近日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于2017年繼續(xù)開展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為“亮劍行動(dòng)”的通知》,著力整治因營(yíng)銷失信、數(shù)據(jù)失真等市場(chǎng)亂象造成的損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為。
通知中明確了此次“亮劍行動(dòng)”專項(xiàng)檢查的工作重點(diǎn),一是重點(diǎn)打擊欺騙保險(xiǎn)消費(fèi)者、隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況等違規(guī)銷售行為。二是重點(diǎn)整治保險(xiǎn)公司客戶信息不真實(shí)問題。三是重點(diǎn)核查保險(xiǎn)公司對(duì)《保險(xiǎn)小額理賠服務(wù)指引(試行)》的貫徹落實(shí)情況,整治保險(xiǎn)公司理賠手續(xù)繁多、告知不到位、時(shí)效不及時(shí)等理賠難問題以及小額理賠數(shù)據(jù)不真實(shí)問題。