「1972 派的戰(zhàn)爭」已經(jīng)開啟,后馬云時代的中國互聯(lián)網(wǎng)格局向何處去?
2018年9月10日,是教師節(jié),也是注定要載入中國互聯(lián)網(wǎng)史冊的一天。
這一天,馬云發(fā)布公開信,宣布將在一年后正式辭任阿里巴巴董事局主席一職,接替他的是現(xiàn)阿里巴巴集團 CEO「逍遙子」張勇。倒計時的開始,標志著阿里巴巴,這支市值超過四千億美元的航母戰(zhàn)斗群,將正式駛入「后馬云時代」。
隨著阿里地位越發(fā)穩(wěn)固,馬云的傳承計劃正當其時,在互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾發(fā)布的《2018 互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》中,阿里位列全球 TOP20 互聯(lián)網(wǎng)科技公司第 6 名,也是國內排名最高的公司。
騰訊緊隨其后名列第 7,同屬阿里經(jīng)濟體的螞蟻金服高居第 9。在 ATM 之后,百度、小米、頭條等多家公司則都排在 10 到 20 的區(qū)間,但從市值上看都還未上探到 1000 億美金。
而在未上市公司中,估值比較可觀的是螞蟻金服和頭條、美團,其中螞蟻金服估值 1500 億美金,頭條估值大約 750 億美金,美團估值在 450 億 - 550 億美金徘徊,螞蟻金服最有潛力成為繼 AT 之后的第三家巨頭??紤]到螞蟻金服本質上也屬于阿里數(shù)字經(jīng)濟體的一部分,也就是 A 的一部分,螞蟻的崛起將更好地鞏固阿里經(jīng)濟體在 AT 格局中的優(yōu)勢。
換言之,BAT 的舊格局已經(jīng)不復存在,以阿里騰訊牽頭的 AT 兩極才是中國互聯(lián)網(wǎng)的「新常態(tài)」。美團王興也在去年接受采訪時說,「B 和 AT 不是一個量級。第二,AT 還會比現(xiàn)在大很多,他們會繁榮很長時間」而在 AT 對決態(tài)勢成形之時,馬云的轉身,也給中國互聯(lián)網(wǎng)格局增添了一些想象空間。
有意思的是,ATM 格局的形成過程,恰恰也是在馬云 2013 年卸任 CEO、退出日常管理之后發(fā)生的。
彼時,比之騰訊,當時的阿里生存更加艱難,憑借微信橫空出世,騰訊率先拿到了一舉踏入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的船票,而阿里尚且還在無線事業(yè)中費力摸索,尚有大量的移動互聯(lián)網(wǎng)課程要補。
到了今天,形勢已全然不同,在馬云已經(jīng)為公益和教育事業(yè)忙得熱火朝天的同時,阿里巴巴已在同期完成了移動互聯(lián)網(wǎng)轉型,公司戰(zhàn)略更加立體,履帶式前進的步調已經(jīng)啟動,螞蟻金服、新零售戰(zhàn)略、阿里云和釘釘?shù)仍诓煌I域的生態(tài)越發(fā)成型,不難估計,這一次,早已不介入日常經(jīng)營的馬云,其卸任并不會產(chǎn)生負面影響。
唯一的懸念是,中概股股價目前普遍表現(xiàn)欠佳,騰訊阿里皆受波及,前者由于游戲業(yè)務遭遇版號審批凍結,股價相對于最高點有了不小幅度的下跌,后者在資本市場大氣候中也受到影響,但得益于新零售與全球化的推進,目前成為主要中概股中抗跌性相對最好的一家。這正是阿里經(jīng)濟體業(yè)已成型的一個佐證,也是馬云大膽交棒的底氣所在。
接替馬云的「逍遙子」張勇
風清揚何以來去如風
馬云希望阿里能活 102 年,自己為何只干到 54 歲?這是因為,他發(fā)現(xiàn),如果只靠創(chuàng)始人單槍匹馬,事必躬親,很難完成基業(yè)長青的愿景。他在公開信中說:「我深知從能力、精力和體力的角度,任何人都不可能永遠擔任公司的CEO和董事長工作」。世界級的百年老店有很多,但沒有一家靠個人英雄主義存活下來。
阿里廣為人知的合伙人制度應運而生。
為了傳承公司的文化,確保公司使命、愿景和價值觀的可持續(xù)性,馬云在九年前的教師節(jié)這一天,宣布阿里「十八羅漢」——18 位聯(lián)合創(chuàng)始人集體辭去元老身份,改為合伙人制度。
