繼菜鳥與順豐“開撕”之后，天貓與京東疑因“二選一”也“撕”上了。近期，記者注意到，今年的618電商購物節(jié)還未到，圍繞“二選一”產(chǎn)生的爭議卻已愈演愈烈。先有消息說手機(jī)品牌被迫站隊(duì)，后又有消息說在服飾品類上相互逼迫。6月16日，京東女裝業(yè)務(wù)部公開回應(yīng)京東旗艦店內(nèi)的同款商品標(biāo)價(jià)大幅提高至遠(yuǎn)超于市場售價(jià)的質(zhì)疑，并表示，京東女裝業(yè)務(wù)部將會(huì)要求報(bào)名參加618活動(dòng)的商家對(duì)其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)差補(bǔ)償。
值得注意的是，電商平臺(tái)之間的暗中較勁是競爭常態(tài)，阿里和京東演出的“價(jià)錢戰(zhàn)”、“口水戰(zhàn)”和“二選一”都是相熟的套路，但不同于以往的是今年更為激烈，業(yè)內(nèi)認(rèn)為這背后是阿里京東品類攻防戰(zhàn)上升的必然結(jié)果。不過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)律師趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，這次升級(jí)之戰(zhàn)不僅讓商家感到壓力，也殃及消費(fèi)者利益，這種銷售存在不合理交易條件、有悖誠實(shí)信用原則、有悖公認(rèn)的商業(yè)道德的行為涉嫌不正當(dāng)競爭。
事涉服飾品類最多
阿里的服飾，京東的3C家電，這些各自電商的立命之本，隨著平臺(tái)的不斷擴(kuò)張及戰(zhàn)略升級(jí)，界限正在慢慢模糊，這也成了此次“二選一”之爭燒得比以往更旺的原因。
事件還要追溯到6月6日，阿里巴巴旗下媒體《天下網(wǎng)商》的微信公眾號(hào)推送了一篇標(biāo)題為《一個(gè)回車鍵 京東批量鎖定商家后臺(tái)強(qiáng)行促銷》的文章，指出京東把近百個(gè)品牌拉到京東會(huì)場，參加相關(guān)促銷活動(dòng)，對(duì)于要退出會(huì)場活動(dòng)的商家，強(qiáng)制鎖定了后臺(tái)。
據(jù)該文章報(bào)道，6日上午，包括鄂爾多斯、lily商務(wù)時(shí)裝、伊芙麗、初語等眾多服飾品牌在微博上發(fā)文聲討京東，稱京東對(duì)于要求出會(huì)場的品牌強(qiáng)制鎖死后臺(tái)，導(dǎo)致商家無法對(duì)自己店鋪進(jìn)行任何操作。不過，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者并未在哥弟、伊芙麗、顏域、鄂爾多斯等品牌的官方微博里找到《天下網(wǎng)商》相關(guān)文章內(nèi)提及的聲討微博。
此外，另據(jù)藍(lán)鯨TMT報(bào)道，為了在618電商大戰(zhàn)中遏制京東，天貓?jiān)谧约旱膹?qiáng)勢品類服裝上玩起“二選一”的商業(yè)手段，要求相關(guān)品牌商必須退出京東618的活動(dòng)，否則自己處理店內(nèi)商品（拍下架狀態(tài)）。這才有了京東方面對(duì)于承諾參加會(huì)場的商家進(jìn)行了庫存和店鋪裝修的后臺(tái)鎖定行為。
而更讓商家無奈的是，面對(duì) “二選一”，商家不得不做出自行調(diào)高價(jià)格的舉措。據(jù)網(wǎng)友爆料，多個(gè)女裝品牌在京東618大促會(huì)場活動(dòng)價(jià)竟不降反升，同款商品在京東與天貓價(jià)差最多可達(dá)3倍之多。韓都衣舍在調(diào)價(jià)之前，其在天貓主會(huì)場的位置被沉到了底部，但在京東調(diào)高商品售價(jià)之后，其在天貓會(huì)場又被恢復(fù)到了核心資源位置。
“臨近618大促節(jié)點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別商家由于眾所周知的原因向我們提出撤出會(huì)場、退出活動(dòng)的要求，并將其京東旗艦店內(nèi)的同款商品標(biāo)價(jià)大幅提高至遠(yuǎn)超于市場售價(jià)。”京東女裝業(yè)務(wù)部對(duì)此發(fā)表聲明稱，個(gè)別商家這種行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了其當(dāng)初報(bào)名參加活動(dòng)的承諾，京東女裝業(yè)務(wù)部將要求這些商家對(duì)其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)差補(bǔ)償。
一位已經(jīng)離職的服飾品類從業(yè)者對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，“二選一”由來已久，同行業(yè)競爭的普遍現(xiàn)象，服飾公司也很難做，不希望出現(xiàn)站隊(duì)，但不站隊(duì)就沒有好的流量位置，挺為難的。
不過，上述情況，均未得到天貓及京東方面確認(rèn)。
阿里京東品類攻防戰(zhàn)升級(jí)
類似二選一的明爭暗斗已成電商大促的規(guī)定動(dòng)作，平臺(tái)爭奪供應(yīng)商在所難免。但是今年不同以往戰(zhàn)火不斷升級(jí)。除了商家感受到直接的壓力外，這次消費(fèi)者也直接成了被殃及的池魚。這場涉及了電商秩序、商家和消費(fèi)者等切身利益的爭端，表面看是大促的“二選一”站隊(duì)，實(shí)則是阿里、京東品類攻防戰(zhàn)的全面升級(jí)。
但是，商業(yè)競爭給商家和消費(fèi)者帶來的負(fù)擔(dān)和困惑卻實(shí)在有違行業(yè)健康有序發(fā)展的愿景。2015年9月2日，國家工商行政管理總局令第77號(hào)公布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》，其中明確指出，電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。
作為電商行業(yè)的主管部門，工商總局之所以制定部門規(guī)章對(duì)“二選一”明確說不，主要也是看到以往屢次出現(xiàn)這類行為，不僅嚴(yán)重影響平臺(tái)之間的競爭秩序，也影響到廣大商家的利益，最終也損害消費(fèi)者的福祉。
互聯(lián)網(wǎng)律師趙占領(lǐng)在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示，不少人認(rèn)為電商平臺(tái)要求商家“二選一”屬于不正當(dāng)競爭，主要依據(jù)是《反不正當(dāng)競爭法》第六條規(guī)定，不得限定他人購買其指定的經(jīng)營者的商品，以排擠其他經(jīng)營者的公平競爭；以及第十二條規(guī)定，經(jīng)營者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。
趙占領(lǐng)認(rèn)為，對(duì)于商家而言，電商平臺(tái)是其銷售渠道，銷售渠道自然越多越好，選擇哪個(gè)渠道是其經(jīng)營自主權(quán)，“二選一”限制其銷售渠道必然影響其商業(yè)利益。實(shí)際上，我們也看到，很多商家也公開表態(tài)不愿站隊(duì)，不愿陷入“二選一”的艱難選擇。
