戰(zhàn)，只是找房、找客、促成成交、獲取傭金的這單一路徑，而是將整個(gè)作業(yè)交易流程細(xì)化拆分為，房源錄入、房源維護(hù)、客源、撮合成交等多個(gè)角色，讓“敵人”變成了“盟友”，每個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)紀(jì)人的勞動(dòng)成果都將記錄在ACN系統(tǒng)中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同角色分配不同的業(yè)績(jī)。
這一機(jī)制改變了經(jīng)紀(jì)人從業(yè)時(shí)間短的問(wèn)題，更好地留住新人。左暉介紹稱，北京鏈家今年有超過(guò) 7000 名員工從業(yè)時(shí)間超過(guò)了 60 個(gè)月，而行業(yè)的人均從業(yè)時(shí)間大概只有 7 個(gè)月，北京鏈家的月流失率已經(jīng)控制到 2% 以內(nèi)，這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)比日本的同行要低。
左暉希望能夠?qū)⑸鲜鰞蓜t方法論對(duì)外輸出，這也意味著凡是入駐貝殼平臺(tái)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須接受。用祁世釗的話來(lái)介紹，就是當(dāng)?shù)刂薪殚T店能夠共享鏈家網(wǎng)這個(gè)日活躍用戶量300萬(wàn)的大流量平臺(tái)，與鏈家的開(kāi)放房源進(jìn)行流通聯(lián)賣等資源，打破品牌的界限，避免加盟商成為信息孤島。
從實(shí)踐的結(jié)果來(lái)看，此舉更受到更偏向C端的中小中介機(jī)構(gòu)的歡迎。
“貼牌的加盟模式，就是掛個(gè)門頭，沒(méi)有賦能，我想要的一些東西給不了我。除了真房源這塊，我們面臨的最大問(wèn)題是招聘，加入德佑后，招聘比以前要好一些?！蓖鯑|方告訴騰訊《棱鏡》。
這位在河南許昌擁有五家中介門店的老板，最近剛剛加盟德佑，入駐貝殼，在二手房業(yè)績(jī)做到極致后，他迫切需要突破新房瓶頸，而且每年花在58上近30萬(wàn)的端口費(fèi)也令他吃不消，而一旦上過(guò)貝殼的房源，再上58后端口費(fèi)上漲5倍，
“之前開(kāi)的端口費(fèi)用到合同期結(jié)束，價(jià)格這么高肯定不會(huì)再續(xù)了。許昌二手房一個(gè)月成交量大概是600套，但是新房一個(gè)月能成交3000套，但是我們所有中介公司都在搶這個(gè)600套的蛋糕。”王東方表示。
王東方稱，加入德佑體系后，就是統(tǒng)一的游戲規(guī)則，不會(huì)發(fā)生有人搶你客戶，你傭金就要打折的情況，大家在同一個(gè)起跑線，我的房子被別家賣，能享受到房源方的分成。他預(yù)計(jì)，新房和二手房業(yè)績(jī)會(huì)比之前提升30%。
不過(guò)，一位要求匿名的品牌經(jīng)紀(jì)公司高管告訴騰訊《棱鏡》，進(jìn)入貝殼這個(gè)平臺(tái)，就像坐飛機(jī)過(guò)安檢，后臺(tái)你把我全看光了，包括房源以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，“它有這個(gè)作弊的機(jī)會(huì)和空間，把這些傳給直營(yíng)的鏈家?！?
Where we are?
在6月底的中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)年會(huì)上，當(dāng)著“真房源聯(lián)盟”對(duì)手們，左暉第一次公開(kāi)回應(yīng)質(zhì)疑：“我做貝殼大家有一些爭(zhēng)議，這些爭(zhēng)議對(duì)我們來(lái)講不是很大，對(duì)我自己感觸很大?！?
“大家都處在一種囚徒困境里，誰(shuí)都不想付出成本?！迸碛罇|告訴騰訊《棱鏡》，做貝殼平臺(tái)就像構(gòu)建了一個(gè)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的新大陸，做這個(gè)對(duì)的事，但回饋是負(fù)的，有個(gè)時(shí)間延遲，但就像當(dāng)初干樓盤字典一樣，前期不能只講究投資回報(bào)率。他也承認(rèn)，“2C的改造相對(duì)簡(jiǎn)單，難就難在2B?！?
