8月30日，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“中保協(xié)”)在深圳舉行“中保車服科技服務(wù)股份有限公司(籌)啟動籌備發(fā)布會”，發(fā)布“車險(xiǎn)理賠服務(wù)平臺”計(jì)劃。
該計(jì)劃意圖通過借鑒共享經(jīng)濟(jì)的成功模式，更新升級現(xiàn)有車險(xiǎn)查勘及理賠服務(wù)方式，建設(shè)面向全保險(xiǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺。據(jù)悉，由中保協(xié)主導(dǎo)，全國中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司聯(lián)席會推動落實(shí)，多家保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)公估公司與螞蟻金服、滴滴出行等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，地方政府投資平臺將共同出資，成立“中保車服科技服務(wù)股份有限公司”(以下簡稱“中保車服”)，公司化、市場化運(yùn)營車險(xiǎn)理賠服務(wù)平臺。
會上，中保協(xié)會長朱進(jìn)元闡述了中保車服的設(shè)立背景和重要意義，中小財(cái)險(xiǎn)公司聯(lián)席會主任童清介紹了中保車服的籌建方案。中保協(xié)、福田區(qū)政府及中保車服主要發(fā)起人共同啟動了中保車服的籌備工作。
中保車服將以服務(wù)社會、保險(xiǎn)行業(yè)和消費(fèi)者為根本，運(yùn)用保險(xiǎn)科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過建設(shè)及運(yùn)營保險(xiǎn)服務(wù)平臺，努力凝聚和連接各方資源，為保險(xiǎn)公司及客戶提供包括查勘、快修、零配件供應(yīng)等系列車險(xiǎn)理賠以及車生活系列服務(wù)，打造保險(xiǎn)消費(fèi)者與服務(wù)提供商之間的無障礙通道，助力保險(xiǎn)行業(yè)提升服務(wù)能力，為保險(xiǎn)行業(yè)和廣大消費(fèi)者提供全方位的車險(xiǎn)理賠、車生活和人生活服務(wù)。
該平臺的最大創(chuàng)新在于對行業(yè)內(nèi)外車險(xiǎn)查勘資源進(jìn)行整合利用，借鑒共享經(jīng)濟(jì)的模式，集合螞蟻金服、滴滴出行的技術(shù)支持，解決查勘力量不均衡問題。平臺將通過整合業(yè)內(nèi)保險(xiǎn)公司與公估公司的查勘資源以及行業(yè)外社會分布的查勘力量，并建立查勘員準(zhǔn)入、查勘作業(yè)規(guī)范及服務(wù)考評體系標(biāo)準(zhǔn)，借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在圖像識別、車輛調(diào)配、路徑規(guī)劃、信用提攜方面的技術(shù)能力，形成強(qiáng)大且反應(yīng)迅速的查勘服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在接到客戶報(bào)案后能夠快速發(fā)布出險(xiǎn)信息，就近調(diào)度查勘人員，快速完成現(xiàn)場查勘。
該平臺將落戶深圳，預(yù)計(jì)在今年11月底完成籌備工作，于明年年初正式上線。中保協(xié)還將專門成立行業(yè)管理委員會，保障平臺的行業(yè)屬性和公正運(yùn)營，保障保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)和信息安全。（原標(biāo)題：保險(xiǎn)業(yè)集體發(fā)力探索理賠查勘共享新模式）