618對(duì)于手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的日子，京東618上銷量的高低在某種程度上就代表了該手機(jī)品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響力，以及在行業(yè)中所處的位置。因此，今年的618各大手機(jī)品牌卯足了勁在京東平臺(tái)上展開較量。榮耀、小米、VIVO、OPPO等手機(jī)品牌相繼推出新品，老牌手機(jī)聯(lián)想也殺入戰(zhàn)場(chǎng)，攜新國(guó)民旗艦聯(lián)想Z5參戰(zhàn)。
手機(jī)行業(yè)銷量下滑大趨勢(shì)下，重新出發(fā)的聯(lián)想?yún)s連連再創(chuàng)佳績(jī)
618期間，聯(lián)想Z5在6月12日首銷，開售2分鐘后即力壓榮耀play和小米8躍居京東手機(jī)單品銷量TOP1。隨后，聯(lián)想K320t也迅速發(fā)力，在下午時(shí)分接替聯(lián)想Z5沖到TOP1，當(dāng)日京東手機(jī)單品銷量前三名中聯(lián)想手機(jī)就占據(jù)了2款。與此同時(shí)，聯(lián)想手機(jī)也力壓小米和榮耀，沖上京東手機(jī)銷量品牌榜第一位。隨后在6月14日，聯(lián)想Z5手機(jī)僅用5分鐘就售罄，當(dāng)天聯(lián)想手機(jī)繼續(xù)霸占京東手機(jī)銷量TOP20排行榜第一的位置。
6月18日當(dāng)天，聯(lián)想手機(jī)Z5繼續(xù)全面領(lǐng)跑千元全面屏手機(jī)銷量排行，最終帶動(dòng)聯(lián)想手機(jī)取得絕佳戰(zhàn)績(jī)。來(lái)自京東的數(shù)據(jù)顯示，截至6月18日24時(shí)，聯(lián)想手機(jī)挺進(jìn)京東手機(jī)18日銷量品牌榜前五位，在手機(jī)銷售額品牌榜以及1日-18日手機(jī)累計(jì)銷量品牌榜中均占據(jù)第六位。
與此同時(shí)，整個(gè)聯(lián)想中國(guó)也創(chuàng)下了618新記錄。7分鐘全網(wǎng)銷售額過(guò)億元，1小時(shí)破3億元，之后再傳捷報(bào)：6月18日全天全網(wǎng)銷售額突破6.5億元，較去年同期的4億元大幅增長(zhǎng)62.5%！而整個(gè)618年終大促期間（1日-18日），聯(lián)想全網(wǎng)銷售額突破30億元，與去年同期的逾15億元相比，大幅增長(zhǎng)100%！值得一提的是，聯(lián)想PC在京東平臺(tái)一舉斬獲筆記本、游戲本、輕薄本、臺(tái)式機(jī)、游戲臺(tái)式機(jī)、一體機(jī)6個(gè)PC品類冠軍，游戲本更是全面碾壓惠普、小米。 天貓平臺(tái)也顯示，6月18日，聯(lián)想筆記本、臺(tái)式機(jī)銷量同比分別增長(zhǎng)369%、228%，當(dāng)天及1日-18日銷量排名均居天貓平臺(tái)第一。聯(lián)想成為618PC行業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的銷量王者。
對(duì)于手機(jī)品牌而言，618最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手按慣例來(lái)說(shuō)通常都藏身于第一陣營(yíng)之中。近兩年，第一大陣營(yíng)已被華為、榮耀、小米、VIVO、OPPO、蘋果等幾大手機(jī)品牌包攬，618的成績(jī)似乎沒有什么太大的懸念。然而，就在這一場(chǎng)似乎沒有懸念的競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想?yún)s一度以單品銷量第一的成績(jī)震驚眾人。
事實(shí)上，大眾對(duì)聯(lián)想并不陌生，早在手機(jī)行業(yè)剛繁榮發(fā)展之際，聯(lián)想就已經(jīng)成為了行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的巨頭。目前，聯(lián)想手機(jī)全球市場(chǎng)份額仍然不可小覷。Counterpoint、HIS等機(jī)構(gòu)發(fā)布的2017年各大手機(jī)廠商全球出貨量數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想手機(jī)在全球手機(jī)排行榜中仍然名列前十。
不得不說(shuō)，聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)能取得這樣的成績(jī)著實(shí)不易，尤其是在手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入飽和期，行業(yè)銷量均有所下滑之際。
數(shù)據(jù)顯示，2017年是國(guó)內(nèi)智能手機(jī)的一個(gè)時(shí)間拐點(diǎn)，從這一年的數(shù)據(jù)可以看出，智能手機(jī)的銷量開始逐漸下滑。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，2017年的手機(jī)出貨量?jī)H為4.59億部，同比下降4%，其中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌手機(jī)出貨量為1.42億部，同比下降20.4%，目前，這一下降趨勢(shì)已經(jīng)持續(xù)了將近一年的時(shí)間。
出現(xiàn)這種下滑現(xiàn)象的原因源于手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。一來(lái)，經(jīng)過(guò)十多年高速的發(fā)展，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)日趨飽和。二來(lái)，智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，智能手機(jī)的性能、質(zhì)量越來(lái)越出色，但同質(zhì)化現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重，導(dǎo)致消費(fèi)者的換機(jī)意愿不斷下降。而且近些年，智能手機(jī)的價(jià)格逐步上升，抑制了部分消費(fèi)者的購(gòu)機(jī)意愿，導(dǎo)致消費(fèi)者換機(jī)的時(shí)間不斷被拉長(zhǎng)。
