近幾年，在寵物行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入而且未來(lái)幾年仍然維持高速?gòu)?fù)合增長(zhǎng)的這種共識(shí)下，寵物市場(chǎng)消費(fèi)日益升級(jí)。過(guò)去傳統(tǒng)消費(fèi)的中堅(jiān)力量是寵物食品，現(xiàn)在非食品消費(fèi)中的寵物醫(yī)療和其他消費(fèi)已經(jīng)站上舞臺(tái)，寵物保險(xiǎn)作為寵物醫(yī)療相關(guān)以及其他消費(fèi)的一個(gè)細(xì)分也在不斷涌現(xiàn)。
4月28日，由瑞派股份和平安產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)合主辦的“品質(zhì)瑞派，平安相伴”戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在深圳舉行，發(fā)布會(huì)推出了雙方合作落地的平安寵物醫(yī)療保險(xiǎn)?！锻顿Y快報(bào)》記者獲悉，這一險(xiǎn)種最高涵蓋116項(xiàng)報(bào)銷項(xiàng)目，最高可獲2萬(wàn)元理賠金額，最低只需380元，寵物主可隨時(shí)到定點(diǎn)醫(yī)院由專人指引體驗(yàn)投保即可享受該保障服務(wù)，目前已有20000+寵物正在享受平安寵物醫(yī)療保險(xiǎn)帶來(lái)的福利保障。
據(jù)了解，在國(guó)外，像美國(guó)、加拿大、德國(guó)、英國(guó)、瑞典都已經(jīng)形成了較為成熟的寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)，但國(guó)內(nèi)寵物保險(xiǎn)產(chǎn)品還屬于新型保險(xiǎn)產(chǎn)品。雖然目前中國(guó)寵物存量規(guī)模巨大，且已在寵物交易、食品、用品、醫(yī)療、美容市場(chǎng)方面經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展，但寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)基本還處于初步階段，這無(wú)疑將成為寵物市場(chǎng)及保險(xiǎn)市場(chǎng)的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從國(guó)外寵物行業(yè)成熟的國(guó)家動(dòng)輒40%-50%的寵物保險(xiǎn)投保率來(lái)看，國(guó)內(nèi)的寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)才是小荷才露尖尖角。雖然市場(chǎng)潛力巨大是不爭(zhēng)的事實(shí)，但是，近十年來(lái)，寵物保險(xiǎn)市場(chǎng)仍然發(fā)展緩慢，反映出不少問(wèn)題。主要集中在保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的適用性以及寵物保險(xiǎn)品牌的認(rèn)知度。一方面，寵物用戶尋找不到正規(guī)的保險(xiǎn)購(gòu)買渠道；另一方面，寵物行業(yè)的各方主體對(duì)寵物保險(xiǎn)的態(tài)度搖擺不定，模棱兩可；再者，保險(xiǎn)公司缺乏風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的積累以及對(duì)寵物市場(chǎng)及用戶屬性的了解，無(wú)法形成有效的風(fēng)控手段，對(duì)寵物保險(xiǎn)投放市場(chǎng)畏手畏腳。
針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合多年來(lái)對(duì)寵物市場(chǎng)的調(diào)查研究，平安產(chǎn)險(xiǎn)對(duì)寵物保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)做出積極應(yīng)對(duì)。首先，通過(guò)技術(shù)手段創(chuàng)新管控投保風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)產(chǎn)品內(nèi)容創(chuàng)新及不斷優(yōu)化來(lái)匹配市場(chǎng)需求，通過(guò)先行先試的策略不斷積累理賠經(jīng)驗(yàn)和提升寵物保險(xiǎn)理賠服務(wù)水平。
并基于以上的認(rèn)識(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)聯(lián)合全國(guó)最大的寵物醫(yī)院連鎖品牌——瑞派股份，5月開(kāi)始，向瑞派用戶開(kāi)放購(gòu)買關(guān)注度最高的寵物醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品，雙方利用各自技術(shù)資源和品牌影響力，為瑞派、平安的寵物用戶提供專業(yè)的寵物醫(yī)療服務(wù)。
據(jù)悉，寵物保險(xiǎn)項(xiàng)目作為平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司內(nèi)部孵化的創(chuàng)新項(xiàng)目，歷時(shí)3年，業(yè)務(wù)范圍遍布國(guó)內(nèi)一二線城市，實(shí)地走訪全國(guó)近500家寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)，從醫(yī)療環(huán)境，醫(yī)療技術(shù)水平，以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面綜合考慮，甄選出平安寵物醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)合作醫(yī)院。