共享經(jīng)濟的核心在于整合能力
共享的理念事實上從古到今都有,大家經(jīng)常說“眾人拾柴火焰高”,人多力量大。傅哲寬認為,互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,讓連接變得更加簡單,共享經(jīng)濟才開始大規(guī)模的爆發(fā);工業(yè)化程度高度發(fā)達以后,無論是各行各業(yè)的產(chǎn)能,還有整個社會的資源都有過剩,這些資源其實并沒有得到充分的利用,恰恰給共享經(jīng)濟發(fā)展帶來很大機會,這是共享時代到來的條件和基礎。
“隨著共享時代的到來,快捷的連接使個體和組織獲取能力和資源的可能性大幅度提高,對于企業(yè)發(fā)展的思考也發(fā)生一些變化。”傅哲寬說,“我們不一定要占有這些資源,但是通過合適的方式可以整合使用資源,最后形成大的產(chǎn)業(yè),在共享時代核心不是取決于你擁有多少能力,或者多少資源,而是取決于你是否能成為能力和資源的整合者,我們要有一個長板(核心能力),利用這個長項去整合需要的資源,比如Uber?!?/span>
他強調,工業(yè)時代是木桶原理,企業(yè)的經(jīng)營能力和管理水平取決于該企業(yè)的短板,所以工業(yè)時代所有的企業(yè)都在做一件事,盡量不要讓自己企業(yè)有短板,自己要彌補自己的短板,如此一來,整個企業(yè)發(fā)展效率就上去了。但是到了共享時代,有個理論的創(chuàng)新就是長板理論,即沒有必要去把方方面面都憑自身做得很好,而只需要做自己的長板,做得越長越好,這個長板起來以后就有能力利用共享的方式彌補自身的短板。
傅哲寬通過仔細觀察所有共享經(jīng)濟的企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在自己的領域沒有什么資源,就是因為它把整個運營的平臺做得非常好,或者把市場拓展做得非常好,可以在線上有大量的資源去創(chuàng)業(yè),所以企業(yè)就可以做大。從這個角度來看,共享企業(yè)“長板理論”是可以借鑒的。
另外他還表示,共享時代組織理論也在創(chuàng)新,即組織虛擬化,企業(yè)的邊界模糊了,這是共享經(jīng)濟時代很大的創(chuàng)新。比如在美國有一個科研小組做一個研究,按照自己研究所的能力可能要花很多年才能做完,而他們后來用了一種共享的方式,把整個開發(fā)拼裝的工作,變成了一個在線的游戲,讓很多人都參與到游戲當中來,6萬多人貢獻了無限的精力和時間,使得一年時間就解決了這個難題,如果按照實際人數(shù)來算其實這個科研小組有6萬多的員工,但是這些員工都是虛擬的。所以共享經(jīng)濟的企業(yè)組織已經(jīng)虛擬化了,最大限度利用社會資源完成自己的目標,這就是共享經(jīng)濟的組織上的創(chuàng)新。
產(chǎn)業(yè)共享經(jīng)濟時代到來
共享經(jīng)濟發(fā)展得很快,無論是在美國還是在中國,上半場都是個人能力和資源的共享。傅哲寬認為,尤其體現(xiàn)在出租車行業(yè)和自行車行業(yè)。而啟賦資本也在C(B)2C領域投入了一些共享模式的企業(yè),比如UU跑腿和XBED。UU跑腿相當于共享剩余勞動力,有一些閑散的跑男,可以去接任務,幫助你取快件、收快件、接人,相當于有一個生活助手,但其實也是共享的社會上大量的閑置時間和勞動力的人。
“我覺得共享經(jīng)濟下半場最核心的是——產(chǎn)業(yè)的共享經(jīng)濟時代已經(jīng)到來了?!彼硎荆捌渲械暮诵木褪抢没ヂ?lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的技術,用共享的思維和模式,形成產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)整合,從而進行轉型;此外它的共享是組織的共享,組織能力和資源的共享,或者說組織里面有包括個人的?!?/span>
他以醫(yī)療服務領域投資的共享平臺——“就醫(yī)160”為例,其本質是個大的醫(yī)療SAAS平臺,從掛號、分診、問診、支付,除了醫(yī)生看病、檢查治療之外,所有的流程都可以在這平臺上面進行,目前已經(jīng)有3000多家公立醫(yī)院入駐,這些醫(yī)院的醫(yī)生都到該平臺做問診、開處方、以及做其他的醫(yī)療服務,同時也有大量病人使用,每天有大量的支付、轉診甚至醫(yī)療電商也發(fā)生在該平臺,其實“就醫(yī)160”的本質就是用一種SAAS平臺提高整個醫(yī)療服務就診的業(yè)務流程,把很多醫(yī)院的資源和能力連上發(fā)展用戶,說到底干的就是共享的事兒。
做人力資源共享的平臺“愛員工”、搭建物聯(lián)網(wǎng)的平臺、整合工業(yè)商品供應鏈的“SPEK”等等都是共享經(jīng)濟的代表。傅哲寬表示,這些公司都有幾個鮮明的特點,一是有核心的SAAS平臺,能夠幫助該產(chǎn)業(yè)里面一些規(guī)模小的或者說供應鏈上的參與者,提升自己的效率,包括實體連鎖店自己有能力去開發(fā)自己的系統(tǒng),可以上這種平臺分享這些工序和能力,使自己的拓客能力提高。其次,都能分享整個平臺的供應鏈,從大平臺去做供應鏈整合,可以幫助這些加盟的企業(yè)??傮w來說就是利用大的SAAS平臺,通過這個平臺去匯聚行業(yè)里面的供應鏈的參與者,然后拓展和提高他們的能力,使這個產(chǎn)業(yè)生態(tài)重新塑造。這些公司都代表了未來的新型實體經(jīng)濟方向和新興產(chǎn)能,未來也會有值得憧憬的前景。
目前可以看到在醫(yī)院、學校、零售、物流等很多領域的共享模式,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展起來了。啟賦資本在產(chǎn)業(yè)共享經(jīng)濟這塊可以說是業(yè)內的先行者,從2013年創(chuàng)業(yè)的時候,就聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),投的大部分都是共享經(jīng)濟模式的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。這類公司有一些共同的特點:第一是用SAAS平臺,而且是一個很強的SAAS平臺,做業(yè)務的前臺、后臺的運營;第二是有核心的底層技術——大數(shù)據(jù),也包括云技術;第三,通過共享的方式優(yōu)化很多產(chǎn)業(yè)的供應鏈、營銷能力、管理能力和人力資源能力;第四,用共享的思維和方式及互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的技術去實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的重新整合,這才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)核心模式。