要成為阿里巴巴合伙人,必須滿足幾個硬條件——在阿里巴巴工作 5 年以上,具備優(yōu)秀的領導能力,高度認同阿里巴巴的公司文化和價值觀。
我們在之前的文章就曾寫道:「目前阿里巴巴共有 36 位合伙人,平均年齡 45 歲,女性占比三分之一,阿里巴巴已經(jīng)建設起一支中國互聯(lián)網(wǎng)公司中年齡、性別結構最為合理的管理梯隊?!?/span>
在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,太子、老臣、乃至外戚干政的故事比比皆是,如果只有職業(yè)經(jīng)理人拿著高薪養(yǎng)老,在行業(yè)整體管理水平里已經(jīng)算不錯了,唯獨,缺少一群集體決策高度配合的合伙人。因此,「宮斗」在互聯(lián)網(wǎng)尤其盛行,而劇烈宮斗之后,也是一家企業(yè)的衰落之時。
阿里則不然,其文化先行、集體領導的上層設計為權力平穩(wěn)交接創(chuàng)造了前提。馬云曾在 2016 年的一次演講中半開玩笑的表示:「我們的競爭對手可能只有一個著名的 CEO,我馬云甚至連『十大元帥』都進不去」。
馬云幾年前在與福布斯的對話中有過這樣一段自我審視:如果李彥宏離開百度,公司所受的影響是 70%;馬化騰的影響是 50%~60%;如果馬云離開了阿里巴巴,公司所受的影響大約只有 20%~30%。
Jack Ma 盡管常常語出驚人,但從實際情況來看,阿里在接班人培養(yǎng)上的確做的相當出色。
如今,無論是提到 BAT,還是提到 ATM,乃至第二梯隊的互聯(lián)網(wǎng)公司,人們往往首先想到其最顯赫的創(chuàng)始人的名字,而提起阿里,除了最知名的馬云,我們往往還能列出蔡崇信、彭蕾、逍遙子、王帥等。
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家普遍面臨的傳承難題
中國人受「家天下」的觀念影響頗深,老一代企業(yè)家把公司當「孩子」養(yǎng),所以在接班人選擇上屢見家族繼承,比如碧桂園、新希望、娃哈哈等等。
然而,在發(fā)展階段往往不盈利,需要依靠出讓股權——即一部分公司所有權——來換融資的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),創(chuàng)始人即便還想把公司當成「傳家寶」,也已經(jīng)不具備現(xiàn)實基礎。但觀念上一時難以轉變,也因此,我們看到許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人們仍然奮戰(zhàn)在一線,難覓接班人。
比如最近因強奸案而陷入輿論漩渦的一位創(chuàng)始人,當他的企業(yè)與自己的強勢、集權系于一身時,數(shù)百億市值蒸發(fā),就讓人們注意到「把雞蛋放在一個筐里」的潛在風險。
對于多位明星高管離職,又有多位老臣回歸公司的百度,同樣也面臨核心團隊搭建的難題,據(jù) 36 氪深度部聞名一時的文章《看不懂的百度投資,與它失去的一個時代》里援引的匿名投資人 B 直言,「在百度,李彥宏是神,沒有人敢 challenge 他。他自己微信都用的很少,你讓下面的人怎么領會他的意圖?」
「相比阿里戰(zhàn)投,百度投資部的問題是大將不多。平時我們在看案子的時候,能接觸到阿里很多有分量的總監(jiān)或董事,但百度沒有,以投資經(jīng)理為主」,在有數(shù)萬員工的龐大百度,連 300 萬美金級別的投資決策就已經(jīng)集中于李彥宏一人。
這是 36 氪為我們展示的百度缺乏核心管理團隊的一個切面,也不難理解,為何合伙人機制如此重要。
阿里的傳承樣本
正是懂得把一家巨型企業(yè)全盤系之于一人的危害,馬云說,「我們相信只有建立一套制度,形成一套獨特的文化,培養(yǎng)和鍛煉出一大批人才的接班人體系,才能解開企業(yè)傳承發(fā)展的難題?!?/span>
BAT 之所以演變?yōu)?AT,乃至 ATM,是因為有著 36 位合伙人的 A,相比 T、B 與 J 近年來頗為依靠的空降外來人才或老臣回歸,A 的核心決策層的板凳可能更深也更有凝聚力。