市場(chǎng)環(huán)境的影響下，手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，要想在競(jìng)爭(zhēng)中存活并取得發(fā)展，需要出現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，觸動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求，但在同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的手機(jī)市場(chǎng)，這似乎是很難實(shí)現(xiàn)的事情，更別說(shuō)還有第一陣營(yíng)筑造起來(lái)的市場(chǎng)包圍圈。身處這種宏觀的大環(huán)境中，聯(lián)想手機(jī)能夠短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷量第一，相當(dāng)不容易。
聯(lián)想重新出發(fā)后的三大利劍：新用戶思維、全方位策略、組織變革
那么，究竟是什么推動(dòng)力造就了聯(lián)想手機(jī)能夠在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)，挺進(jìn)前五？筆者認(rèn)為這得益于聯(lián)想中國(guó)以及聯(lián)想手機(jī)重新回歸后祭出的三大利劍。
第一把利劍：重新出發(fā)的新用戶思維
聯(lián)想手機(jī)重新出發(fā)后，堅(jiān)持匠心打造精品，堅(jiān)持走心的體驗(yàn)，始終以用戶為中心。
國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)之所以呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)是由于市場(chǎng)缺乏創(chuàng)新且價(jià)格不斷攀升，導(dǎo)致消費(fèi)者換機(jī)成本增加，消費(fèi)意愿被抑制。這也意味著，手機(jī)市場(chǎng)的收縮其實(shí)是一個(gè)偽收縮。
出現(xiàn)偽收縮的根本原因在于主流廠商未能順應(yīng)市場(chǎng)的變化而變化。自手機(jī)出現(xiàn)以來(lái)，手機(jī)市場(chǎng)一直都以產(chǎn)品為導(dǎo)向，這的確適用于市場(chǎng)剛出現(xiàn)時(shí)期，但隨著市場(chǎng)從增量走向存量，市場(chǎng)重心由產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上，主流廠商仍將目光放在產(chǎn)品身上，這與市場(chǎng)走向出現(xiàn)偏差。
這也成為了聯(lián)想的一個(gè)突破口，在主流廠商都以產(chǎn)品為主導(dǎo)之際，重新回歸的聯(lián)想以消費(fèi)者作為中心，根據(jù)消費(fèi)者的需求，推出了Z5手機(jī)。首先是順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)配置上的需求，聯(lián)想Z5搭載區(qū)塊鏈、AI等技術(shù)，能夠?yàn)橛脩籼峁└悄?、更可信的全新體驗(yàn)。
其次是屏幕優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想Z5在屏幕方面表現(xiàn)非常出色，采用靚彩全面屏，憑借高達(dá)90%的屏占比、DCI-P3廣色域、3JNCD、700nit等優(yōu)勢(shì)，為用戶帶來(lái)更清晰、更驚艷、超大視野的視覺盛宴，用戶隨時(shí)隨地都能擁有最好的使用體驗(yàn)。
最后是面向大眾市場(chǎng)的價(jià)位，雖然聯(lián)想Z5配置上與走中高端路線的其他品牌手機(jī)相差無(wú)幾，甚至還有許多領(lǐng)先之處，但在價(jià)位上，聯(lián)想手機(jī)的價(jià)格更面向大眾市場(chǎng)。
第二把利劍：重新出發(fā)的全方位策略
重新出發(fā)后的聯(lián)想中國(guó)，整個(gè)聯(lián)想中國(guó)的策略都發(fā)生了重大改變。聯(lián)想中國(guó)向四大賽道發(fā)起了轉(zhuǎn)型，目前已經(jīng)邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐。構(gòu)建智能物聯(lián)賽道，與合作伙伴共同打造全新的SIOT云平臺(tái)，并把聯(lián)想手機(jī)并入該賽道，為所有的用戶提供全新的“智能設(shè)備+云應(yīng)用+服務(wù)”的生態(tài)價(jià)值。這一業(yè)務(wù)的最終目標(biāo)，就是匯聚智能物聯(lián)時(shí)代碎片化的創(chuàng)新，滿足用戶碎片化的需求。
而聯(lián)想手機(jī)在成為智能物聯(lián)的重要引擎之后，更重要的是能夠與智慧行業(yè)、智慧服務(wù)、智慧渠道緊密合作，持續(xù)為客戶提供更智能、更豐富、更完整的智能物聯(lián)場(chǎng)景體驗(yàn)。同時(shí)，還可以獲得來(lái)自研發(fā)技術(shù)、渠道、服務(wù)到整個(gè)手機(jī)供應(yīng)鏈的支持，獲得重新崛起的助力。
第三把利劍：重新出發(fā)的組織變革
聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)行變革已經(jīng)有一年的時(shí)間。這一年來(lái)整個(gè)聯(lián)想中國(guó)的組織也發(fā)生了巨大的變化。一方面聯(lián)想中國(guó)區(qū)全面推動(dòng)新創(chuàng)業(yè)文化，變革組織結(jié)構(gòu)，激發(fā)內(nèi)部活力成效明顯。