一位北京鏈家資深經(jīng)紀(jì)人向騰訊《棱鏡》坦言，之前馬路上碰到別家的經(jīng)紀(jì)人，都不會(huì)打招呼，現(xiàn)在要說(shuō)服敵人把你的房源放到我的平臺(tái)，這太難了。
不過(guò)，從目前嘗試來(lái)看，跨品牌聯(lián)賣成交率這一關(guān)鍵數(shù)據(jù)來(lái)看，數(shù)據(jù)令人滿意，目前達(dá)到約70%。這也是鏈家管理層們最為看重的數(shù)據(jù)。
和漸入寡頭時(shí)代的房地產(chǎn)行業(yè)不同，房屋中介行業(yè)依然相對(duì)分散。從北京市占率來(lái)說(shuō)，鏈家憑借48%的份額穩(wěn)居第一，我愛(ài)我家（14%）和麥田地產(chǎn)（5%）排名其次，但從全國(guó)來(lái)說(shuō)，鏈家市占率也就十幾。
一位中介公司高管向騰訊《棱鏡》表示，鏈家在北京是絕對(duì)的老大，競(jìng)爭(zhēng)格局很早就維持住了，而且現(xiàn)在北京不允許開(kāi)新店，相當(dāng)于把現(xiàn)有格局穩(wěn)定住了。他認(rèn)為，鏈家自營(yíng)模式已經(jīng)做到天花板，如果從市占率去估值，并沒(méi)有得到相應(yīng)的財(cái)務(wù)回報(bào)，單純做鏈家網(wǎng)撐不起那么高的估值，做平臺(tái)會(huì)提高公司估值。
界面2016年4月披露的鏈家項(xiàng)目投資計(jì)劃書顯示，當(dāng)時(shí)鏈家已成立上市團(tuán)隊(duì)，正在進(jìn)行B輪及B＋輪融資，承諾B輪交割后5年內(nèi)上市，否則就需要按照8%的單利率進(jìn)行回購(gòu)。但直到今天，鏈家官方也從未披露過(guò)上市時(shí)間表。
對(duì)于做平臺(tái)為上市的傳聞，左暉在公開(kāi)場(chǎng)合予以否認(rèn)，“我們今天的狀況是一個(gè)非常舒適狀態(tài)?！?
鏈家融資時(shí)間表（數(shù)據(jù)來(lái)源：CVSource）
2017年4月，融創(chuàng)26億元入股鏈家，獲得6.25%的股權(quán)，鏈家估值達(dá)到416億元，而我愛(ài)我家借殼昆百大時(shí)的估值僅為65.6億元。根據(jù)彼時(shí)披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，截至2016年中資產(chǎn)凈值約為16.14億，2015年稅后純利8.09億，相比2014年大增986.21%。此外，鏈家官方曾披露，公司交易額已連續(xù)兩年破萬(wàn)億，傳聞其2020年交易額目標(biāo)要翻倍達(dá)到2萬(wàn)億。
左暉一直都是行業(yè)中驕傲的存在。他曾公開(kāi)表示，“大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者不懂我們，我們也不會(huì)去看他們。我很清楚自己在做什么?！?
在上述那場(chǎng)年會(huì)上，左暉發(fā)表了《Where we are?》 的主題演講。他回憶起十幾年前，在清華總裁班上課時(shí)，一位臺(tái)灣老前輩的比喻，“經(jīng)紀(jì)人和毛巾一樣，拿著毛巾就擰，擰干了換一條再接著擰，我們這個(gè)行業(yè)和經(jīng)紀(jì)人之間一直處于這樣的關(guān)系?！?
左暉認(rèn)為，二手房市場(chǎng)今天6萬(wàn)億左右，人均創(chuàng)造產(chǎn)值并不比馬路騎摩托車送快餐的人高，費(fèi)率降不下來(lái)，跟這個(gè)事情有關(guān)系。他希望貝殼創(chuàng)造增量的價(jià)值，而不是存量，我們期望去1000億里面搶奪蛋糕。
