雖說(shuō)憑著SUV異軍突起，所產(chǎn)哈弗H6位居SUV銷量榜首，但因管理機(jī)制問(wèn)題，長(zhǎng)城汽車（601633.SH）一直備受爭(zhēng)議。最近，公司又因與員工的糾紛攤上了麻煩。一名叫大衛(wèi)（化名）的德國(guó)人，將前東家長(zhǎng)城汽車告上法庭。大衛(wèi)向《投資者報(bào)》記者反映，他在長(zhǎng)城汽車工作期間，公司未如數(shù)支付其加班費(fèi)，未繳納足額社保，并且在將他辭退后未付離職金，同時(shí)還將他在公司的住處提前收走。
有關(guān)長(zhǎng)城汽車離職率高、管理苛刻的說(shuō)法不絕于耳。大衛(wèi)所說(shuō)的是否是實(shí)情，長(zhǎng)城汽車的離職率究竟有多高，公司如何評(píng)價(jià)員工對(duì)自身的認(rèn)同和歸屬感？就以上相關(guān)問(wèn)題，記者向長(zhǎng)城汽車公關(guān)部、董事長(zhǎng)魏建軍辦公室、副董事長(zhǎng)王鳳英辦公室、人力資源科副科長(zhǎng)張瑩分別致電致函。
面對(duì)大衛(wèi)的控訴，張瑩在電話中對(duì)記者表示：“他（大衛(wèi)）可以對(duì)媒體表達(dá)自己的觀點(diǎn)，但他所說(shuō)的是不是事實(shí)，這有待于溝通。對(duì)于和他的糾紛，我們也自有解釋?！辈⑶?，張瑩還以肯定的語(yǔ)氣告訴記者，會(huì)在5月18日中午12點(diǎn)前回復(fù)采訪函。5月18日上午，張瑩在電話中又告知記者，還在與有關(guān)部門(mén)商量，隨后會(huì)將答復(fù)內(nèi)容發(fā)送給記者。但此后，記者再撥打其電話，均處于占線或是無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。
長(zhǎng)城攤上官司
根據(jù)大衛(wèi)的說(shuō)法，他是在2015年5月來(lái)到長(zhǎng)城汽車。起初他對(duì)長(zhǎng)城汽車印象很好，不久之后，這種印象便有所動(dòng)搖。變化起因于某個(gè)周日，他被告知，這一天是工作日不能休息。并且，他被安排居住的公寓樓并沒(méi)有建好，但在他來(lái)中國(guó)前，公司曾將建好后的照片傳給他。
去年下半年，由于未收到足額的加班費(fèi)，再加上長(zhǎng)城汽車未按期按量上繳社保，大衛(wèi)向保定勞工部門(mén)訴說(shuō)了這一切，但此后不久，長(zhǎng)城汽車人力部門(mén)人員便通知他，因他工作表現(xiàn)不佳，公司將他的薪水減半。大衛(wèi)不服，長(zhǎng)城遂將其辭退，這時(shí)他已在此工作了16個(gè)月。長(zhǎng)城并沒(méi)有告知大衛(wèi)，他的哪些工作未做到位，也沒(méi)有付給他離職金。
最令大衛(wèi)不滿的是，長(zhǎng)城汽車至今未向大衛(wèi)開(kāi)出工作許可證的注銷證明。外國(guó)人來(lái)華工作，其工作單位需先為其辦理好在華的工作許可證，才能算是合法用工。而當(dāng)此人不在這家公司工作后，公司需對(duì)其辦理工作許可證的注銷證明。之所以需要如此，因在華尋找新工作時(shí)，外籍人士必須持有原單位的工作許可證注銷證明，否則便不能算是合法用工。
長(zhǎng)城汽車曾對(duì)大衛(wèi)提出，要他提供上一家工作單位的推薦信，才能為其辦理注銷證明。當(dāng)大衛(wèi)將推薦信交予公司后，再未被返還?！霸趪?guó)外，人們把推薦信看得比學(xué)歷都重要，即便我還要在中國(guó)尋找下一份工作，它也是我工作能力的一個(gè)有力證明?！贝笮l(wèi)說(shuō)。
大衛(wèi)還向記者透露，在他與公司人力部門(mén)工作人員的一次爭(zhēng)執(zhí)中，后者甚至直言，他不在意合同里怎么寫(xiě)，也不在乎法律如何規(guī)定。
因以上種種糾葛，大衛(wèi)告訴記者，他對(duì)長(zhǎng)城汽車的訴訟，在本周就會(huì)宣布審判結(jié)果。當(dāng)記者在電話中詢問(wèn)張瑩，是否能將仲裁申請(qǐng)書(shū)傳予記者過(guò)目，對(duì)方拒絕了這一請(qǐng)求。
被指管理苛刻
