財(cái)經(jīng)365訊(編輯 孫遠(yuǎn)之)在方寸之地展現(xiàn)大千世界的美麗,輕描淡寫便在纖纖十指上勾出動(dòng)人畫卷,能夠駕馭這份畫卷的人就是美甲師。
擇業(yè):為了生存,沒想那么多
在一個(gè)只有幾平米的小房子里,擺了兩張沙發(fā),是供顧客使用的,除此之外還有一張桌子和椅子,是秦亮用來工作的地方。初次見到秦亮,是在一個(gè)下午,小小的房間內(nèi)坐了三名顧客,看上去已非常擁擠。秦亮正坐在凳子上低著頭給顧客涂指甲,涂完指甲后又開始在指甲上畫上各種各樣的圖案。
秦亮今年29歲,是泰安人,來濟(jì)南從事美甲行業(yè)4年多。中專畢業(yè)后,他起初做的是銷售行業(yè),4年前公司突然倒閉了,秦亮失業(yè)后,開始鉆研干點(diǎn)什么好,后來自己通過考察以及咨詢朋友決定干美甲。
美甲師秦亮正在給顧客做指甲
秦亮感慨,從業(yè)四年,遇到新顧客還是不敢隨隨便便交流,擔(dān)心引起誤會(huì)。
學(xué)了半個(gè)月,秦亮就出師了,但是因?yàn)橹皼]做過,籌備兩個(gè)多月才正式開業(yè)。開業(yè)之后為了推銷,秦亮先在網(wǎng)上團(tuán)購,當(dāng)時(shí)團(tuán)購價(jià)才11塊多,比行業(yè)價(jià)格低很多,因此也為自己招攬了一些顧客。但似乎也不是那么順利。
他介紹,因?yàn)樽鲋讣子泻芏喙ば?,為了不讓顧客感到沉悶,?huì)邊做邊和顧客進(jìn)行一些交流,有一個(gè)女顧客可能誤會(huì)了,“在網(wǎng)上說我想騷擾、搭訕之類的話?!?/span>
“這也算是男性美甲師不便所在吧?!鼻亓琳f,“我們這行口碑很重要,那次教訓(xùn)之后,老顧客還好,新顧客我都不會(huì)隨便交流?!?/span>
前景:月收入過萬,會(huì)繼續(xù)干下去
“一次一個(gè)10歲小女孩說長大后一定找我美甲,這不就是潛在客戶嘛。”秦亮開玩笑的說。
秦亮表示,自己會(huì)干下去。
秦亮回憶,那次小女孩是陪著媽媽一起來做的美甲,秦亮給女孩媽媽涂完指甲之后在上面畫了一些花,女孩看到之后一直夸漂亮。臨走的時(shí)候還告訴秦亮,長大后一定會(huì)來找他做指甲?!叭巳硕紣勖溃瑹o論是小孩還是大人,這是人的天性。”秦亮表示,現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展越來越好,物質(zhì)條件滿足了,人們就開始越來越追求美的東西,“而女性在美方面是消費(fèi)的大群體?!?/span>
他還介紹,現(xiàn)在每月平均收入過萬,這還是自己在比同行價(jià)格低近三分之一要價(jià)的前提下,“因?yàn)槲恢幂^偏,所以價(jià)格會(huì)低,并且自己一個(gè)人干,不過這樣的收入已經(jīng)很可觀。”秦亮繼續(xù)說道,這個(gè)成本不高,主要成本就是時(shí)間,在保證質(zhì)量的前提下做的越快,賺錢也就越多。
與秦亮自己一個(gè)人在較偏的位置開店不同,美甲店老板何靜則是“傍”上汽車4S店做生意。
何靜的美甲店,店鋪僅10余平方米,卻通過與汽車經(jīng)銷商、地產(chǎn)開發(fā)商的合作,成功跳出美甲行業(yè)門檻低的桎梏,收獲了4000多名有消費(fèi)能力的會(huì)員,單店月營業(yè)額達(dá)到了8萬元左右。如今,老板何靜已經(jīng)在重慶開了5家直營店,還注冊了美甲公司,做出了自己的品牌。
“要想做大,必須殺出地下商場?!焙戊o告訴記者。
2010年,在一位客戶的引薦下,何靜嘗試和一家知名汽車經(jīng)銷商合作?!八麄儼盐覀兊拿兰鬃鳛闀?huì)員日里會(huì)員獨(dú)享的服務(wù),免費(fèi)向會(huì)員提供,借以提升他們的服務(wù)品質(zhì),幫助客戶打發(fā)等待的時(shí)間,而我們也可以最大限度地獲得和定位匹配的客戶資源?!焙戊o說,達(dá)成合作后,每個(gè)月的9日、19日、29日,她就會(huì)抽調(diào)技師到4S店去,幫助4S店“錦上添花”,而一切費(fèi)用由4S店買單。
“這是雙贏的過程?!焙戊o表示,這樣的合作模式在業(yè)界開了先河,用不著多大的資金投入就可以獲得提升?!耙话銇碚f,業(yè)內(nèi)的提升會(huì)選擇進(jìn)入知名商場開店,但成本很高。”何靜說。
何靜透露,除了最早合作的那家汽車經(jīng)銷商的6家4S店,汽博中心其他經(jīng)銷商也看好這種模式,正在與何靜談合作。
有車一族只是何靜想“籠絡(luò)”的群體之一,另一個(gè)群體是通過高端樓盤獲得的?!拔覀円矔?huì)接一些樓盤看房會(huì)、開盤之類的業(yè)務(wù),與房地產(chǎn)銷售乃至物業(yè)服務(wù)掛鉤,通過知名地產(chǎn)商,宣傳我們的品牌?!焙戊o介紹,同時(shí),相關(guān)的品牌美容美發(fā)店也成為了他們的終端。
記者了解到,目前,何靜在南坪商圈的小店,平均每天接待二三十個(gè)客人,人均消費(fèi)在100元左右。記者初步估算了一下,這個(gè)店的月營業(yè)額在8萬元左右。而經(jīng)過與汽車4S店、品牌樓盤、美容美發(fā)店的合作,如今,何靜已經(jīng)擁有了4000多個(gè)會(huì)員。何靜還告訴記者,從最初和4S店合作到現(xiàn)在的一年多時(shí)間里,她又相繼在南坪和江北開了4家直營店,并注冊了專業(yè)的美甲公司。
專家點(diǎn)評
嫁接大牌企業(yè)
服務(wù)業(yè)也可以品牌化
聽記者講述了何靜的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷后,重慶工商大學(xué)MBA教育中心主任、管理學(xué)教授馮仁德認(rèn)為,何靜的成功是因?yàn)樗龑η赖陌盐辗浅5轿弧?/span>
馮仁德說,創(chuàng)業(yè)初期,很多創(chuàng)業(yè)者都會(huì)選擇服務(wù)業(yè),認(rèn)為服務(wù)行業(yè)的入門門檻低,而且只需要等客上門,順帶做一些營銷就行了,不需要像做貿(mào)易那樣構(gòu)建銷售體系?!斑@是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。”馮仁德認(rèn)為,要想把事業(yè)做好、做大,服務(wù)行業(yè)同樣有搭建銷售渠道的必要。另外,創(chuàng)業(yè)者要學(xué)會(huì)用巧勁,突破行業(yè)局限,像何靜這樣,找到不同行業(yè)的共同特色、共同訴求。這樣的話,哪怕只是一個(gè)小行業(yè),也可以通過與大牌企業(yè)的嫁接,實(shí)現(xiàn)自己的品牌化。
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