財(cái)經(jīng)365訊（編輯 孫遠(yuǎn)之）對(duì)于印度技術(shù)人員來說，2017年是惡夢(mèng)般的一年。據(jù)外媒Quartz報(bào)道，今年印度1600億美元的IT產(chǎn)業(yè)裁員超過5.6萬(wàn)人。一些分析人士認(rèn)為，這場(chǎng)狂潮比2008年金融危機(jī)時(shí)更糟糕。與此同時(shí)，據(jù)專家介紹，招聘人數(shù)銳減，入門級(jí)職位在2017年減少了一半以上。
印度兩家最大的IT公司以及創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)者——塔塔咨詢服務(wù)公司（TCS）和Infosys，都是有史以來首次進(jìn)行減員。即使像Tech Mahindra這樣的中型企業(yè)，也會(huì)裁掉數(shù)名員工。
IT服務(wù)管理公司Incedo的人力資源副總裁Arun Paul告訴Quartz：“數(shù)字化和自動(dòng)化造成了傳統(tǒng)角色的混亂，這意味著大多數(shù)IT公司發(fā)現(xiàn)自己需要重新評(píng)估人才庫(kù)，以保持市場(chǎng)的相關(guān)性?！?/span>
當(dāng)?shù)鬲z爆發(fā)
TeamLease Services公司總經(jīng)理Alka Dhingra表示，與正常的強(qiáng)制性流失率1％（即要求表現(xiàn)平平的員工離開）相比，2017年印度IT公司的員工流失率在 2％-6％之間。
Infosys在1月份裁員9000人 ?！岸皇?0個(gè)人，如果我們有三個(gè)人在一個(gè)項(xiàng)目上工作會(huì)怎樣。如果我們沒有這個(gè)軟件，那么其他一些公司將會(huì)利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)?！癐nfosys公司前首席執(zhí)行官Vishal Sikka在二月份曾這樣表示。
同時(shí)，Cognizant約6000名印度員工據(jù)報(bào)道因自動(dòng)化而失去工作。孟買的Tech Mahindra公司實(shí)施了一項(xiàng)增加自動(dòng)化和減少人力的成本優(yōu)化計(jì)劃。而且，這不僅僅是關(guān)乎那些處于IT金字塔底層的人。甚至連技能熟練的高級(jí)員工也難逃一裁。
在招聘時(shí)緊急剎車
在招聘方面，也有很多壞消息。技能培訓(xùn)公司TalentSprint首席執(zhí)行官兼董事總經(jīng)理Santanu Paul表示，2017年對(duì)IT公司的校園招聘人數(shù)下降了50-70％。這主要是因?yàn)檫@些公司改變了他們的招聘方式：雖然早些時(shí)候他們會(huì)為了未來的合同而大量雇用應(yīng)屆生，但是現(xiàn)在這個(gè)策略已經(jīng)轉(zhuǎn)移到恰好夠用的雇傭合同上。
在營(yíng)收難以增長(zhǎng)的壓力之下，企業(yè)不希望在公司留下一個(gè)長(zhǎng)期雇員來等待項(xiàng)目，這些公司“重點(diǎn)轉(zhuǎn)向增加雇用專業(yè)人才或提高現(xiàn)有（人才）技能”。
幾年來，印度IT公司已經(jīng)開始從勞動(dòng)力密集型項(xiàng)目轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程和技術(shù)型解決方案，如視頻會(huì)議，云計(jì)算和人工智能（AI）等。這導(dǎo)致了數(shù)以百計(jì)的入門級(jí)崗位，例如數(shù)據(jù)輸入和服務(wù)器維護(hù)已經(jīng)過時(shí)。
Gartner研究總監(jiān)DD Mishra表示：“IT就業(yè)市場(chǎng)并不像過去那樣利潤(rùn)豐厚，未來幾年的夢(mèng)想已經(jīng)結(jié)束。就業(yè)市場(chǎng)將繼續(xù)承受更多時(shí)間的壓力。”
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，自動(dòng)化可能會(huì)增加具有專業(yè)技能的員工的工作量。但是普通員工將繼續(xù)受苦。市場(chǎng)分析公司HFS在最新的一份報(bào)告中指出，印度IT公司約三分之一（700000）的低技能員工將在2022年失業(yè)。不到5％的印度技術(shù)人員具備處理高技能工作的能力。
招聘公司Head Hunters創(chuàng)始人Kris Lakshmikanth估計(jì)，缺乏受過培訓(xùn)的人才尤其令人擔(dān)憂，因?yàn)樵诮酉聛淼膸啄昀?，大約40％的不太復(fù)雜的高科技工作將被數(shù)據(jù)科學(xué)家和數(shù)據(jù)分析師等高收入人才所取代。
與此同時(shí)，裁員和缺乏有利可圖的就業(yè)前景給員工帶來了精神和情感上的嚴(yán)重壓力，他們將與現(xiàn)金危機(jī)，焦慮，抑郁，自卑，缺乏動(dòng)力作斗爭(zhēng)。
“美國(guó)第一”的副作用
美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普今年早些時(shí)候開始收緊六年臨時(shí)工作簽證H-1B，這使印度IT公司受到巨大影響。2017年3月，美國(guó)政府拖延了這個(gè)簽證類別的優(yōu)先處理。計(jì)算機(jī)程序員申請(qǐng)H-1B簽證的標(biāo)準(zhǔn)變得更加困難。今年4月，特朗普簽署了簽署“買美國(guó)貨,雇美國(guó)人”行政命令，承諾將工作帶回美國(guó)，給外國(guó)務(wù)工人員帶來危險(xiǎn)。印度IT外包公司因此承受巨大壓力。
在“戰(zhàn)壕”里
國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）印度軟件和IT服務(wù)副研究經(jīng)理Sandeep Sharma表示：“大型IT公司一致努力在當(dāng)?shù)毓陀?，并建立近岸交付中心。”這些努力可能有助于保持平穩(wěn)，但印度人的就業(yè)機(jī)會(huì)仍在減少。
恐懼不可能很快結(jié)束。據(jù)分析師稱，到明年，自動(dòng)化將使印度IT人員中將近70％的職位面臨風(fēng)險(xiǎn)。
“在發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體創(chuàng)造了多年的就業(yè)機(jī)會(huì)之后，現(xiàn)在情況已經(jīng)完全不同了。發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體將在可預(yù)見的將來為自己的公民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，“TalentSprint公司的Paul表示?！傲硪环矫?，印度將創(chuàng)造高價(jià)值的就業(yè)崗位，但數(shù)量不大?！?/span>
Gartner公司的Mishra說：“大部分的創(chuàng)造性破壞將會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，在未來的兩三年內(nèi)，破壞是不可避免的。從2020年起，我們將看到一個(gè)積極的轉(zhuǎn)變，我們希望看到目前的中斷可以創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。”
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