24日以來,中國人壽、中國平安(601318,股吧)、人保財險、中國太保、新華保險、太平人壽、陽光保險、泰康保險、富德生命人壽等數(shù)十家保險公司均第一時間成立應(yīng)急小組,針對四川新磨災(zāi)區(qū)情況,緊急推出多項應(yīng)急救援方案。
目前,中國人壽四川省分公司已成立省市縣三級工作組,安排省公司業(yè)管中心理賠部、調(diào)查部與成都市公司等有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。
中國平安第一時間成立集團(tuán)應(yīng)急工作小組,平安人壽、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險、平安健康險等旗下各保險公司緊急推出多項應(yīng)急舉措并開通綠色理賠通道,包括主動排查客戶出險信息、無保單理賠服務(wù)、簡化理賠手續(xù)、取消定點(diǎn)醫(yī)院限制服務(wù)、取消自費(fèi)藥品限制等。
太平洋保險(601601,股吧)第一時間啟動了重大突發(fā)事件一級預(yù)警,由兩核、理賠、客服、財務(wù)等核心業(yè)務(wù)部門以及四川分公司等組成應(yīng)急響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,總、分聯(lián)動投入災(zāi)難救援及客戶排查工作,調(diào)查人員已趕赴茂縣開展災(zāi)難救援和相關(guān)保險服務(wù)工作。
有些公司則開始向災(zāi)區(qū)捐款。中航安盟保險已向災(zāi)區(qū)捐款100萬元。目前捐款資金已經(jīng)到位。