5月3日,河南省人力資源社會(huì)保障廳廳長(zhǎng)、黨組書(shū)記、省委組織部副部長(zhǎng)劉世偉一行到鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)辦事大廳就困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)開(kāi)展情況、窗口服務(wù)以及“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)經(jīng)辦”等工作進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研期間,劉世偉同志重點(diǎn)了解了鄭州市困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)工作進(jìn)展情況,實(shí)地查看了窗口經(jīng)辦服務(wù)、窗口設(shè)置及硬件服務(wù)設(shè)施的配備情況,現(xiàn)場(chǎng)觀看了企業(yè)客戶端、手機(jī)APP業(yè)務(wù)辦理演示,詳細(xì)了解了辦事大廳在改進(jìn)服務(wù)、優(yōu)化提升方面采取的相關(guān)舉措以及鄭州市在“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)經(jīng)辦”方面的進(jìn)展情況,對(duì)鄭州社保在“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)經(jīng)辦”、打造網(wǎng)上服務(wù)大廳方面取得的成績(jī)給予了充分肯定。
劉世偉指出,困難群眾大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是對(duì)大病患者的又一項(xiàng)重要的醫(yī)療保障制度,要重點(diǎn)做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和大病保險(xiǎn)的銜接,確保應(yīng)保人員全部納入保障范圍,并及時(shí)、規(guī)范的做好報(bào)銷、結(jié)算,解決好困難群眾因病致貧問(wèn)題。劉世偉要求,鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局要繼續(xù)高度重視窗口經(jīng)辦服務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化管理、嚴(yán)格要求,從細(xì)節(jié)處抓實(shí)抓牢,切實(shí)提升為民服務(wù)質(zhì)量。要進(jìn)一步鞏固“互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)經(jīng)辦”成果,加大推廣,擴(kuò)大網(wǎng)上經(jīng)辦的覆蓋范圍,優(yōu)化功能,把這一便民舉措用好用扎實(shí),真正實(shí)現(xiàn)變“群眾跑腿”為“信息跑路”。
鄭州市人力資源和社會(huì)保障局,鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)局相關(guān)負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。