自 2013 年將阿里巴巴集團 CEO 的帥印交給「鐵木真」陸兆禧乃至傳承給逍遙子之后,馬云就已淡出了公司的日常事務管理,而將精力主要放在企業(yè)文化打造傳承、公司戰(zhàn)略考量、重要外事接洽等相對「務虛」的安排上來,頗有興味的是,另一邊的馬化騰開始變得「務實」,或是在公交車站推廣微信支付,或是因共享單車而與朱嘯虎在朋友圈展開公開論戰(zhàn),客觀地說,事必躬親其實并非馬化騰的風格,只不過到了需要有人站臺之時,團隊里可能還沒有儲備充足的明星高管。
管理學大師德魯克認為,一個機構的運行效率取決于它有效地組織人們?yōu)楣餐哪繕藠^斗的效率,以及將人們組織起來實現(xiàn)超越自我的精神。在阿里,有句老話叫「一年香,三年醇,五年陳」,意思是隨著入職年限的增長,員工對企業(yè)文化也經(jīng)歷從認同、融入到傳承的轉變過程,公司的文化和價值觀也逐漸深入骨髓。
所有入職滿五年的阿里員工,將被邀請回杭州總部參加「授戒儀式」,戴上了白金戒指,也就意味著成為了「五年陳」。頗為驚人的是,這樣的授戒儀式從阿里成立剛滿五年的 2004 年就開始了,一直延續(xù)至今,馬云對阿里文化傳承的重視可以管窺。
在中國互聯(lián)網(wǎng)第一批企業(yè)家中,如果說馬化騰對產(chǎn)品體驗最敏銳,李彥宏對技術觀察最深刻,必須要說馬云用人的眼光確實獨到。
《老子》有言,「善用人者為天下」。馬云在用人上素來大開大合,不拘一格,最后卻大都收到了很好的效果。如今正在開拓東南亞市場的 Lazada 董事長彭蕾的經(jīng)歷就是典型案例。
左起:彭蕾、井賢棟
2009 年底,馬云希望當時還是阿里巴巴首席人力資源官的彭蕾執(zhí)掌支付寶。當時支付寶由于猛沖規(guī)模和業(yè)績,忽略了用戶的支付體驗,對未來的目標十分迷茫。
彭蕾對馬云直言「我不懂,完全不知道金融該怎么做」??墒邱R云卻對她說「我相信你可以,你就告訴團隊一句話,『我不懂金融,但是有一天我比你們還懂的時候,你們的麻煩就大了』」。
后來的故事我們都知道了,2016 年彭蕾開始將接力棒傳給井賢棟,螞蟻金服如今也成長為了市值千億美元的超級獨角獸。
相比土生土長的彭蕾,井賢棟和逍遙子張勇是另一類馬云知人善任的典型案例,二人都曾在上海求學,曾同是職業(yè)經(jīng)理人、CFO 出身,奇怪的是,他們可能也是最有拼勁、最愛加班,也最沒有職業(yè)經(jīng)理人味兒的新生代核心領導者。
張勇說自己工作時間是早上 9 點半到晚上 9 點半,但菜鳥董事長童文紅在接受媒體采訪時予以反駁:「我覺得自己夠努力了,但我發(fā)現(xiàn)老逍比我還努力。我做菜鳥這兩年,真的挺辛苦的,經(jīng)常是晚上很晚才走,但我出去的時候基本上會看到他的車總還停在那里。」
馬云或許是中國相當高調的一位企業(yè)家,他屢屢「拋頭露臉」、會見政要,也為公益和教育而奔走,但與此同時,馬云交班對于阿里巴巴不斷向前的影響卻又微乎其微,這也就注定了,阿里將作為一個中國公司的商業(yè)樣本被不斷研究。
在馬云身后的一個時代,AT 兩軍對壘將成為長期的話題,生于 1964 年的馬云已經(jīng)開始云游八方的公益和教育生涯,此時,中國的互聯(lián)網(wǎng)主場留給了幾個 1972 年前后的同齡人:騰訊陣營的掌舵者是 1971 年出生的潮汕人馬化騰和 1973 年出生的香港人劉熾平,而阿里陣營的掌舵者是都在 1972 年出生的逍遙子和井賢棟,這是一個有趣的巧合。
2017年11月12日0點,雙十一的最終數(shù)字定格在 1682 億。張勇走上臺來總結致辭,以往話多話少總會講兩句的馬云,從頭到尾沒有上臺,只是在臺下瞇起眼來鼓掌,他將舞臺完全留給了新一代的領導人。
而對于逍遙子來說,他仍然住在喜來登的客房里,時常在頂樓的行政酒廊會客到深夜,被我撞見的那一次,他衣著樸素,一臉嚴肅地和兩位客人聊著「生鮮」話題。
屬于「1972 派的戰(zhàn)爭」已經(jīng)開啟,后馬云時代的中國互聯(lián)網(wǎng)格局向何處去,或許核心團隊的儲備深度,為我們提供了一種視角。