財(cái)經(jīng)365（www.lai935.com）訊：又是一年“3·15”。每年這個(gè)時(shí)候，中國(guó)消費(fèi)者都會(huì)有一種有仇報(bào)仇、有冤報(bào)冤的感覺，看著央視這只老虎緊咬著一家家問(wèn)題企業(yè)的尾巴，那酣暢淋漓的感覺簡(jiǎn)直不可描述。
今年當(dāng)然也不例外。在央視3·15晚會(huì)直播結(jié)束后，微博超話#315#閱讀量達(dá)到2.4億、微博話題#315曝光臺(tái)#閱讀量達(dá)23.6億、討論量達(dá)125.1萬(wàn)。
而今年的殺傷力，也是算是相當(dāng)可以：
? 曝光
①?gòu)尼t(yī)療垃圾到破碎料再到再生料，完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈被揭開
②面對(duì)學(xué)生群體的5毛錢辣條，生產(chǎn)環(huán)境臟亂差
③騷擾電話由機(jī)器人撥打，中科智聯(lián)等公司大量竊取用戶隱私
④藥店、診所掛牌藥師，掛牌中介混得風(fēng)生水起
⑤佰斯特用下腳料制成的碎漿制作成人紙尿褲，這已然是行業(yè)默認(rèn)方式
⑥方太、美的等公司的售后服務(wù)商、維修人員套路消費(fèi)者
⑦銀聯(lián)規(guī)定開通的，不告知用戶風(fēng)險(xiǎn)的閃付，存在盜刷風(fēng)險(xiǎn)
⑧714高炮：靠著高額砍頭息和逾期費(fèi)，7000元借款三個(gè)月后滾成50萬(wàn)
? 預(yù)警
①普通雞蛋化完妝成土雞蛋，全靠著色劑“斑蝥黃”
②你以為你在使用App，它卻在看你的隱私
③電子煙對(duì)身體無(wú)害？尼古丁和甲醛依然存在
但翻翻歷年來(lái)的曝光名單，小巴發(fā)現(xiàn)了點(diǎn)有意思的事：今年曝光的可能都是些新鮮事，但背后卻都長(zhǎng)著一副副老面孔，比如隱私安全、食品安全、坑娃產(chǎn)業(yè)等等。
這些深入產(chǎn)業(yè)底層的Bug，就像是整個(gè)社會(huì)患有的慢性疾病，長(zhǎng)期積累，難以治愈。
1、用戶在 “裸奔”
2018年，個(gè)人信息泄露事件接二連三地發(fā)生：6月13日，視頻網(wǎng)站AcFun對(duì)外宣稱900萬(wàn)條用戶數(shù)據(jù)外泄；6月16日，招聘網(wǎng)站前程無(wú)憂的195萬(wàn)條用戶求職簡(jiǎn)歷泄露；6月19日，圓通快遞10億條快遞數(shù)據(jù)被售賣；7月18日，順豐快遞3億用戶數(shù)據(jù)被兜售；8月28日，華住旗下酒店5億條客戶開房數(shù)據(jù)被出售；9月10日，萬(wàn)豪集團(tuán)5億名客人的信息被泄露……
而最近被曝光的一份高達(dá)41GB的暗網(wǎng)中心交易數(shù)據(jù)文件，更是包含了14億用戶的用戶名及密碼，是迄今為止最大規(guī)模的一次數(shù)據(jù)泄漏事件。
這些數(shù)據(jù)的泄漏，意味著原本應(yīng)該被嚴(yán)密保護(hù)的個(gè)人信息，成了明碼標(biāo)價(jià)、公開兜售的商品，也意味著每一個(gè)個(gè)體將因此成為廣告、營(yíng)銷人員的目標(biāo)。
今年3·15曝光的話題之一——“瘋狂的營(yíng)銷電話”，就與此有關(guān)。
簡(jiǎn)單說(shuō)，就是你接到的那些對(duì)答流暢的推銷電話，都由打機(jī)器人完成。而為了獲取足夠多的電話信息，有公司專門研發(fā)了探針盒子，去獲取附近移動(dòng)設(shè)備及其使用人員的信息，更有人堂而皇之地將這些盒子裝進(jìn)了商場(chǎng)、寫字樓、便利店。
反映到結(jié)果上，就是6億用戶的信息都被精準(zhǔn)匹配，并形成用戶畫像。
