如今,輸入一個六位數(shù)的密碼就可以完成線上購物,我們不得不承認現(xiàn)代的生活變得越來越快捷。如果說互聯(lián)網(wǎng)改變了當今人類生活的根本,那么移動支付對人們?nèi)粘I畹母淖兏鼮橹苯印?/span>
當人們感嘆移動支付的方便快捷時,滴滴打車通過微信免密支付已經(jīng)走上了一條更便捷的道路:乘客只需下好訂單,到達目的直接下車,無需進行任何支付操作,系統(tǒng)就會自動完成扣費。
“缺乏有效、便捷的續(xù)保方式,導致客戶的保險中斷,嚴重影響了客戶的保險權(quán)益及保險的購買體驗,通過微信免密支付方式在續(xù)保上的創(chuàng)新運用可解決續(xù)保問題并帶來良好的用戶體驗?!敝忻癖kU網(wǎng)董事長苗健指出。
據(jù)悉,中民保險網(wǎng)自2008年正式上線運營以來,為800多萬個客戶提供了便捷的線上購買保險服務。通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)一年期保險產(chǎn)品形態(tài)簡單、投保便捷、價格便宜,特別適合網(wǎng)絡銷售,所以此類業(yè)務在網(wǎng)銷業(yè)務中占比較大。但是在客戶通過低價保費獲取到高額一年期保障的同時,也存在著續(xù)保的問題。因聯(lián)系方式變更無法通知續(xù)保、客戶忙碌漏掉續(xù)保等原因都會導致客戶的保單斷開。
據(jù)了解,客戶開通微信免密支付功能后,只需在首次購買時確認產(chǎn)品形態(tài)、填寫投保資料及健康告知,無需進行任何支付操作,系統(tǒng)就會按月自動扣繳保費,確保客戶能及時續(xù)保??蛻暨€可以通過手機隨時查看續(xù)保狀態(tài)、余額是否充足。
基于此,中民保險網(wǎng)將微信免密支付功能首次運用到保險購買流程中,并對目前市場熱銷的百萬醫(yī)療產(chǎn)品進行了創(chuàng)新,主要進行了三個重要創(chuàng)新:一是可選零免賠額,實現(xiàn)“住院不花錢”。傳統(tǒng)百萬醫(yī)療類保險具有超高保額、不限社保用藥、不限疾病種類的優(yōu)勢,通過設(shè)置一定金額的免賠額的方式大幅降低保費,滿足客戶大額醫(yī)療費用損失的風險保障需求。然而,住院醫(yī)療費用在一萬元以下的情況占比77.4%,所以仍有不少客戶希望通過保險解決全部的醫(yī)療費用損失風險。第二個創(chuàng)新是將一年期的產(chǎn)品分成12個月進行繳費,每月只需支付幾十元零花錢,就能夠購買到保額高、無報銷門檻的百萬醫(yī)療保險,更好的還原了保險姓“?!钡谋举|(zhì)。因每月都要進行保費的續(xù)繳,上文介紹的將微信免密支付運用至購買流程成了第三個重要的創(chuàng)新,這一運用也是其他兩個創(chuàng)新的基礎(chǔ)。(原標題:方便投保人 中民保險網(wǎng)開啟微信免密支付)
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