7月19日,京東發(fā)布公告,稱“7月底平臺(tái)將對(duì)綜合服務(wù)質(zhì)量較差,違反平臺(tái)規(guī)則的天天快遞進(jìn)行停用處理。”
“京東將從7月31日起,暫停天天快遞服務(wù)?!本〇|相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,因天天快遞在京東的快遞服務(wù)評(píng)估和打分機(jī)制中位居末位,基于提升京東商城第三方平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)的考慮而暫停其服務(wù)。
此次事件另一方的天天快遞則表示,事發(fā)突然,京東未與其進(jìn)行深度溝通,理由牽強(qiáng),深表遺憾。7月21日,天天快遞相關(guān)人員已經(jīng)向國(guó)家郵政局投訴京東嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序。
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