隨著暑假日益臨近，“暑假去哪兒玩？”成為家長們熱門話題。從7月份開始，旅游行業(yè)將進(jìn)入一年中最重要的旅游旺季，形成全年最長時(shí)段的出游熱潮。
根據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《2017暑期出游趨勢分析報(bào)告》顯示，今年暑期出境游火熱，占截至目前已預(yù)訂暑期出游人次比例的48%，其中，東南亞和歐洲方向最受用戶歡迎；國內(nèi)游中，在“一帶一路”倡議下西部方向逐漸火熱，預(yù)訂出游人數(shù)持續(xù)上升，新疆、青海、甘肅等地成為國內(nèi)游熱門目的地；此外，受季節(jié)和氣溫影響，海島游避暑持續(xù)熱門，草原游進(jìn)入旺季。
值得注意的是，在旅游形式方面，盡管有不少觀點(diǎn)認(rèn)為，未來只有自主游，跟團(tuán)游比例將會(huì)逐漸減少，但在攜程旅游以及途牛旅游看來，未來跟團(tuán)游仍然是必不可少的，以旅行團(tuán)的數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)在有60%的旅行團(tuán)業(yè)務(wù)是出境游業(yè)務(wù)。
此外，為進(jìn)一步提高跟團(tuán)游品質(zhì)，6月20日，攜程旅游在全國五大城市發(fā)布我國首個(gè)針對中產(chǎn)階層消費(fèi)升級的跟團(tuán)游“新鉆級標(biāo)準(zhǔn)”，將住宿、交通、用車、購物等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升2倍至5倍，并倒逼平臺上2萬多家旅行社百萬級產(chǎn)品進(jìn)行升級。
“這是目前全國最高的跟團(tuán)游產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全球旅游行業(yè)也領(lǐng)先10年以上。”攜程副總裁、攜程國旅總經(jīng)理王涌表示，此次產(chǎn)品品牌升級的目標(biāo)是為未來10年中國中產(chǎn)階層和家庭提供品質(zhì)更好的跟團(tuán)游服務(wù)。
王涌表示，現(xiàn)有的跟團(tuán)游市場存在3大問題：第一，產(chǎn)品同質(zhì)化、惡性價(jià)格競爭嚴(yán)重，低價(jià)購物團(tuán)等問題仍然普遍存在，缺乏符合中產(chǎn)階層消費(fèi)升級的不同檔次的產(chǎn)品和品牌；第二，互聯(lián)網(wǎng)平臺百萬級產(chǎn)品讓人眼花繚亂，缺乏有效的分級標(biāo)準(zhǔn)；第三，缺乏以專業(yè)精神和情懷設(shè)計(jì)的精品品牌。而攜程推出的高端旅行團(tuán)將改變現(xiàn)有局面，倒逼行業(yè)供應(yīng)鏈升級。
值得注意的是，6月15日，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事會(huì)主席梁建章在“2017中國互聯(lián)網(wǎng)+新商業(yè)峰會(huì)”上表示，攜程無論從銷量還是各方面，都具有全球競爭的能力，酒店、機(jī)票、旅行團(tuán)的銷售額都將很快達(dá)到世界第一。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，攜程跟團(tuán)游去年在線交易超過100億元，是中國唯一跟團(tuán)游交易規(guī)模達(dá)到百億的在線旅游企業(yè)。目前攜程旅游擁有20000多家旅行社合作伙伴，位居行業(yè)第一。隨著對旅游百事通、去哪兒度假的整合，全國6000多家門店的布局，今年攜程跟團(tuán)游規(guī)模有望達(dá)到200億元的行業(yè)新紀(jì)錄。
“99%的中產(chǎn)階層未來依然需要跟團(tuán)游這種產(chǎn)品形態(tài)。跟團(tuán)游不是傳統(tǒng)、落后的代名詞，將回歸服務(wù)的本質(zhì)，重新獲得中國主流旅游者的認(rèn)可。”王涌對記者表示。