英國《每日電訊報》網(wǎng)站7月20日發(fā)表文章稱，這家人稱，他們?yōu)槟泻㈩A(yù)訂了“無人陪伴的未成年人”座位，孩子準(zhǔn)備飛往英國參加夏令營。
但是坐上飛機以后，男孩被告知必須離開，因為受托管的孩子超過了限額。
這家人的律師葉文南(音)告訴《每日電訊報》記者：“10多名機組人員，包括機長和空乘過來要求他下飛機。”
男孩的母親說，兒子本計劃7月9日乘坐VS251航班飛往英國，因為對維珍的回應(yīng)不滿，她決定公開這一事件。孩子的母親劉女士說：“孩子顯然受到了傷害。他幾個小時一直在哭，半夜還因為做惡夢醒來?！?/span>
維珍航空發(fā)表聲明說，航班上的無人陪伴兒童超過了限額，因為沒有足夠的機組人員在發(fā)生突發(fā)狀況時確保他們的安全，因此公司不得不讓最后一個辦理登機手續(xù)的兒童下飛機。
公司表示，作出這一決定是為了保證乘客的安全，事發(fā)后工作人員一直在照顧該乘客，直到其父母回到機場。
公司已經(jīng)為此致歉，并提出為他們提供免費機票。
盡管維珍公司向這家人提出了補償，但許多中國人仍對該公司感到憤怒。
一條評論稱：“你們在眾目睽睽之下把孩子趕下飛機，有想過這種傷害多大嗎？”
另一條評論說：“航空公司以前也發(fā)生過類似的事情。對中國公民的歧視造成的傷害很深。他們先忽略，事情公開以后才會道歉?！?/span>
維珍航空以前在中國也曾陷入爭議。
該公司執(zhí)行長理查德·布蘭森去年曾在推特上向一名中國女子致歉。該女子稱在從上海飛往倫敦的航班上，一名白人男子辱罵她是“中國豬”，而機組人員沒有制止這種行為。
這起涉及男孩的事件是航空公司對待乘客的行為引起關(guān)注的最新案例，也是中國消費者對西方公司憤怒情緒的又一例證。
今年4月，醫(yī)生陶成德被拖下一架美國聯(lián)合航空公司的航班，此事在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)憤怒。
5月，一家人在搭乘捷藍航空公司的飛機從紐約飛往拉斯維加斯時，因攜帶蛋糕被趕下飛機。
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