財(cái)經(jīng)365訊（編輯 孫遠(yuǎn)之）日前，為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的市場(chǎng)管理秩序，為消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，并更好地督促違規(guī)會(huì)員進(jìn)行自檢自查，淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶規(guī)則》中的自檢自查實(shí)施細(xì)則進(jìn)行調(diào)整。此次規(guī)則變更要點(diǎn)為自檢自查新增考試學(xué)習(xí)的方式，部分違規(guī)類型通過(guò)考試的可撤銷相應(yīng)的違規(guī)處罰。
該規(guī)則變更于2018年3月9日進(jìn)行公示通知，于2018年3月23日正式生效。
淘寶表示，之所以要給予會(huì)員自檢自查的機(jī)會(huì)，是因?yàn)闀?huì)員可能由于對(duì)淘寶規(guī)則不熟悉或在非主觀故意的情況下發(fā)生違規(guī)行為，淘寶希望給予會(huì)員機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則，避免違規(guī)。
不過(guò)，由于不同的違規(guī)行為性質(zhì)和類型不同，造成的影響和后果也不同，因此，淘寶會(huì)根據(jù)不同的違規(guī)類型或違規(guī)情形有針對(duì)性的給予賣家自檢自查的機(jī)會(huì)，目前并不是所有的首次或非故意違規(guī)行為都有自檢自查的機(jī)會(huì)。
具體變更內(nèi)容如下：
淘寶推出以考代罰，僅僅是希望給予會(huì)員學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則的機(jī)會(huì)，避免違規(guī)嗎？
大家要知道，這兩年一個(gè)電商APP非常火，那就是拼多多了。據(jù)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓服務(wù)商易佰店了解，隨著淘寶賣家間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，有相當(dāng)多的淘寶賣家轉(zhuǎn)移到了拼多多上，傳聞拼多多已經(jīng)被淘寶明文標(biāo)注為2018年重點(diǎn)關(guān)注的競(jìng)（da）品（ji）平（dui）臺(tái)（xiang）。最近做出淘寶特價(jià)版是淘寶的“條件反射”，但條件反射畢竟不走腦子的。淘寶這下是真慌了——因?yàn)槠炊喽鄬?shí)在太快了。
有消息稱，2017年全年拼多多GMV（Gross Merchandise Volume的縮寫，一般只有平臺(tái)類的電商網(wǎng)站才喜歡這么說(shuō)法，比如淘寶，在電商網(wǎng)站定義里面是網(wǎng)站成交金額。這個(gè)實(shí)際指的是拍下訂單金額， 包含付款和未付款的部分。）接近千億！GMV1000億，京東用了10年（2013年），唯品會(huì)用了8年（2017年），淘寶用了5年（2008年），拼多多用了兩年3個(gè)月時(shí)間就做到了。隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的升級(jí)，淘寶最近這幾年來(lái)一直在強(qiáng)調(diào)品質(zhì)生活，而忽略了當(dāng)下還有大量的用戶，尤其是中下游用戶對(duì)價(jià)格的敏感度，正是因?yàn)樘詫毜暮鲆?，才給了拼多多可趁之機(jī)。
再加上淘寶是阿里電商的底層基石，而不是天貓。如果淘寶走下坡路了，天貓也沒(méi)有什么好日子過(guò)。因而淘寶新規(guī)以考代罰看似在討好賣家，其實(shí)是醉翁之意不在酒，還是在于拼多多，只不過(guò)沒(méi)有直接說(shuō)而已。
當(dāng)然，以往的處罰模式非常簡(jiǎn)單粗暴，對(duì)于賣家違規(guī)，不管是有意還是無(wú)意，直接該降權(quán)的降權(quán)，該扣分的扣分，該下架的下架，幾乎很少給予賣家自辯的機(jī)會(huì)，因而一旦受到處罰，生意將會(huì)大大受影響，就是被誤殺放出來(lái)，其生意也會(huì)大大受影響，而新規(guī)以考代罰，更為人性化，至少目前還是很受賣家歡迎的。
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