Facebook扎克伯格犯錯(cuò)了，暗示要推出付費(fèi)版的Facebook。
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格承認(rèn)，未能充分考慮社交媒體服務(wù)可能被不法分子濫用，犯下了“大錯(cuò)”，但他表示不會(huì)辭職。
扎克伯格兩周前在一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上表示，要為去年困擾Facebook的一系列危機(jī)負(fù)責(zé)，包括俄羅斯水軍散布假新聞，政治顧問公司Cambridge Analytica被指通過分析Facebook用戶的數(shù)據(jù)影響2016年美國(guó)總統(tǒng)大選等等。
“我認(rèn)為，生活就是要從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，弄清楚今后要怎么做，”扎克伯格稱，“這件事反映出，如果想打造一個(gè)像Facebook這樣史無(wú)前例的產(chǎn)品，就是可能出很多亂子?！?/span>
盡管經(jīng)歷了一些大失誤，扎克伯格說自己仍是最適合領(lǐng)導(dǎo)Facebook的人。有人問及Facebook的董事會(huì)是否討論過讓他下臺(tái)時(shí)，他回答：“我沒聽說。”他還說，F(xiàn)acebook內(nèi)部沒有員工因?yàn)镃ambridge Analytica的丑聞被解雇。Facebook表示，數(shù)據(jù)泄密丑聞可能波及多達(dá)8700萬(wàn)用戶，遠(yuǎn)超此前報(bào)道提到的5000萬(wàn)用戶。
“我創(chuàng)立了這家公司，努力經(jīng)營(yíng)，也要為發(fā)生的狀況負(fù)責(zé)，”扎克伯格說，“我不想讓公司任何人成為錯(cuò)誤的替罪羊?！?/span>
然而有人對(duì)扎克伯格任期提出問題，已經(jīng)顯示出這位硅谷昔日的寵兒處境多么艱難。一些憤怒的用戶正號(hào)召大家刪除Facebook賬號(hào)。扎克伯格兩周前稱，這一活動(dòng)影響微乎其微。
“但這不是什么好事，” 他承認(rèn)，“我們不希望有用戶不滿我們的服務(wù)?！?/span>
與此同時(shí)，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)開始調(diào)查Facebook處理數(shù)據(jù)的政策，一些國(guó)會(huì)議員呼吁制定更嚴(yán)厲的隱私法。按日程安排，本周國(guó)會(huì)可能舉行一場(chǎng)有關(guān)Facebook隱私泄露問題的聽證會(huì)，扎克伯格將出席。
兩周前，F(xiàn)acebook還透露“惡意行為者”此前濫用Facebook的一項(xiàng)功能，可能抓取20億Facebook用戶的公開簡(jiǎn)介信息，事態(tài)進(jìn)一步惡化。Facebook表示，已經(jīng)停用該功能。
扎克伯格稱，去年Facebook對(duì)其在全球事件中越來(lái)越大的影響力做了內(nèi)部評(píng)估。他說，F(xiàn)acebook一直更關(guān)注發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)的效益，比如幫助家庭成員溝通，幫助小企業(yè)發(fā)展，但Facebook的高管錯(cuò)誤地忽視了平臺(tái)的負(fù)面影響。
“現(xiàn)在已經(jīng)很清楚，我們之前不夠重視信息濫用問題，對(duì)于應(yīng)肩負(fù)哪些責(zé)任，我們的視野不夠開闊。”扎克伯格這樣認(rèn)為。
他接著說：“這是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤，是我的錯(cuò)?！?/span>
扎克伯格重申，為了應(yīng)對(duì)眾多爭(zhēng)議，F(xiàn)acebook已經(jīng)做出一系列改變，包括與新的組織合作，在重大選舉以前核查平臺(tái)的新聞報(bào)道是否屬實(shí)，進(jìn)一步限制第三方開發(fā)者通過Facebook平臺(tái)應(yīng)用獲取數(shù)據(jù)規(guī)模。
扎克伯格還說，F(xiàn)acebook計(jì)劃，到今年年底將處理安全問題的員工人數(shù)增加到2萬(wàn)人，負(fù)責(zé)諸如搜尋俄羅斯水軍開設(shè)的虛假賬號(hào)等工作。但他承認(rèn)，解決Facebook的很多問題并非一日之功，將改變付諸實(shí)施“可能剛剛將三年行動(dòng)完成了一年。”
“我希望我有瞬間搞定的魔法，能在三個(gè)月或者六個(gè)月內(nèi)解決所有問題，”扎克伯格說，“可我認(rèn)為，由于Facebook很復(fù)雜，涉及很多系統(tǒng)，而且要反思所有工作，重新考慮應(yīng)與用戶建立怎樣的責(zé)任關(guān)系，我想要花很多年時(shí)間?！?/span>
扎克伯格稱之為Facebook的“重大轉(zhuǎn)變”，要為不法分子利用Facebook承擔(dān)“更多的責(zé)任”。他說：“我希望，到今年末很多問題會(huì)有起色，大家能切實(shí)看到情況好轉(zhuǎn)?！保ㄘ?cái)富中文網(wǎng)）