隨著時代的變遷，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，特別是正處轉(zhuǎn)型升級的房地產(chǎn)界的人才稀缺現(xiàn)狀，房企必須要具備清晰的總體人才戰(zhàn)略目標才能順勢而為。對于綠地控股集團這樣的一家高速發(fā)展的大型上市企業(yè)而言，人才的管理和開發(fā)顯得尤為重要，尤其在發(fā)展的重點區(qū)域的排兵布陣就更需章法。如京津冀一體化的國家戰(zhàn)略為綠地提供了的機遇，不斷發(fā)展壯大，但是也會頻遇房地產(chǎn)行業(yè)政策調(diào)整，市場隨之風起云涌。那么，綠地在京津冀如何能夠乘風破浪，且不錯過每一個戰(zhàn)略機遇？相信這是擺在綠地京津冀房地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理歐陽兵眼前最重要的命題。筆者近期獲得的一份《綠地集團京津冀事業(yè)部變革倡議書》的內(nèi)部文件，發(fā)現(xiàn)了綠地的管理智慧，這種管理智慧值得眾多企業(yè)學習借鑒。
首創(chuàng)變革小組 激發(fā)基層動力
2016年6月，針對人力管理體系，京津冀事業(yè)部內(nèi)部展開了一次調(diào)研。問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，事業(yè)部各層管理干部的整體狀態(tài)良好，普遍認同集團和事業(yè)部的企業(yè)文化；對戰(zhàn)略發(fā)展方向清晰明確，并以在事業(yè)部工作為榮；92%的員工愿意繼續(xù)留任且有意愿參與變革。雖然這次調(diào)研顯示了事業(yè)部的整體狀態(tài)穩(wěn)定且健康,但歐陽兵卻觀察到背后的隱憂:
第一，事業(yè)部員工普遍對自身的職業(yè)規(guī)劃不明確，事業(yè)部的培訓考核體系有待完善；
第二，增進創(chuàng)新意識、提高核心產(chǎn)品競爭力是普遍心聲；
第三，內(nèi)部溝通、協(xié)同存在問題，急需流程再造。
在這個背景下變革小組應(yīng)運而生，從管理層啟動變革、從基層有序?qū)嵤┳兏铮槍φ麄€企業(yè)管理過程中的多個方向進行變革，由各個變革小組發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的解決方案隨之進行實踐。它是京津冀事業(yè)部首例開創(chuàng)的模式，同時也是綠地管理制度的多角度優(yōu)化及升級，從員工到企業(yè)，從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)、從產(chǎn)業(yè)到產(chǎn)業(yè)協(xié)同，是對薪酬、人力、產(chǎn)品和流程制度的優(yōu)化和完善。此外，綠地集團京津冀事業(yè)部針對不同專業(yè)人才和目標人才在階段性、目標性的差異化，培養(yǎng)專屬人才， 提高員工的工作積極性，最大程度滿足人才價值的釋放。
變革小組開展實施一年時間，從員工職業(yè)規(guī)劃和培訓、績效激勵；產(chǎn)品創(chuàng)新與核心競爭力；增強企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，暨優(yōu)化工作審批流程；產(chǎn)業(yè)協(xié)同，運營服務(wù)等四個方面進行了創(chuàng)新與變革。這些領(lǐng)域都陸續(xù)出爐了一些研究成果，不僅增強企業(yè)核心競爭力，從而更加有效的貫徹“大基建、大金融、大消費”及產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的大政策。
不斷提高人才引進的門檻并創(chuàng)建科學培養(yǎng)體系
在人才引進和培養(yǎng)方面，綠地京津冀在不斷提高人才引進的門檻，全面吸引、儲備一大批具有變通性、專業(yè)性、靈活性的人才進入企業(yè)，不僅有利于對綠地集團現(xiàn)階段的各項工作高質(zhì)量的開展，也可對未來發(fā)展積蓄力量。
從近期引進的管培生就可見一斑，基本來自于985/211高校。綠地針對這些管培生不僅從價值觀、創(chuàng)造性思維方面進行培訓，而且還會采用角色模擬與專業(yè)研討法配合模式，讓被培訓者體驗實際的工作內(nèi)容。還會通過具體案例分析與頭腦風暴配合模式，讓管培生針對具體問題進行分析討論，形成創(chuàng)造性解決辦法……最后根據(jù)每個人的特長、興趣和專業(yè)匹配到最合適的崗位。
整個事業(yè)部針對不同的梯隊崗位和專業(yè)條線設(shè)計了完善的培養(yǎng)方案，既涵蓋各個專業(yè)領(lǐng)域的知識培訓、經(jīng)驗分享，又有獨到的管理方法的的培訓等，而且培訓的形式非常多樣化，實地考察、沙盤演練等。豐富、多元、實際的培訓體系為綠地京津冀下一步的發(fā)展提供了有利的保障。
打造“精英+親民”的內(nèi)訓師隊伍
好的人才隊伍為企業(yè)的發(fā)展提供源動力，而培訓是企業(yè)獲得人才的最直接、最簡便的手段和途徑，且加強人員培訓有利于員工形成于企業(yè)共同的價值觀。對于已經(jīng)在崗的綠地員工來說，內(nèi)訓師計劃無疑是增強員工技能及素質(zhì)的方式之一，事業(yè)部持續(xù)選拔一批各個專業(yè)條線的業(yè)務(wù)骨干走上內(nèi)部講臺，總結(jié)分享知識經(jīng)驗，對各部門員工進行系統(tǒng)、全面的培訓，以增強其專業(yè)的認知視角、專業(yè)能力及工作協(xié)調(diào)，樹立員工戰(zhàn)略性、體系性、全員性的觀念，以適應(yīng)不斷改進的新技術(shù)、新觀念。同時，內(nèi)訓師制度的創(chuàng)建實際上最有利于企業(yè)培養(yǎng)更多的綜合性人才，為企業(yè)今后的發(fā)展儲備雄厚的人力資源。
綠地集團近些年的房地產(chǎn)、大基建、大金融、大消費多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略已卓顯成效，但也面臨多方面的挑戰(zhàn)。京津冀事業(yè)部率先掀起的管理變革具有典型的綠地風格“務(wù)實、低調(diào)、高效、全員聯(lián)動”，既能為京津冀區(qū)域下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)，又為整個綠地集團的持續(xù)創(chuàng)新率先探索，為其他區(qū)域公司的發(fā)展起到很好的帶頭示范作用。這種管理制度也同樣值得更多的企業(yè)借鑒參考。
