正如很多雅迪老用戶們所熟知的那樣,雅迪電動車的智能化不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品本身,更體現(xiàn)在其服務體系方面。作為行業(yè)領導者,雅迪產(chǎn)品的銷售服務網(wǎng)點很多,其中雅迪自主專賣店就有近萬家,售后周到有保障。
“你好,這里是雅迪客服中心,請問有什么可以幫助您……”這樣親切的聲音,用戶在任何時間撥打400電話都能聽到。無論是電動車使用操作上的困惑,還是維修服務的請求,在雅迪客服中心都會得到耐心的解答與處理。很多問題通過電話溝通就可以得到完美解決,需要維修援助服務的則會直接與當?shù)胤照具M行對接。
事實上,400電話客服只是雅迪五星級服務體系下的冰山一角。此外,雅迪通過一系列的服務機制與服務硬件的建設,來保證數(shù)千萬的用戶能夠享受到貼心的高端服務。雅迪采用全國聯(lián)保制度,任何門店購買的雅迪電動車,都可以享受全國近萬家服務網(wǎng)點的服務,一年免費上門服務,一年內(nèi)20項免費保養(yǎng),安乘保5.2萬元意外傷害保險,30分鐘道路救援到達,原廠配件確保與原車的一致性和匹配性,不僅如此,雅迪電動車的智美終端已經(jīng)開始全面提升服務水準和規(guī)模,讓用戶享受汽車4S店級別服務。
雅迪電動車更高端產(chǎn)品能夠如此熱銷,并占據(jù)中高端市場70%以上的份額,深受消費者歡迎和好評,終其一點還是因為雅迪電動車內(nèi)功練得好,不管是產(chǎn)品開發(fā),還是生產(chǎn)制造過程,不管是硬件品質(zhì)標準,還是軟件服務水平,都處于行業(yè)最高水準。正所謂“真正的幸福源自內(nèi)心”,追求“制造讓消費者有幸福感的產(chǎn)品”的雅迪,不斷用心,不斷提升內(nèi)在品質(zhì)和內(nèi)在魅力,讓消費者越騎越快樂,享受雅迪帶來的幸福!