5月31日,小紅書(shū)向內(nèi)部通報(bào),公司完成新一輪超過(guò)3億美元融資,由阿里領(lǐng)投,金沙江創(chuàng)投、騰訊投資、紀(jì)源資本、元生資本、天圖投資、真格基金、K11鄭志剛在內(nèi)的新老股東全部參與了此輪融資。
在股東名單中,郝然入列的是阿里和騰訊兩大巨頭,兩者同時(shí)對(duì)一家公司“下手”,實(shí)屬罕見(jiàn)。
其實(shí),早在2016年,小紅書(shū)就獲得了騰訊的1億美元C輪融資。一直想做電商的騰訊通過(guò)投資小紅書(shū)來(lái)滿足這一心愿似乎也沒(méi)有什么不對(duì)。
然而靠電商起家的阿里,投資社區(qū)電商小紅書(shū),就讓人有點(diǎn)看不懂了,更何況“死對(duì)頭”騰訊早已入局小紅書(shū)。
對(duì)于阿里而言,小紅書(shū)意味著什么?
在很多淘寶的評(píng)論下面,都會(huì)出現(xiàn)“在小紅書(shū)上被種草”的評(píng)論,也就是說(shuō),很多用戶在小紅書(shū)上被“種草”,最終選擇在淘寶上下單,完成交易閉環(huán)。
此外,小紅書(shū)的用戶體量也足夠讓阿里為之側(cè)目。
近兩年,小紅書(shū)的發(fā)展十分迅速,更是乘著《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》的冠名迅速漲粉。
截至2018年5月,小紅書(shū)用戶超過(guò)1億,月度活躍用戶接近3000萬(wàn),其中90后、95后已經(jīng)成為社區(qū)的主流用戶。
對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),這些用戶在打開(kāi)小紅書(shū)的時(shí)候就擁有強(qiáng)烈的購(gòu)物需求,在被“種草”,完成購(gòu)買(mǎi)后,很有可能會(huì)在小紅書(shū)上進(jìn)行再次分享,將產(chǎn)品推廣給更多的用戶。
之所以能形成這種良性循環(huán),也是因?yàn)樾〖t書(shū)特有的社區(qū)屬性,讓用戶天然地愿意相信把商品分享出來(lái)的博主們。
但是作為社區(qū),如何完成交易閉環(huán)也是一大難題。
目前的小紅書(shū)并不具備將這些用戶高效轉(zhuǎn)化的能力。不管是由于SKU的不足還是用戶的消費(fèi)習(xí)慣,很多用戶都會(huì)選擇去淘寶或者京東上完成消費(fèi)。以此來(lái)看,小紅書(shū)已經(jīng)是阿里的流量入口了。
此外,阿里擅長(zhǎng)賣(mài)貨,但是社交和內(nèi)容一直都是阿里的心頭之痛。在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),傳統(tǒng)電商流量早已進(jìn)入瓶頸期,垂直電商們也正在對(duì)阿里的市場(chǎng)份額虎視眈眈,京東更是個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)手。
要想打破這種局面,阿里不得不從源頭——新鮮流量著手。
阿里高層已經(jīng)充分意識(shí)到好的內(nèi)容生態(tài)對(duì)于交易的帶動(dòng)作用,并計(jì)劃持續(xù)投入。小紅書(shū)作為“內(nèi)容電商”時(shí)代的一顆冉冉升起的新星,正是阿里所尋找的優(yōu)質(zhì)流量與內(nèi)容入口。
抖音在左,微博在右
明星在小紅書(shū)上入駐已經(jīng)不是什么新鮮事,但值得注意的是,在這里短視頻也成為了一大“利器”:
拿小紅書(shū)上擁有最多粉絲的明星范冰冰來(lái)說(shuō),獲贊最多的一條分享是一條關(guān)于口紅的短視頻。雖然不能以此證明短視頻一定比圖片更有吸引力,但對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō),視頻分享兼具解說(shuō)和動(dòng)作,更具吸引力。
相比起抖音大部分“一劃即過(guò)”的短視頻,小紅書(shū)的短視頻或?yàn)榛瘖y教程,或?yàn)樯唐贩窒?,更具“干貨”?/span>
同時(shí),兩者都是按用戶興趣分發(fā)內(nèi)容,讓用戶不自覺(jué)地在平臺(tái)上停留超過(guò)一個(gè)小時(shí)。雖然小紅書(shū)目前的內(nèi)容還是以圖文為主、短視頻為輔,但他們很可能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),短視頻的粘性更好,商業(yè)化前景也更加明朗。
在與品牌的合作上,抖音和小紅書(shū)也有著異曲同工之妙。
在硬廣已經(jīng)很難觸達(dá)并被目標(biāo)群體所接受的今天,品牌商們更愿意與KOL和平臺(tái)合作,以用戶們更愿意接受的形式呈現(xiàn)。
