“互聯(lián)網(wǎng)女皇”報告凸顯美中網(wǎng)絡巨頭主導地位
少數(shù)幾家財力雄厚的美國和中國互聯(lián)網(wǎng)公司之間爆發(fā)了一場新階段的全球競爭——消費者和企業(yè)都是他們所提供服務的受益者。
至少，這是瑪麗-米克爾（Mary Meeker）的觀點；她曾經(jīng)是一名互聯(lián)網(wǎng)分析師，仍被視為與上世紀90年代的網(wǎng)絡股泡沫最為密切相關。自7年前離開華爾街轉(zhuǎn)投硅谷風險投資公司凱鵬華盈（Kleiner Perkins Caufield & Byers）以來，她的年度分析（200多頁幻燈片）已成為有關全球互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)的廣泛使用的參考。
在經(jīng)歷了她所稱的“史詩般的五年”擴張和股市增值之后，蘋果（Apple）、微軟（Microsoft）、Alphabet、亞馬遜（Amazon）和Facebook已崛起為全球市值最高的五家公司。兩家中國互聯(lián)網(wǎng)公司——阿里巴巴（Alibaba）和騰訊（Tencent）——也闖入前10名。
這幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的崛起，已經(jīng)引發(fā)了監(jiān)管機構以及尚未感受到數(shù)字化顛覆影響的其他行業(yè)的擔憂。但米克爾表示，這些擔憂并未考慮到的一點是：隨著這些互聯(lián)網(wǎng)公司跨出自己最初的市場，擠入彼此的地盤，它們深陷相互間的競爭。
“人們沒有花足夠時間去關注這種競爭的激烈程度，”她在接受英國《金融時報》采訪時表示，“我敢打賭：我們無法阻止進步。我們的境況更好了還是更遭了？到目前為止，數(shù)據(jù)顯示我們的境況更好了?！?/p>
米克爾昨日發(fā)表的最新幻燈片顯示了這些公司日益增強的全球主導地位。在談到線上活動如何重塑從零售業(yè)到運輸業(yè)的各類市場時，她表示：“全球變革的步伐和廣度都超出我的預期?！?/p>
例如，在美國，在線廣告和電子商務的增長自本10年早些時候以來已再次加速，去年廣告收入增長了22%，電子商務增長了15%。預計全球在線廣告支出（近2000億美元）今年將首次超過電視廣告。
這種顛覆比這些數(shù)字所顯示的要深刻得多。在電商領域，諸如地理定位、機器學習等技術的采用正在“加速改變零售業(yè)”。同時大規(guī)模數(shù)據(jù)收集即將產(chǎn)生深遠影響。米克爾認為，站在劇變門檻上的一個行業(yè)是醫(yī)療保健——監(jiān)管和共享數(shù)據(jù)面對的障礙減慢了創(chuàng)新的步伐，但她稱，這一領域變革的時機現(xiàn)在已經(jīng)成熟。
雖然米克爾對競爭感到樂觀，但從她的全球快照也可以看出某些數(shù)字市場越來越高度集中的后果。
例如，谷歌和Facebook去年占了美國在線廣告的85%，高于一年前的76%。在媒體界，米克爾估計Spotify已占到全球音樂收入的20%，Netflix占美國家庭娛樂收入的30%。這些數(shù)字服務提供商反映了越來越偏向個人化服務的趨勢。她說：“這說明算法和數(shù)據(jù)的力量。它改善了用戶面對的定價和消費者滿意度?！?/p>
數(shù)字巨頭之間的未來競爭可能會發(fā)生在全球舞臺上。米克爾說，中國和印度的互聯(lián)網(wǎng)市場均已達到一個規(guī)模，將對它們的經(jīng)濟產(chǎn)生強大的有益影響。例如，中印的移動支付基礎設施讓兩國“相較其他國家處于令人羨慕的地位”。而印度得益于其國民身份識別計劃Aadhaar以及低成本帶寬的普及，正處于數(shù)字服務爆炸的邊緣。
面對如此大的潛力，美國和中國企業(yè)都把印度視為“一個全球重點”。她說，亞馬遜等美國企業(yè)正在更加積極地看待這類新市場。
但是，即使這些數(shù)字巨頭間的競爭變得越來越激烈，這種競爭會造就一個新的全球寡頭壟斷局面嗎？經(jīng)過20多年對互聯(lián)網(wǎng)領軍者崛起的觀察，米克爾表示，她“非常有信心”新的業(yè)務類別將應運而生，同時新的集團將主導它們，就像優(yōu)步（Uber）和滴滴出行（Didi Chuxing）將主導叫車市場一樣。