同時(shí)，這些數(shù)據(jù)也被巧妙地運(yùn)用到各行各業(yè)，最典型的就是大數(shù)據(jù)殺熟、大數(shù)據(jù)詐騙。
去年3月，微博網(wǎng)友“廖師傅”的經(jīng)歷被傳遍網(wǎng)絡(luò)：
“廖師傅”常年出差開380-400元之間的房間，一次用差不多的費(fèi)用開好房間后，他詢問(wèn)前臺(tái)發(fā)現(xiàn)，真實(shí)價(jià)格應(yīng)該是在300元左右，而用朋友賬號(hào)查詢同一房間也顯示是300元左右。
酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)售、打車出行、外賣訂餐等行業(yè)也都存在類似的問(wèn)題。知乎上一個(gè)“如何看待大數(shù)據(jù)殺熟”的話題，自去年3月3日被添加后，更是有了約624萬(wàn)的瀏覽量、1.9萬(wàn)關(guān)注者、990多條回答。
而在過(guò)去的一年中，有效的詐騙舉報(bào)達(dá)數(shù)萬(wàn)例，其中涉及的身份冒充、資費(fèi)代扣、信用卡等，都與大數(shù)據(jù)泄漏有關(guān)。
比如去年6月發(fā)生的，基于公民個(gè)人信息實(shí)現(xiàn)的“短信嗅探盜刷事件”，讓很多人一覺醒來(lái)被掏空了錢包，甚至負(fù)債累累。
有人說(shuō)，全世界的企業(yè)可以分為兩種：一種是數(shù)據(jù)已經(jīng)泄露的企業(yè)，一種是將要發(fā)生數(shù)據(jù)泄露的企業(yè)。
這無(wú)疑是最為悲觀的劃定方式。雖然在過(guò)去的十年里，關(guān)于隱私安全的話題被反復(fù)提及、警示，涉嫌侵犯隱私安全的企業(yè)還是不斷出現(xiàn)。
未來(lái)，個(gè)人信息隱私泄漏是繼續(xù)風(fēng)起云涌，還是歸于平靜？我們不得而知。
但類似已經(jīng)過(guò)去的2018年里，基于不信任情緒爆發(fā)的“平臺(tái)與用戶自說(shuō)自話”的僵局，至今仍在上演。
2、食品總變樣
食物中毒、食物過(guò)期、食品違規(guī)生產(chǎn)、食品走私造假……吃進(jìn)我們嘴里的佳肴，總有機(jī)會(huì)變了味。
用具體的案例進(jìn)行形象呈現(xiàn)，就是：女子廁所旁加工五糧液，成本不到10元售價(jià)160元；多家阿膠廠用牛皮下腳料，甚至騾馬皮為原料來(lái)做阿膠；梭子蟹蟹黃中的重金屬鎘、砷超出國(guó)標(biāo)限值多倍；網(wǎng)紅飲品店喝出大量塑料渣，吃龍蝦吃出口香糖，吃火鍋吃出小飛蟲……
對(duì)于這些鬧心事引發(fā)的社會(huì)反響，新華網(wǎng)進(jìn)行過(guò)一次輿情監(jiān)控，并公布了調(diào)查結(jié)果。
13起食品安全熱點(diǎn)事件中，小巴覺得最扎眼的還是要數(shù)“雙匯火腿檢出非洲豬瘟”。
去年8月14日，載有病豬的雙匯運(yùn)貨車從黑龍江開往河南，非洲豬瘟由此蔓延至中國(guó)中部。3個(gè)月后，一根“雙匯香脆腸”被游客從大陸帶往了臺(tái)灣金門，非洲豬瘟由此在南部島嶼現(xiàn)身。
再往后，是各家養(yǎng)豬場(chǎng)、食品企業(yè)，以及各個(gè)省接連中槍。這個(gè)來(lái)自非洲的神秘死神，在2018年直接砍掉了十幾億的豬肉市場(chǎng)，以往普通的健康豬肉也隨之變得金光燦燦了起來(lái)。
而導(dǎo)致這一局面的關(guān)鍵因素，除了所謂的各種不可抗力因素，還有各個(gè)環(huán)節(jié)上人們有意或是無(wú)意的疏忽。
也是這種疏忽，讓走私、造假等有了可能。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的
