李武(化名)是某上市券商長(zhǎng)春證券營(yíng)業(yè)部的營(yíng)銷總監(jiān),年近不惑之年的他已經(jīng)在證券行業(yè)打拼了十幾個(gè)年頭。這些年來,依靠李武的努力和客戶的認(rèn)可,積累了大量的客戶資源,在業(yè)內(nèi)也頗有名氣。
日前,在與包括證券時(shí)報(bào)記者在內(nèi)的一眾朋友聊天時(shí),李武不時(shí)感慨說:“現(xiàn)在的業(yè)務(wù)越來越難做?!?/p>
據(jù)李武介紹,由于行情欠佳,市場(chǎng)缺乏明顯的賺錢效應(yīng),因此新增客戶的難度越來越大。另外,不斷有新的券商營(yíng)業(yè)部進(jìn)入長(zhǎng)春市,令市場(chǎng)愈發(fā)趨于飽和?!伴L(zhǎng)春市在2016年新增6戶券商營(yíng)業(yè)部,使得券商營(yíng)業(yè)部的總量達(dá)到66家,聽說今年還會(huì)有券商在長(zhǎng)春市開設(shè)新的證券營(yíng)業(yè)部?!崩钗湔f,新進(jìn)入長(zhǎng)春的券商營(yíng)業(yè)部都虎視眈眈地盯著原有券商的存量客戶,所以現(xiàn)在不要說開發(fā)新客戶,能保證原有客戶不出現(xiàn)流失都非常困難。
發(fā)出同樣感慨的不止李武一人。老于工作在廣州,是一家全國(guó)知名券商的廣州某營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人。他也向記者感嘆業(yè)務(wù)難做,客戶的留存率逐年走低。然而,老于同時(shí)也認(rèn)為,增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量十分必要:“按照中國(guó)人的習(xí)慣,大多數(shù)人還是習(xí)慣于到券商實(shí)打?qū)嵉拈T店辦業(yè)務(wù),單純靠打電話的方式,很難開展業(yè)務(wù)。所以,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的增加也就很必要了,尤其是對(duì)于那些偏遠(yuǎn)地區(qū)的高凈值客戶?!睂?duì)于業(yè)務(wù),老于也有自己的思考:“未來券商營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展投行類業(yè)務(wù)可能會(huì)是必須要走的路。但是就如同經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)一樣,大家在投行業(yè)務(wù)方面也面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問題。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加,業(yè)務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象并未改觀,這些都令從業(yè)人員感到工作壓力非常大?!?/p>
王女士在一家地方券商的營(yíng)業(yè)部工作。她對(duì)于業(yè)績(jī)的擔(dān)憂,不像老于那樣大。在與記者談起員工人數(shù)變化情況時(shí),她說:“我們分公司招人,其中一個(gè)主要原因是現(xiàn)有員工的年齡結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層。老一批員工都是70后,而新進(jìn)的員工普遍都是90后,80后這一階段的員工非常少。一旦這批70后到了退休年齡,公司業(yè)務(wù)或許都會(huì)受到影響,所以我們補(bǔ)充了一批80后員工?!贝送猓跖恳蔡岬搅巳虪I(yíng)業(yè)部從事投行業(yè)務(wù)的情況,“一些小的投行類業(yè)務(wù),如新三板業(yè)務(wù)等,對(duì)于總部的投行部門的人員來說吸引力不大,我們營(yíng)業(yè)部現(xiàn)在也開始做這類業(yè)務(wù)。所以我們招人,也會(huì)針對(duì)性地找投行業(yè)務(wù)相關(guān)的人員,譬如會(huì)計(jì)、法律等,進(jìn)來直接從事投行業(yè)務(wù)?!蓖跖拷榻B說。
據(jù)記者了解,雖然之前受到互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊,證券行業(yè)內(nèi)一度對(duì)互聯(lián)網(wǎng)證券寄予厚望,更有人認(rèn)為繼續(xù)大量設(shè)立證券營(yíng)業(yè)部已經(jīng)沒有必要。然而,從2016年的實(shí)際情況來看卻并非如此,各家券商依然在加速進(jìn)行跑馬圈地。2016年,上市券商已經(jīng)公告獲批設(shè)立的證券營(yíng)業(yè)部即超過700家,如果加上未上市券商新獲批設(shè)立的證券營(yíng)業(yè)部,2016年全年新獲批設(shè)立的證券營(yíng)業(yè)部數(shù)量超過1100家。
新增加的逾1100家證券營(yíng)業(yè)部當(dāng)中,就包括李武所在的長(zhǎng)春市新開設(shè)的6家證券營(yíng)業(yè)部,但是李武所在的東北地區(qū)并非是券商營(yíng)業(yè)部設(shè)點(diǎn)的主要區(qū)域。據(jù)悉,更多的券商則是將新開設(shè)的證券營(yíng)業(yè)部的地點(diǎn)選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)或是一線城市,新增證券營(yíng)業(yè)部必然會(huì)帶來相關(guān)券商員工數(shù)量的變化,同時(shí)也意味著該地區(qū)券商營(yíng)業(yè)部之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
證券時(shí)報(bào)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示,28家上市券商當(dāng)中,有22家券商的員工數(shù)量在2016年有所增加,其中員工數(shù)量同比增加較多的券商,均是在2016年獲批新設(shè)營(yíng)業(yè)部數(shù)量較多的券商。例如,國(guó)泰君安的2016年年報(bào)顯示,公司在報(bào)告期內(nèi)共新設(shè)69家證券營(yíng)業(yè)部。在證券營(yíng)業(yè)部數(shù)量增加的同時(shí),國(guó)泰君安的員工數(shù)量也從2015年的12364人增加至2016年的14573人;2016年3月18日和4月27日,興業(yè)證券先后公告稱新獲批設(shè)立9家證券營(yíng)業(yè)部和84家分支機(jī)構(gòu)(5家分公司、79家營(yíng)業(yè)部),分支機(jī)構(gòu)大量增加的同時(shí),公司的員工數(shù)量迅速地由4484人增加至5635人。除了國(guó)泰君安和興業(yè)證券之外,同樣的事情還發(fā)生在中國(guó)銀河、安信證券等公司的身上。
眾所周知,券商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與證券市場(chǎng)表現(xiàn)存在較強(qiáng)的相關(guān)性,而證券市場(chǎng)受到宏觀經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、市場(chǎng)發(fā)展程度、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和境外金融市場(chǎng)波動(dòng)以及投資者行為等諸多因素的影響,這也導(dǎo)致了券商的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)存在較為明顯的周期性、波動(dòng)性特征和不確定性。2016年,A股市場(chǎng)所演繹的并非是牛市行情,但是相關(guān)券商卻勇于跑馬圈地,這似乎出乎絕大多數(shù)人的意料。
在國(guó)內(nèi)各家券商大力發(fā)展機(jī)構(gòu)投資、企業(yè)融資、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)的背景下,相關(guān)券商的本輪擴(kuò)張究竟是利是弊,有待接受市場(chǎng)的考驗(yàn)。