長(zhǎng)達(dá)16個(gè)月的觀察體驗(yàn)，讓大衛(wèi)對(duì)于長(zhǎng)城汽車的管理頗有微詞。在大衛(wèi)看來(lái)，長(zhǎng)城汽車對(duì)員工做了很多無(wú)用的訓(xùn)練，首當(dāng)其沖的便是軍訓(xùn)。據(jù)了解，對(duì)每位此前無(wú)工作經(jīng)歷的新進(jìn)員工，長(zhǎng)城都會(huì)對(duì)其進(jìn)行軍訓(xùn)。“我認(rèn)為對(duì)員工的培訓(xùn)得是和他的工作相關(guān)的，像考驗(yàn)員工能在太陽(yáng)暴曬下站多久，這種軍事訓(xùn)練并沒(méi)有讓長(zhǎng)城更有競(jìng)爭(zhēng)力?！贝笮l(wèi)說(shuō)。
除了在投入工作前參加軍訓(xùn)外，長(zhǎng)城汽車平日也對(duì)員工進(jìn)行軍事化管理。與多數(shù)企業(yè)不同，長(zhǎng)城汽車員工周六也經(jīng)常處在工作中，公司技術(shù)中心電器部門(mén)的員工小杰（化名）告訴《投資者報(bào)》記者，長(zhǎng)城的員工現(xiàn)在多是隔一周就只能單休。
員工除工作占用時(shí)間長(zhǎng)之外，稍有違規(guī)，便會(huì)被公司罰款。有報(bào)道稱，工人在工廠不能沿著地面畫(huà)出的白線走，違反者會(huì)被罰款500元；員工若忘記關(guān)顯示器、座椅上放置衣物等都會(huì)被罰款。雖然沒(méi)有給出過(guò)多答復(fù)，但張瑩也向記者承認(rèn)，若公司發(fā)現(xiàn)員工上班時(shí)瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)，將會(huì)受到處罰。
離職率明顯高
以高壓政策對(duì)待員工，直接推高了長(zhǎng)城的離職率。小杰對(duì)記者表示，“長(zhǎng)城一直強(qiáng)調(diào)負(fù)激勵(lì)，現(xiàn)在正激勵(lì)幾乎為零，長(zhǎng)城對(duì)自己的員工確實(shí)不太好，這一點(diǎn)它確實(shí)該反省。”
對(duì)員工不夠好的長(zhǎng)城汽車離職率有多高？曾有報(bào)道稱，公司的離職率在15%左右。記者通過(guò)Wind數(shù)據(jù)得知，2015年，長(zhǎng)城共有1.6萬(wàn)名技術(shù)人員，2016年已減少至1萬(wàn)名左右。如此來(lái)看，上述離職率還是保守估計(jì)。
大衛(wèi)告訴記者，他所在的部門(mén)有30名工程師，根據(jù)辦公桌不斷更新的座次表，他推斷，該部門(mén)一年之內(nèi)有近50%的員工離職。
薪酬缺乏吸引力，也是長(zhǎng)城汽車員工流失率高的原因。記者通過(guò)Wind數(shù)據(jù)得知，長(zhǎng)城汽車2016年員工平均薪酬為9.5萬(wàn)元，在申萬(wàn)158家上市車企中排第58位，低于上汽集團(tuán)、江淮汽車、長(zhǎng)安汽車的員工薪酬，這三者同期數(shù)據(jù)分別為16.2萬(wàn)元、13.5萬(wàn)元與13.4萬(wàn)元。
小杰向記者透露，他已在長(zhǎng)城工作了兩年，現(xiàn)在的月薪是4700元，若是跳槽到吉利，薪水大概能翻兩倍以上。“我也想離開(kāi)長(zhǎng)城，感覺(jué)在這里工作沒(méi)什么活力?！彼f(shuō)。
“長(zhǎng)城最大的弱點(diǎn)，就是太依賴供應(yīng)商了，幾乎所有有含量的技術(shù)都是供應(yīng)商在做，公司不怕人員流動(dòng)率高，這也是一個(gè)原因。目前長(zhǎng)城所產(chǎn)的核心部件中，只有NVH還算有些建樹(shù)，至于變速器和發(fā)動(dòng)機(jī)則依賴于供應(yīng)商，這些部件的要價(jià)很高，所以導(dǎo)致長(zhǎng)城很被動(dòng)，只能壓低工人的工資，來(lái)提高利潤(rùn)率。”小杰向記者表示。
未來(lái)，長(zhǎng)城汽車對(duì)員工的管理能否更人性化？看上去也有可能性，有人稱長(zhǎng)城已改為僅在每個(gè)月第二周的周六上班?！半x職率高一定會(huì)耽誤事情，畢竟新老員工是有差距的，人員的流失也會(huì)造成技術(shù)的流失?！毙〗苷f(shuō)。