開門紅期間,增加產(chǎn)品的渠道激勵沖高保費(fèi)是壽險(xiǎn)公司的通常做法。尤其是,今年一季度一些險(xiǎn)企推出“階段性激勵政策”推動銀保期交保費(fèi)增長。然而,隨著開門紅結(jié)束,一些險(xiǎn)企降低或取消渠道激勵,使得部分銀行代銷的期交保費(fèi)增長遇到瓶頸。
“目前期交保險(xiǎn)銷售發(fā)展緩慢,完成計(jì)劃缺口較大。本月凈增期交保費(fèi)僅完成二季度期交保費(fèi)目標(biāo)的13%。由于沒有充分利用好各家保險(xiǎn)公司先期給予的階段性期交激勵政策,無法充分調(diào)動柜員業(yè)務(wù)發(fā)展積極性,從而錯過了快速發(fā)展期交業(yè)務(wù)的機(jī)會。”在談及二季度銀保期交業(yè)務(wù)發(fā)展時,一家銀行保險(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)人士如是表示。
多險(xiǎn)企銀保期交成倍增長
今年一季度,此前一些頗為依賴銀保渠道的壽險(xiǎn)公司,紛紛響應(yīng)保監(jiān)會“保險(xiǎn)姓?!钡恼邔?dǎo)向,在縮減萬能險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時,加大期交保費(fèi)推動力度,不少險(xiǎn)企一季度銀保期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)成倍增長。
例如,上市險(xiǎn)企中,新華保險(xiǎn)(48.340, 0.00, 0.00%)一季度期交保費(fèi)增長明顯,首年期交保費(fèi)達(dá)到121.4億元,同比增長48%,十年期及以上期交保費(fèi)76.4億元,同比增長78%。其中,一季度銀保渠道躉交保費(fèi)僅0.26億元,但銀保渠道首年期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)同比增長近50%,創(chuàng)五年內(nèi)公司開門紅新高。
再如非上市險(xiǎn)企的華夏保險(xiǎn),本報(bào)記者獲悉,今年一季度華夏保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入395.1億元,同比增長702%。其中銀保長期期交達(dá)45.8億,同比增長893%,銀保實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。
從幸福人壽獲悉,今年一季度公司銀保期交實(shí)收保費(fèi)規(guī)模達(dá)到去年同期的2.78倍。渠道策略方面,幸福人壽與四大行建立了總對總合作關(guān)系,銀保業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。同時,保費(fèi)結(jié)構(gòu)從躉交業(yè)務(wù)向期交業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,期限結(jié)構(gòu)由短期向長期轉(zhuǎn)變。
一家銀行系壽險(xiǎn)公司提供的數(shù)據(jù)顯示,其一季度銀保共實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)15.5億元,其中核心業(yè)務(wù)指標(biāo)期交保費(fèi)實(shí)現(xiàn)2.99億元,同比增長721%,期交保費(fèi)目標(biāo)完成率達(dá)235%。
手續(xù)費(fèi)和傭金支出增長49%
通常,由于銀保渠道的產(chǎn)品偏重理財(cái)屬性,保單存續(xù)期短、收益高、有返還的躉交產(chǎn)品往往較易銷售。而期交產(chǎn)品,尤其是長期期交產(chǎn)品由于存續(xù)時間與繳費(fèi)時間均較長、偏重保障,銷售難度較大。因此為推動期交產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司往往加大產(chǎn)品激勵政策,包括加強(qiáng)銀行柜員銷售技能培訓(xùn)、加大業(yè)務(wù)費(fèi)用補(bǔ)貼等一系列措施。
雖然長期期交等高業(yè)務(wù)價(jià)值產(chǎn)品首年傭金較高,但和其他類型的產(chǎn)品相比,該類產(chǎn)品依然在銀保渠道較難銷售。有壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員舉例表示,如果銷售公司一款年金保險(xiǎn),若每年繳費(fèi)23000元,繳10年,代理人的首年傭金就能達(dá)到4600元,但這類客戶占比很小。
事實(shí)上,在行業(yè)推動期交保費(fèi)增長的同時,行業(yè)手續(xù)費(fèi)和傭金支出也出現(xiàn)較快的增長。相比短期險(xiǎn),長期期交產(chǎn)品對保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)價(jià)值較高,銀行也能獲得較高的首年傭金收入。為鼓勵代理人銷售更多的長期期交產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司往往加大費(fèi)用支持力度。
從業(yè)內(nèi)拿到的獨(dú)家數(shù)據(jù)顯示,2017年1-3月,保險(xiǎn)公司手續(xù)費(fèi)及傭金支出共計(jì)1516.58億元,較去年同期增加504.05億元,同比增長49.78%。
行業(yè)數(shù)據(jù)同時顯示,今年一季度保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)及管理費(fèi)支出共計(jì)985.97億元,較去年同期增加147.65億元,同比增長17.61%。其中,人身險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)及管理費(fèi)支出499.44億元,較去年同期增加75.83億元,同比增長17.90%。
銀行與險(xiǎn)企聯(lián)動推期交
從險(xiǎn)企來說,推動銀保期交是當(dāng)前業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的迫切需求;從銀行來說,保險(xiǎn)代銷是中間業(yè)務(wù)收入很重要的一部分。下一步,銀行與險(xiǎn)企將采取哪些措施推動期交?
上述銀行業(yè)務(wù)人士表示,公司最近擬采取兩大措施推動銀保期交。
一是,目前保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品隨著銷售額度的變化會有經(jīng)常性的調(diào)整,公司已經(jīng)要求各分支銀行一定要樹立對網(wǎng)點(diǎn)資源管理動態(tài)管理的意識,以年初的網(wǎng)點(diǎn)資源分配為基礎(chǔ),分階段地進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)品管控。
二是已經(jīng)要求各分支銀行根據(jù)期交銷售的特點(diǎn),加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通和合作。要將網(wǎng)點(diǎn)階段性分片和區(qū)域開展與保險(xiǎn)公司聯(lián)動,通過保險(xiǎn)公司力量對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)和營銷指導(dǎo)來帶動產(chǎn)能的提升。同時要求各單位要制定有效的營銷激勵機(jī)制,提高銷售人員積極性。
而上述銀行系壽險(xiǎn)公司人士則表示,公司通過與代銷銀行深度合作,細(xì)分市場,制定差異化產(chǎn)品策略,以加強(qiáng)期交產(chǎn)品的銷售。具體來看,一方面對現(xiàn)有傳統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行升級;另一方面,根據(jù)市場需求,從“粗放式”的產(chǎn)品類型向更加精細(xì)、更加具有針對性的細(xì)分市場專屬產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)化;此外,公司將在代銷銀行的協(xié)作下,通過銀保聯(lián)動競賽營造銷售氛圍,鼓勵一線銷售人員向長期保障型保險(xiǎn)轉(zhuǎn)型,完善客戶附加值服務(wù),通過組織專業(yè)培訓(xùn)提高銀行理財(cái)經(jīng)理保障型保險(xiǎn)的銷售技能。