形同虛設的食品安全體系?
從制度來講,海底撈對食品安全的保障可謂嚴苛。
其號稱擁有9個檢測門店食材的實驗室,做到統(tǒng)一采購、統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送,控制全程冷鏈供應風險。除每天自查外,下設200余名食品安全檢查負責每月2次的突擊檢查,而這些檢查得分將直接和員工薪資與深遷掛鉤……
包括此次后廚丑聞爆發(fā)后,海底撈憑借高超的公關技巧,迅速承認了錯誤,贏得了大部分食客的好評。
但一直縈繞在中國餐飲企業(yè)頭頂?shù)氖称沸l(wèi)生問題,真的憑借一紙規(guī)定就解決了嗎?
答案顯然不是。
野馬財經(jīng)發(fā)現(xiàn),海底撈官網(wǎng)顯示,公司每個月都有食品安全檢查,并且會將不合格的類目具體公布出來。
以去年8月份為例,海底撈公布了若干門店的食品衛(wèi)生問題。有小米椒長毛變質的、有碗碟不干凈的、還有食品放在地上的......
可令人尷尬的是,就在今年4月,在深圳市食品藥品監(jiān)督局的檢查中,海底撈被發(fā)現(xiàn)存在粗加工間存放草花飾品,冰箱內生熟食未分開存放,凍庫標簽標識不清等問題?,F(xiàn)如今,更是陷入老鼠門丑聞。
也就是說,雖然食品安全問題被查出且被公示,但一年之后,問題依然存在,并且“舊病不除,又添新傷”。
不過值得肯定的是,海底撈在信息披露上做的還是很坦蕩。
那么,這看似詳盡的披露和嚴格的規(guī)章制度,真正起到的作用到底幾何?
就像上學時期,面對著《中學生行為規(guī)范》的我們,每每只會在查校服的時候才會穿校服,在查頭發(fā)的時候才會剪頭發(fā),管理人員和被管理人員永遠玩著“貓捉老鼠”的游戲,不知何時才是個盡頭。
野馬財經(jīng)就此問題致電海底撈四川總部,對方稱公司關于食品安全的整改會在微信和微博同步更新。
資本運作之困
而讓海底撈難受的另一個問題,在于資本運作之路的艱難。
所謂“商而優(yōu)則IPO”,成功上市,不僅是對一家企業(yè)品牌的認可,而且能夠對企業(yè)的資本運作提供強有力的資金支持。
因此,早在2012年8月,四川簡陽市政府就公布過海底撈上市輔導計劃。
然而,被消費者號稱“人類已經(jīng)無法阻擋”的海底撈,卻在上市之路上,一直難以取得實質性進展,未再有下文。究其原因,在于餐飲企業(yè)IPO本來就困難重重。
廣州市飲食商會會長姚學正曾公開表示,這與餐飲行業(yè)的特質緊密相關。他闡述道,餐飲行業(yè)透明度不高,銷售額營業(yè)額等彈性很大,沒有有效的機制來進行監(jiān)控。
與此同時,餐飲業(yè)為勞動密集型行業(yè),員工流動性極高,海底撈10%的流失率已經(jīng)堪稱行業(yè)奇跡,基于這一狀況,在勞資關系、稅務監(jiān)管方面,存在諸多難題。
因此,包括順峰、凈雅食品、嘉和一品等多家大型餐飲企業(yè)都曾試圖沖擊上市,但都在2014年相繼撤回IPO申請。甚至當年如日中天的俏江南,上市之路也是屢戰(zhàn)屢敗,從A股到H股,最終被歐洲最大的私募股權基金CVC收購。而細數(shù)A股,餐飲概念股,唯有全聚德(002186.SZ)、金陵飯店(601007.SH)只手可數(shù)的幾家。
中投顧問酒店餐飲行業(yè)研究員嚴明航則在接受《時代周報》采訪時分析,海底撈上市將面臨三大風險?!捌湟?,季節(jié)性風險,火鍋一般冬季為旺季,夏季為淡季;其二,食品安全風險,食品安全是餐飲業(yè)普遍面臨的重要風險;其三,潛在競爭對手,雖然海底撈目前在火鍋市場的市場占有率較高,但是不排除出現(xiàn)新的進入者瓜分海底撈市場份額?!?/span>
面對如此狀況,海底撈選擇了曲線上市策略。
2016年7月13日,作為海底撈的獨家底料供應商、控股子公司頤海國際(1579.HK)在港交所獨立運作上市。從股權構成上來說,頤海國際是從海底撈集團分拆而來;而從業(yè)務方面來看,頤海國際的營業(yè)收入中有半數(shù)以上來自海底撈。
并且,這場曲線資本戰(zhàn)略并沒有就此未完結。
2017年4月,“U鼎冒菜”掛牌新三板。根據(jù)“U鼎冒菜”運營主體優(yōu)鼎優(yōu)(871375.OC)《轉讓說明書》顯示,公司在2016年前8個月營收超 6000 萬元,凈利潤31.86萬元,上市前融資時估值達到2.18億元,實際控制人張碩軼為海底撈上海片區(qū)經(jīng)理,而海底撈亦通過旗下投資平臺,投資了這家企業(yè)。
顯然,拆分調味品企業(yè)頤海國際上市,海底撈走了一條較快捷的路徑,而后推動紅遍大江南北的冒菜掛牌新三板,更是對海底撈餐飲帝國側翼的有效鞏固。
野馬財經(jīng)同樣對海底撈是否有上市計劃致電相關人員,但截止發(fā)稿,對方并未給予回復。
盛世下的危機
盡管面對重重問題,但我們不得不說:海底撈的發(fā)展勢頭很猛,一位難求的火爆局面更是讓他的口碑無人能敵。
可“無敵是多么寂寞”,在小肥羊、俏江南等餐飲企業(yè)經(jīng)營的不溫不火,甚至瀕臨破產(chǎn)的狀況下,和所有的企業(yè)一樣,海底撈也面臨著“成長期、成熟期、繁榮期、衰退期”四個階段。
1994年就創(chuàng)立了的海底撈顯然已經(jīng)度過了成長期,而如何讓自己的企業(yè)在成熟期抑或是繁榮期待久一點,不要走上普通餐飲企業(yè)的老路,應該是海底撈董事長張勇考慮的重中之重。
尤其是面對近幾年異軍突起的呷哺呷哺(0520.HK)。
諷刺的是,與此次海底撈的食品安全衛(wèi)生問題相同的是,2015年“3.15”,呷哺呷哺同樣被爆出假冒鴨血問題,不過通過及時封存了食品原料,并進行成分檢測,給躺槍的自己完美洗白,并順勢進行“免費鴨血試吃”營銷,進行了更為成功的危機公關。
且或許會令海底撈更加羨慕的是,與之分拆上市不同,呷哺呷哺在2014年的那個冬天,早已敲響了港交所的鐘聲,順利完成了資本市場的華麗轉身。
不僅如此,獲得資本支持的呷哺呷哺,還通過不斷開設線下點名,蠶食著火鍋的市場份額。
頤海國際招股說明書顯示,2013-2015年,海底撈在全球的火鍋餐飲店分別是95家、115家和149家。可是進入2016年,截至6月底僅新增了4家新店。
而呷哺呷哺財報顯示,其2016年一年就新增加了112間店鋪。并且,2017年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入15.79億元,同比增長24.8%。
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