今年5月份，聯(lián)想集團(tuán)對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，把個(gè)人電腦及智能設(shè)備業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)整合在一起，成立了智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)，聯(lián)想手機(jī)中國(guó)業(yè)務(wù)并入聯(lián)想中國(guó)，形成協(xié)同發(fā)力。
聯(lián)想中國(guó)還提出“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國(guó)”的戰(zhàn)略愿景以及兩大轉(zhuǎn)型。一是從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)型，二是從設(shè)備制造商向智慧產(chǎn)品、方案及服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
特別是在手機(jī)業(yè)務(wù)上，“軍程”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合讓聯(lián)想手機(jī)的未來(lái)頗受期待。
Z5手機(jī)獲得佳績(jī)的背后，離不開“軍程”組合的付出。劉軍擁有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和戰(zhàn)略布局能力，常程具備極強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維以及產(chǎn)品思維，對(duì)用戶需求足夠了解。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之下，Z5取得這樣的佳績(jī)并不讓人感到意外。
再出發(fā)，聯(lián)想手機(jī)實(shí)現(xiàn)真正的王者歸來(lái)為時(shí)不遠(yuǎn)
618取得的成績(jī)給聯(lián)想的重新出發(fā)開了個(gè)好頭，但這遠(yuǎn)非終點(diǎn)。
正如聯(lián)想手機(jī)中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常程在CES Asia上說(shuō)的那樣，新技術(shù)的出現(xiàn)將對(duì)手機(jī)行業(yè)產(chǎn)生顛覆性的影響，而未來(lái)的手機(jī)行業(yè)離不開屏幕、人工智能、區(qū)塊鏈以及5G等4大關(guān)鍵詞。在新時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)下，聯(lián)想手機(jī)未來(lái)將面臨兩個(gè)難得的機(jī)遇。
一個(gè)是5G時(shí)代的到來(lái)。隨著市場(chǎng)的中心逐漸轉(zhuǎn)移，消費(fèi)群體的需求在市場(chǎng)中占比越來(lái)越重，但由于同質(zhì)化問(wèn)題，市場(chǎng)紅利正在逐漸消失，這也標(biāo)志著以3G、4G為手機(jī)行業(yè)節(jié)點(diǎn)的時(shí)代即將過(guò)去，新的時(shí)代即將出現(xiàn)。隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，人與人、人與物、物與物之間的聯(lián)系更加緊密，未來(lái)的時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)正在朝萬(wàn)物互聯(lián)的方向發(fā)展。在這趨勢(shì)下，5G時(shí)代逐漸顯現(xiàn)。2G時(shí)代、3G、4G時(shí)代都曾經(jīng)造就了不少的手機(jī)品牌，5G時(shí)代的到來(lái)也意味著手機(jī)行業(yè)即將面臨洗牌。新市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)想手機(jī)無(wú)疑具有足夠的優(yōu)勢(shì)，而這優(yōu)勢(shì)基于聯(lián)想對(duì)5G超過(guò)10年的研發(fā)投入，目前已經(jīng)獲得了500項(xiàng)全球相關(guān)專利申請(qǐng)。
另一個(gè)是智能物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展。隨著云計(jì)算以及智能分析等技術(shù)的蓬勃發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)逐漸成為改變時(shí)代的主流，各行各業(yè)在數(shù)據(jù)化變革的影響下正在緊密融合，手機(jī)行業(yè)也不例外。受物聯(lián)網(wǎng)的影響，手機(jī)行業(yè)的技術(shù)即將發(fā)生翻天覆地的改變，AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)將不斷被應(yīng)用到手機(jī)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)中。在AI手機(jī)、區(qū)塊鏈?zhǔn)謾C(jī)廣泛出現(xiàn)之前，聯(lián)想已經(jīng)早先一步布局。隨著聯(lián)想對(duì)AI、區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷應(yīng)用，聯(lián)想手機(jī)將越來(lái)越去設(shè)備化，越來(lái)越智能化、生態(tài)化。
手機(jī)行業(yè)更新?lián)Q代的速度極快，要想在市場(chǎng)中立穩(wěn)腳跟就不能落后于時(shí)代，并順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。聯(lián)想目前在新技術(shù)的應(yīng)用上已經(jīng)有所布局，且在618上取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)，但這僅僅只是一個(gè)開始，5G和智能物聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)時(shí)代的到來(lái)即意味著手機(jī)行業(yè)將重新洗牌，只要抓住這個(gè)新機(jī)遇，聯(lián)想就能實(shí)現(xiàn)真正的“王者歸來(lái)”。