今日頭條營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理陳都燁認(rèn)為,抖音讓用戶與品牌的路徑變短了。過(guò)去品牌想接觸到用戶要經(jīng)歷信息觸達(dá)、喚醒、找回等各個(gè)環(huán)節(jié)。抖音上的視頻則有更好的沉浸感,引發(fā)后續(xù)的追隨者、參與者、瀏覽者,用戶的轉(zhuǎn)化性也會(huì)大大增加。
而小紅書(shū)商場(chǎng)的所有商品都是通過(guò)用戶分享等互動(dòng)數(shù)據(jù)分析挑選出來(lái),本身就已經(jīng)是“爆款”。同時(shí),商品介紹頁(yè)都會(huì)附上2-3位用戶之前分享的筆記,沒(méi)有用過(guò)的消費(fèi)者可以看完口碑評(píng)價(jià)再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。
同時(shí),小紅書(shū)上還有很多分享式的軟文。例如范冰冰為代言的嬌蘭寫(xiě)了一篇“我的熬夜神器——嬌蘭熬夜霜”,雖然很多人都知道她在為嬌蘭代言,但是看到這篇以“嬌蘭的熬夜霜是我這么多年來(lái)都很喜歡的一款面霜”開(kāi)頭的分享,大家都不會(huì)有敵意,至少是中性地在考量這條分享。
不過(guò)在老王看來(lái),兩者的區(qū)別還是比較明顯,小紅書(shū)的短視頻品類(lèi)比較集中,且多屬于功能性教程,而抖音是休閑娛樂(lè)型短視頻,小紅書(shū)跟抖音的歷史沉淀和發(fā)展方向都不同,短時(shí)間內(nèi)不會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)。
不過(guò)對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō),如果可以積攢更多優(yōu)質(zhì)的短視頻,也將會(huì)是它對(duì)用戶新的吸引力。此外,抖音作為成功的短視頻類(lèi)產(chǎn)品的確值得小紅書(shū)學(xué)習(xí),援引接近小紅書(shū)的人士透露,產(chǎn)品上小紅書(shū)已經(jīng)在對(duì)標(biāo)抖音。
而同樣擁有阿里作為股東的微博,是否也會(huì)是小紅書(shū)的另一個(gè)發(fā)展方向呢?
如果重新打開(kāi)新浪的歷史,無(wú)論是博客還是微博,都離不開(kāi)平臺(tái)的引入明星、引入KOL的策略。
這與目前小紅書(shū)已經(jīng)擁有超過(guò)150位明星入駐何其相似。
此外,根據(jù)微博2017年財(cái)報(bào)顯示,廣告和營(yíng)銷(xiāo)收入占到微博總收入的86.7%,其中阿里貢獻(xiàn)了8.7%,是微博最大的廣告客戶。
阿里入股小紅書(shū),很有可能將營(yíng)銷(xiāo)觸手伸向這個(gè)社區(qū)內(nèi)容平臺(tái)。
對(duì)于小紅書(shū)來(lái)說(shuō),目前自有的SKU很難滿足用戶的大部分需求,從而也造成了這些優(yōu)質(zhì)流量向其他購(gòu)物平臺(tái)的流失,如果有阿里系資源支持,將大大提高轉(zhuǎn)化率。
但是,如果將阿里在微博的營(yíng)銷(xiāo)方式放到小紅書(shū)里,不僅小紅書(shū)的自營(yíng)商場(chǎng)將受到影響,社區(qū)分享的屬性也將大大下降。用戶在看到推薦商品下的淘寶鏈接,恐怕一半是能夠直接購(gòu)買(mǎi)的欣喜,一半是對(duì)分享是否是廣告的疑惑。
這對(duì)社區(qū)類(lèi)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是大大不利的。但從阿里的角度來(lái)說(shuō),如果要打造下一個(gè)淘寶櫥窗,小紅書(shū)這個(gè)內(nèi)容社區(qū)的價(jià)值或許不能得到很好的體現(xiàn)。
小紅書(shū):標(biāo)記你的生活
希望有雙巨頭加持的小紅書(shū)仍然能夠堅(jiān)持初心,打造屬于小紅薯們(小紅書(shū)用戶的昵稱(chēng))的“游樂(lè)場(chǎng)”。
就像在這輪融資后,小紅書(shū)創(chuàng)始人瞿芳和毛文超在內(nèi)部信里寫(xiě)到的一樣:
當(dāng)90 后、95后已經(jīng)成為社區(qū)的主流用戶,這里變得越來(lái)越充滿活力和個(gè)性。越來(lái)越多的人并非為了這款A(yù)pp而來(lái),而是為了這里的用戶,為了這座虛擬城市的安全、自在和向上,可以讓每個(gè)人都做自己。
對(duì)于小紅書(shū)的1億用戶而言,能不能在這里買(mǎi)到東西并不重要,重要的是小紅書(shū)是她們找到了可以分享好東西的閨蜜們,找到了志同道合的人們。不同背景的年輕人因?yàn)檫@里的美好和多元,才留下來(lái)共建這座虛擬城市。